期待您和我们一起成长。QQ交流群:194193436;联系微信:que946578。 文︱老茂 01 朋友圈,一位机智的小伙伴留言,问: “老茂,干安全工作5年了,我越来越焦虑,总是担心哪儿会出事,对员工很不放心,请问有什么方法可以快速提升员工的安全意识?” 我滴乖乖,快速提升员工安全意识? 你咋不上天呢! 人一旦焦虑,便总想寻求捷径解决当下烦恼,智商也就哗啦啦下降。 老实说,快速的方法没有,慢速的倒是有一个,要不要试试? 但效果如何,因企而异、因人而异。 02 首先,我们必须明白一个最最基本的常识: 人的注意力投向哪,他的意识就停留在哪! 为什么安全人意识相对高? 有人说:因为安全是我的使命和信仰! 扯淡! 你安全意识高,是源于你对安全问题关注的多、讨论的多、思考的多、总结的多...... 而你之所以愿意为此投入足够的时间、足够的精力。 无它,一是因为受合约精神的普世价值和职业道德影响下履行的工作义务,二是受法规强制性约束下必须行使的安全职责,三是安全这份职业是你当下不得不依赖的谋生手段。 剩下,你才有资格谈“使命和信仰”。 03 众所周知,注意力是最稀缺的资源。 对于大部分人来说,安全并不是职业。 你指望他连续性的投入过多时间、精力去关注安全,最终肯定是要失望的。 倘若不是火烧眉毛、险象迭生、迫在眉睫..... 普通人每天能对安全有3分钟的热度就足以奖励一朵小红花了。 真正有效提升员工对安全的注意力?需要抓住两个最关键的手段: 一:内部自驱,增加员工对安全问题思考的深度。 二:短线激励,增长员工对安全投入时间的长度。 04 关于深度思考的能力,是无法短期内提升的。 但是,我们可以给员工创造关于安全问题思考的渠道和契机。 写作、授课、研讨、辩论、演讲......这都是非常有效的思考方式。 通过举办安全征文、安全授课、安全研讨、安全辩论、安全演讲、安全分享等活动,让员工参与其中,不断激发其思考安全问题的兴趣和潜能。 越是能让员工重复思考、系统思考、深度思考安全问题,越是能加速提升员工的安全意识。 遗憾的是,安全意识的自我养成机制,只适用于少部分优秀员工。 因为,思考于绝大部分人来说,是最困难的一项工作,也是最稀缺的一种能力。 05 我们更应该把重心放在第二个关键——增长员工对安全投入时间的长度。 本质上所有人对安全的追求是无止境的,谁都不想有事故发生。 道理人人都懂,可为什么人们安全意识还是普遍偏低? 无它,因为短视是人类的天性。 当人们对安全的投入(时间、精力、金钱)短期内难以见到回报时,便会觉得枯燥、乏味。 慢慢就会转移注意力,于是,安全意识随之下降、事故也随之而来。 所以,短视是安全意识养成的最大克星。 06 克服短视,有个方法叫短线激励。 这个方法的原理我们暂且称为“嗑瓜子”原理。 许多人都喜欢嗑瓜子,为什么呢?因为嗑瓜子时,带来的是即时的快感——简单、直接。嗑一粒,马上就能吃到一粒,许多人乐此不倦。 但如果把吃瓜子的时间延后、拖长。要嗑好久才允许你吃到,哪怕可以吃一大把,你也会感觉不爽。 利用“嗑瓜子”式的激励原理,可以增加员工对安全关注的频次,进而提升员工对安全关注的时间总量。 但前提是管理者必须对员工的安全绩效做出及时反馈,员工每一个缺陷,都能够得到纠偏,每前进一步,都能够获得肯定,这样大家就不会感觉到厌倦,不会感觉到乏味。 漫长的风险对抗工作就变得好玩起来,有趣起来,员工才会保持高频的安全注意力,意识自然得以提升。 |
|