 小月老师： 互联网时代之中，网络营销已经被人们运用的炉火纯青。然而，即使再好的营销，如果无法留住老顾客，那也是白搭。很多人只一味去研究拉入新顾客的技巧跟方法，对老顾客营销策略毫无头绪，甚至于丢失了老顾客。今天我和大家聊聊，如何用微信做好对老顾客的维护和营销。  老顾客其实是店铺最重要的一部分资源。一家门店的创立，通常都是第一年保本养顾客，把顾客养成老顾客，形成黏着的循环消费，慢慢的再去获得更多的利益。 尤其是像一些地段比较偏僻的老店，从始至终顾客数只保持在千人左右，但是他们活的好好的，老顾客的营销策略也是必不可少的。 那么， 有多少顾客才能做老顾客营销? 有人说我顾客太少，不适合做老顾客营销。其实只要有100个顾客，就能开始做老顾客营销。但是很多人觉得顾客基太小了，做了没效果。 这个说法是不正确的，有这种想法的人，只能说你在做老顾客策略的时候选错了方法。  随着网络的发展，营销手段的不断更新，这种老套的思路已经起不到最好的营销效果了。 据可靠的数据资料显示，微信的用户数量已超过6亿，发展速度堪称恐怖。 毫无疑问，微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具。 而且根据腾讯QQ的发展轨迹看，我们有理由相信，微信在未来10年之内都会成为聊天的首选软件。 那么，我们如何利用这个平台，去维系我们的老顾客呢？ 微信群 WeChat group  明确建群的目的是为了什么？把你的客户聚集在一块，提供你和客户的交流机会，也是你和客户情感聚集地，你的产品介绍和推销之处。 群里的人都是我们的客户，彼此职业不同、爱好不同、关注点不同，所以话题自然不同，但他们的共同点就是来过你的店里。 |
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