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餐饮人的心声,哪些说出了你的心里话?
餐饮人的心声,哪些说出了你的心里话?有这么一些人,他\们每天会对上百、甚至上千的客人微笑着服务,虽然未必能得到一声“谢谢”,但...
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餐饮优秀服务十点
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餐饮服务的16个“怎么办”,服务员这样应变就对了
(2)如果是客人向服务员掷东西、讲粗言、吐口沫等,我们必须忍耐,保持冷静和克制的态度,不能和客人发生冲突,并根据情况,主动先向客...
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