河北-玩具-老董
雨哥您好！我是做玩具销售的，2014年从当当上买了《我把一切告诉你》看完后收获颇多，运用把一件事做到极致的思想解决了生活和工作中的很多问题，感谢雨哥，感谢有你，这次又有新的问题！还要麻烦雨哥了！
我所在的玩具厂是在河北平乡县工业园区里，公司成立十多年了，自产自销有自己的品牌，代理商遍布全国，前几年儿童玩具行业比较好，每年增长30%以上，2013年销售额达到近2亿，2013年后逐年下滑，2015年公司遇见到问题的严重性，当年高薪聘请了一个广州专业研发团队，希望从产品上走差异化路线，但研发出来的产品，基本上都是市场上现有产品的修修补补，没有什么创新，虽然有几款新品投入市场，但市场没什么反应。
销售部这边，由于老板抓住了行业的黄金期，坐着就可以卖货的好阶段，销售部现在的情况还是坐等客户下单，销售人员提成制度是按月度总销售额提成，不是按每个销售员负责区域业绩提成，加上现在小厂家的冲击，代理商基本都从小厂家开始拿货，销售部人员现在每天很懒散，每天听不到电话响，当然业绩肯定不好了，销售人员没有激情，因为这样的环境，新招的新人，慢慢也就这样懒散了，管理上一要求改变就有人辞职，现在销售部6个人已经有3人过完年要离开，老板现在也很迷茫，销售部也不知所措。
销售员对客户的问题则是能推就推，现在积攒的客户问题也很多！感觉现在销售部问题最严重。
现在的问题就是：
1、如何管理好销售部，把销售部人员积极性提上来，客情关系做好；
2、有没有一些好的活动方案通过公司现有产品，把客户下单量提高，我们的价格比小厂家平均高10%左右；
3、研发部这边，新品老是不给力，有没有好的方法从研发这块，提高研发人员积极性？
蓝小雨回复：
哥们好：）
1、哥们你进步慢了哦，2014年就认识我了，但现在还在提这类基础性管理问题？这个问题要好好反思啦，市场好做，谁都可以赚钱，但创业是动态的啊，今年你能赚钱，不代表明年继续赚钱啊，水平不能与时俱进，迟早要被市场淘汰的哦，公司如此，个人也是如此，我们再不好好努力，随着，90后、00后崛起，我们80后，70后还怎么愉快地在市场玩耍呢？
2、最好的进步手段，那就是你该找个高手好好带带你了，靠自己摸索，进步好慢啦；
有716同学问我，（老大）你说你提倡快乐工作，在团队中你是个逗逼。我觉得这里面，跟我的团队都是《三大思维模式》的知音有很大关系。
如果团队中有消极不思进取份子，该如何管理？
还有搞好团队气氛和领导威信该如何协调？
1、我只看每个同事的优点，缺点忽略；
2、我更多时间看一件事的积极方面，自身负能量很少，遇见困难就主动想解决办法；
3、我喜欢以身作则，自己就是一个求知识、求财和求快乐的人，所以我周围人也会受到我的影响；
4、出了问题，我只找自身问题，不讲客观原因，这点大家都喜欢；
5、我尽力做好一碗水端平，所有的规矩先讲明白，不搞事后奖惩；
6、我绝不在团队里搞任何派系，也不制造紧张气氛，有那功夫，还不如带着大家到外面赚钱；
7、我有耐心，有恒心，用登门槛的方式带团队，不求第一天就建功立业，但要求每天进步一点点；
8、对于屡教不改之人，马上手起刀落，因为我信奉霹雳手段，菩萨心肠这个信条，也相信慈不掌兵的道理。
好，我再给你发一个曾回复管理问题的资料，看完或许有所启发：
雨总您好：
我看过你写的书，你曾经被人逼债四处躲藏，我曾经一块钱俩烧饼吃三天，喝公园花园里的水，看着你的自传，回忆我的曾经，好心酸啊，但是我现在有几个问题，请你帮我想想办法。
我是做农资的，做了八年了，现在有三个公司，员工加起来有四十多人，一直以来我觉得业务就要靠自觉，所以从来没管过，最近发现有些员工比较懒散，出差费用虚报，我一直觉得出差比较辛苦，所以没有刻意要求员工每天的差旅费，一般都是说多少报多少，所以想请雨总支个招，怎样才能管理好员工，调动他们的积极性
我的回复是：
哥们好：）
1、人是有惰性的，如果管理太严格，太宽松，都非上策哦，刚柔相济才是王道；
2、比如，有人虚报出差发票，好，财务认真审核，该报销多少就是多少，这叫严格管理，大家都没有话说，只是销售心里有些不痛快，你呢，可以再通过财务，把扣下的钱补给这个销售，算是老板的补贴，虽然最后员工都是拿到全额发票钱，但含义大大不同了，员工会不会感谢你？
3、如果你睁一眼闭一眼，放任员工弄虚作假，他们不仅不会感谢你，相反还会认为公司管理很一般，没有一点感激之情，呵呵，好嘛，咱们多出钱了，员工还不念咱们的好，这个管理手段就弱了哦，今后要吃亏；
4、外面管理书籍太多太多了，我认为管好员工，无外乎做好三件事，让员工开心，学到东西，赚到钱。
恩，做好这三件事，就能打造一个有战斗力的团队，有空可以看看《我把一切告诉你》，里面有写我是如何管理企划部的，复制性还是蛮强的，哈；
5、哥们你的销售能力还是很棒的，只是随着员工增加，要开始学习一些管理手段了，好，请多在群里活跃，过几天我请一批716团队销售高手出来做个人成长分享，看看他们一个个是如何用学到的干货来快速成长的，各行各业都有，也包括创业和管理手段，大家通过观摩，看看他们的成长之路，或许看多了，有所启发。
行，你就按照这个来执行吧。
再给你摘录两个，我过去的回复的管理问题，看完或许更有启发啦，哈，要做就给你做的极致的哈。
补充回复摘录二：
问题：
我们车间主任要回家大概20天，这期间由我来接管车间事务，其他技术方面的问题还好说，就是有几个老油条不怎么听使唤，怎么办呢？另外就是整体员工工资没加起来，干活的积极性不高，没效率，喜欢偷懒。
我的回复：
1、买点零食，边吃边聊；
2、多夸人，逢人就夸，往TM死里夸奖，检出他们平时闪光点来夸奖，挨个夸奖，然后就说自己的缺点和诚惶诚恐地走上临时主管的位置，话术就是我勉为其难了，我来顶缸，就是服务大家的，希望大家多多捧场；
3、说话不要命令，而要客客气气；
4、多请示多回报，给你的上司（尽管他回老家，但也要尊重他），打电话也要表扬这批人；
5、零食不要断了哦；
6、人嘛，横的难吃，顺的好咽，咱们放低姿态，自然就有人对咱们有好感啦；
7、工作你也要以身作则，牺牲休息时间；
8、抓住这个机会，锻炼你的管理能力，好事哦
补充回复摘录三：
问题：
广西-互联网-市场主管
雨总好！
我的问题背景：我老公是做房屋拆迁和建筑垃圾清运的，他就是销售厉害，工程不断。但是他不会管理，工人经常做不出活就找各种理由坐地涨工资（给工人工资是市场价），然后就是结账辞人再找人，不断重复，总也做不大。
我想请教雨总：
如何监管工程进度和管理工地工人，让我们有精力腾出来做其他的工程？（我做过猎头，做到主管带过团队，但没弄过工程，也不懂怎么管理工人和监管工程。）
我的回复：
妹妹好：）
1、招募一个合伙人，专门做现场管理的高手，你的老公擅长销售，好钢就要放在刀刃上哦；
2、这个合伙人必须是年纪在60岁以上，呵呵，人老奸马老猾啦（玩笑话），这样的人具备几个优点：
A、岁数大，经验丰富；
B、岁数大，就能震住手下人，一个20、30岁的人，阅历与经历不一定震慑得住手下人；
C、岁数大，贪欲会减弱的，因为胆子会变小一些，想一想，20、30岁的人，太渴望钱财了，面对工地上各种诱惑，难免不动心，不搞手脚；
D、销售厉害=非常会做人情，这方面你老公有优势，那么通过人情，把岁数大的老管理，搞得服服帖帖，和心和意，这个不是什么难事吧；
3、管理跟性格挂钩，有什么样的性格，就有什么样的管理风格，你家先生或许就不适宜做管理，只适合在前线冲锋陷阵，所以，我就不出什么管理方式啦，呵呵，又让你老公成为管理高手，又是顶级销售高手，那你还叫竞品活命吗？人无完人啦。
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