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HR,你为什么总被用人部门催着要人?

 想卟嗵 2016-12-23

为什么你的招聘进展慢?是否分析过原因?

引言

被用人部门追着要人,相信每个HR都经历过。你招一名基层员工大概要花多长时间?中层管理人员又要多久?高管呢?如果用招中层管理人员的时间才招到基层员工,那被用人部门“拿刀追”的经历肯定不少,因为用人部门就等着新员工来开锅吃饭呢!

不管是什么工作,尤其是招聘,都讲求效率。你却这么慢,让急着要人的用人部门怎么办?


如果是工作量大的部门,又适逢新项目,现有员工手头的工作处于饱和状态,要他们多分担一个人的工作,增加的量看起来是不多,但要每天加班加点,哪个部门能高兴(何况还是义务加班)?

可能存在的原因

1、人力资源部本身存在较多问题

虽然不少求职者都选择海投,但对于更多人来说,是否向某家公司投简历也是重要的决定。当求职者好不容易从上百上千家公司中选了你,并投了个人简历。可惜的是,简历却一直停滞在人力资源部员工手里。


因为你的招聘专员太过于“追根究底”:这个求职者做过什么项目,有什么成就,为什么离职,兴趣爱好是什么……对着简历一遍又一遍过滤这些问题,等他/她决定给求职者打电话的时候,对方已经接受了其他公司的offer。或者因为招聘专员太不专业了:面试想问面试程序员的求职者专业问题,却把C#(sharp)读成C井,SQL也读不出来,让对方看尽笑话不说,还让他觉得你们公司的技术部不专业。


2、想花最少的钱招到全能人才

尽量压低求职者的薪酬,尽量招到什么都会的员工,这是很多老板对HR发出的指令,而HR为了自己的KPI,也一直身体力行。指望用一个人的工资招聘能干两个人的活的全能人才,不是不可能,但非常非常难,因为现在的求职者也希望自己能干一份活领两份工资。


3、临时插队的招聘需求过多

正常情况下,到年底或在年初,人力资源部都会根据各部门的用人需求拟定年度招聘计划,但计划赶不上变化,业务量突然暴涨,老板脑袋一拍决定扩展业务……以上都需要招聘,再加上离职员工留下的空缺,招聘量猛增,人力资源部门的人员配置又少,如何能快速满足各用人部门的要求?除了非常紧急且必需的招聘需求,都应该按照年度招聘计划走。如果人力资源部加班加点赶出来的年度招聘计划形同一页废纸,有什么意义?


4、面试周期/招聘流程过长

一轮笔试、二轮面试,三轮终面,公司为了更全面地了解求职者,设置这些环节无可厚非,但如果等最后一面却需要一个月的话,多数求职者没有这个耐心。或者,面试结束半个月后才能走完所有流程给求职者发录取通知,黄花菜都凉了。


5、招聘要求规定太死板

有些公司招聘有不少硬性规定,比如工资不能超过多少,工作年限不能低于N年,做过的项目不能低于几个,学历不能低于大专,等等。

这一条条刻板的规定将许多合适的人选拒之门外。

提升招聘效率的方法

分析过招聘慢的原因,我们更需要想办法提升招聘效率。除了针对以上五大原因,在招聘要求、筛选简历、面试官、薪资待遇、工作环境与氛围等方面做出改变外,人力资源部门还需要从人员配置这一方面下手:


1、人与事总量配置分析

有多少工作,需要多少人去做。这不是人力资源部门能决定的,需要与用人部门的负责人一起分析,确定部门需要多少人,查看目前是否出现员工过剩的问题,是否真的需要补充人员。


2、人与事结构配置分析

公司员工各有所长,人力资源部门需要与用人部门负责人去发现每个员工能干什么,适合干什么,努力做到人尽其用、才尽其用。


3、人与事质量配置分析

工作难易程度与人的能力水平关系,也是任职能力的分析。事情有繁简、难易程度之分,人的能力水平也有高低不同。应根据事的难易、繁简程度,及其对人员资格条件的要求,安排不同能力性质和水平的人在相应特点和层次的职位上,使个人能力水平与岗位要求相适应,大才大用,小才小用。


走出招聘误区

由此可见,人的素质能力绝大部分是隐藏性的,从外表可以看出来的仅仅是冰山的一角,大部分的东西还是在水面以下的。


有时候,HR主观判断产生的误差,信息科技可以帮你纠正,而当这些技能为HR所用的时候,也正是HR大放异彩的时候。所以,在招聘的时候,HR应该怎么做呢?应该弄清楚几个问题:


⊙我们真正所需要什么样的人?

⊙它们应该具备什么样的能力、素质?

⊙如何在面试过程中去辨别这些能力?

⊙我们应当通过什么样的渠道去搜寻这样的人才?


把这些事情都做好了以后,我们才有可能把招聘成功率提升到一定的程度。


来源 | HRCouncil

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