|
2016年企业级服务市场高速发展，围绕现有平台入口，借助移动互联网、云计算、SaaS等技术创新和服务，加速改造自身盈利模式和服务形态，是国内餐饮企业必须面临的严峻挑战,其中“会员”一项是关键。究竟互联网大客流怎么吸引? 蓄客客群是否优质?人气聚集后怎么沉淀?如何才能转化为忠实用户？后续会员营销如何推广? 美味不用等全新餐饮会员产品“到店即会员”，让你豁然开朗。 “到店即会员”，即在餐饮消费全场景、用户就餐全流程、以及O2O互联网全流量三个层面，全面抓取会员信息，整合在后台，将会员一网打尽；并根据不同会员的不同需求，进行分层精准营销，提升回头率和客单价，同时增强会员对餐饮品牌的黏着度。相较目前市面上的其他会员产品具有独到优势： ◆ 多渠道、多场景会员获取，覆盖面广、真实性强、活跃度高、够优质 ◆ 分层会员，多维标签，精细化管理，为营销提供科学指导 ◆ 多种会员权益，玩转新老会员；精准营销，高效实现到店转化 传统模式下的餐饮会员获取，餐厅花了很大的人力物力财力，利用赠送菜品、团购拉人头等方式，看到了“传统行业 互联网”所能爆发出来的惊人能量，但O2O的高流量并没有带来高留存，反而离优质客户越来越远。 近年来，餐厅会员获取以“支付即会员”较为常见，但仍有一定弊端。据美味不用等数据显示，目前中国餐饮行业头部餐厅排队就餐率均值为65%，1/3的客人在等待的过程中流失了；预订用户中，80%的预订集中在就餐当天，而同期到店率却小于50%，非当天预订的到店率更是低至30%。采用“支付即会员”，会让接近五成的意向就餐用户白白流失，无法进入会员系统。 美味不用等创新会员产品——“到店即会员”，则能实现在餐饮消费全场景、用户就餐全流程、以及O2O互联网全流量三个层面，全面抓取顾客信息，并整合在后台，将潜在会员一网打尽。 |
|
|
