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搞定客户,艾维做事法看看吧

 步行者wu2016 2017-01-10

25888-0顺总结《2015年10月26日》

  【连续52天总结】

   今日目标完成状况:

 

 1、听博物馆课程。                                     完成100%

  2、背诵《麦凯50+1》和《人情做透》500字。               完成100%

  3、抄写概念。                                        完成100%

 

    总结内容:

    关于提问思维模式的两个方面的感悟。

    第一、先解决主要问题,解决完主要问题,次要问题上升为主要问题,一切问题中先抓主要问题。

    先解决主要问题并不意味着其它事情撂下不干了,对于提问思维模式的原则可以从以下两个方面理解。

    1、主要问题=中心问题,在解决中心问题的同时花少量时间和精力来解决其它问题。博物馆课程中,在解决如何对青少年历史博物馆讲故事,以便更好的玩历史这个主要问题时,同时进行了关于历史朝代知识的市调工作。这并不意味着主要工作发生了转化,而是根据主要工作的需要又花少量时间进行市调工作,主要工作并没有变化,其它工作都是服务于这个中心工作的。再比如在周末我们可能集中精力来解决家里的问题,这并不意味着工作问题不闻不问,像给客户发个祝福短信,关注客户动态这样的小问题还是照常去做。

    2、根据艾薇做事法原则,时刻解决最主要的问题。当我们正在做第一件最主要工作时,中间又有一件更重要的事情插进来,那么立刻把工作重心转移到最主要的事情上面,解决完最主要的这件事,再接着去解决上一件事,也就是说每个人在任何时候都在干一件最重要的事情。如果眉毛胡子一把抓,分不清轻重缓急,力求面面俱到,结果无一做好。

    第二,目标细分法的逆向运用。

    大多数情况下,当我们遇到一个大问题,然后按照目标细分法的原则进行细分,然后单爆解决。有时候遇到的却是一个个众多的小问题,一时间会眼花缭乱,不知道发力方向,那么先不要着急一个个去单爆解决,把众多小问题进行组合,经历从各个局部到整体的过程。接下来进入我们熟悉的思维模式,集中力量打穿一点,最后取得全线突破,这是战略问题,运用目标细分法肢解这个大问题,在执行阶段就是各个击破的过程,不随机使用力,也不平均使力,而是运用艾薇做事法+单爆做事版。

    小结:

    提问思维模式是以目标细分法和单点爆破法为基础的,提问的过程就是沿着细分的路径逐渐深入,最后把一件事情做到极致,实现最初的目标。

        

     明日目标:

     1、博物馆课程学习。         

     2、背诵《麦凯50+1》和《人情做透》。   

     3、抄写概念。                        

 



点评学长:


25888-0-张顺总结《2015年10月26日》 【连续52天总结】 今日目标完成状况:  1、听博物馆课程。 完成100% 2、背诵《麦凯50+1》和《人情做透》500字。 完成100% 3、抄写概念。 完成100% 总结内容: 关于提问思维模式的两个方面的感悟。 第一、先解决主要问题,解决完主要问题,次要问题上升为主要问题,一切问题中先抓主要问题。 先解决主要问题并不意味着其它事情撂下不干了,对于提问思维模式的原则可以从以下两个方面理解。 1、主要问题=中心问题,在解决中心问题的同时花少量时间和精力来解决其它问题。博物馆课程中,在解决如何对青少年历史博物馆讲故事,以便更好的玩历史这个主要问题时,同时进行了关于历史朝代知识的市调工作。这并不意味着主要工作发生了转化,而是根据主要工作的需要又花少量时间进行市调工作,主要工作并没有变化,其它工作都是服务于这个中心工作的。再比如在周末我们可能集中精力来解决家里的问题,这并不意味着工作问题不闻不问,像给客户发个祝福短信,关注客户动态这样的小问题还是照常去做。 2、根据艾薇做事法原则,时刻解决最主要的问题。当我们正在做第一件最主要工作时,中间又有一件更重要的事情插进来,那么立刻把工作重心转移到最主要的事情上面,解决完最主要的这件事,再接着去解决上一件事,也就是说每个人在任何时候都在干一件最重要的事情。如果眉毛胡子一把抓,分不清轻重缓急,力求面面俱到,结果无一做好。 第二,目标细分法的逆向运用。 大多数情况下,当我们遇到一个大问题,然后按照目标细分法的原则进行细分,然后单爆解决。有时候遇到的却是一个个众多的小问题,一时间会眼花缭乱,不知道发力方向,那么先不要着急一个个去单爆解决,把众多小问题进行组合,经历从各个局部到整体的过程。接下来进入我们熟悉的思维模式,集中力量打穿一点,最后取得全线突破,这是战略问题,运用目标细分法肢解这个大问题,在执行阶段就是各个击破的过程,不随机使用力,也不平均使力,而是运用艾薇做事法+单爆做事版。 小结: 提问思维模式是以目标细分法和单点爆破法为基础的,提问的过程就是沿着细分的路径逐渐深入,最后把一件事情做到极致,实现最初的目标。 明日目标: 1、博物馆课程学习。 2、背诵《麦凯50+1》和《人情做透》。 3、抄写概念。 点评:哥们好,总结深奥,像论文一样充满吸引力。我反反复复看了好几遍。目标细分的逆向运用,哥们给了我很多启示。咱们常说要把复杂的问题简单化。众多小目标摆在眼前时,实际就是一堆问题出现时,不要急着去解决,先静下心来梳理,思考,这些问题是否有关联?是否可以组合?是否有主线?哪个是最大问题?等等,找准最重要的一个点,打通后也许会全线突破,也许需要继续单爆下一个点。磨刀不误砍柴工,遇到问题先冷静思考,做目标细分,其实就是稳定了心态。好。哥们总结不错,冠军一份@25888-0-张

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