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点击标题下方新三农，关注后可查阅所有文章 文 | 广隶 （“三农”问题研习者）
假日得空读吴晓波的《腾讯传（1998-2016）：中国互联网公司进化论》一书。此书基本上是一口气读完，虽然本书是腾讯公司的传记，其实也是马化腾的创业传记，更是一部中国互联网公司的进化传记。 1994年4月20日，中国正式开通互联网。直到1997年，中国电信面向国内推出了价格较为低廉的163网和169网，让普通用户就可以从电信局申请到上网账号。 1998年4月，张朝阳的搜狐公司正式成立；6月，鲍岳桥创办了联众游戏；8月，王志东的新浪网正式成立；10月，周鸿祎开发出了3721；11月，马化腾上线了OICQ；丁磊把网易由一个软件公司转型为门户网站。1999年3月，马云创办了阿里巴巴；11月，陈天桥创办盛大网络；……就这样，中国开启了互联网时代。 腾讯从1998年11月11日成立，历经十八载，从初创到上市，从3Q大战的转折到微信的崛起，就如同一座“正在喷发的火山”，横冲直撞，野蛮生长。全书围绕作者提出的三个核心问题展开：
一个卓越的企业往往是离不开一个牛逼的创始人。就如微软离不开比尔·盖茨、苹果公司离不开乔布斯一般，腾讯公司的成功也离不开马化腾。因此，本篇文章就想把书中关于马化腾的产品哲学进行梳理，从中得到启示。 一、马化腾的第一次产品演讲（2008） （一）关于“核心能力” 任何产品都有核心功能，其宗旨就是能帮助到用户，解决用户某一方面的需求，如节省时间、解决问题、提升效率等。核心能力要做到极限。要多想如何通过技术实现差异化，让人家做不到，或通过一年半载才能追上。 核心能力的构建。首先要有技术突破点，不能老是跟在别人后面；其次要考虑如何让其他人想到也追不上；最后就是产品的更新和升级需要由做过前段、后端开发的技术研发人员晋升而来的产品经理来配合。 （二）关于“口碑” 做产品要做口碑就要关注高端用户、意见领袖关注的方面，高端用户的感受才真正可以拿口碑。产品经理要关注最最核心、能够获得用户口碑的战略点。在一个产品没有口碑的时候，不要滥用平台。作为一个有良好口碑的产品，每增加一个功能要考虑清楚，这个功能给10%的用户带来好感的时候是否会给90%的用户带来困惑。每个功能不一定要用得多才是好，而是用了的人都觉得好才是真正的好。 （三）关于“体验迭代” 产品经理要把自己当成一个“最挑剔的用户”，要抓最常见的地方，流量、用量最大地方都要考虑，要规范到让用户是的很舒服。要在感觉、触觉上都有琢磨，有困惑就立刻去改善。开发人员要用心来思考产品，而不是公事公办的态度，40%-50%产品的最终体验应是由开发人员决定的。 （四）关于“细节美学” 开发的产品要符合用户的使用习惯。在设计上应坚持： 一是不强迫用户； 二是不为1%的需求骚扰99%的用户； 三是淡淡的美术，点到为止； 四是不能刻意地迎合低龄化。 在产品的总体结构及运营商，则刻意采用以下策略： 一是交互功能：“Don’t make me think！”（别让我思考！）； 二是美术呈现：“尽可能简单”； 三是产品设计：“让功能存在无形之中”； 四是运营要求：“不稳定会功亏一篑”； 五是总体要求：“快速、稳定、功能强、体验好” 六是发现需求：“勤看BBS和Blog”。 二、马化腾关于互联网未来的八条论纲（2010年）
三、马化腾灰度法则的七个维度（2012年） （一）需求度：用户需求是产品核心，产品对需求的体现程度，就是企业被生态所需要的程度。 现在的互联网产品早已不是早年的单机软件，更像一种服务，所以要求设计者和开发者有很强的用户感。一定要一边做自己产品的忠实用户，一边把自己的触角伸到其他用户当中，去感受用户的真实声音。 （二）速度：快速实现单点突破，角度、锐度尤其是速度，是产品在生态中存在和发展的根本。 在市场竞争中，一个好的产品往往是从不完美开始的，应该“小步快跑，快速迭代”。创新的灰度，首先就是要为了实现单点突破允许不完美，但要快速向完美逼近。 （三）灵活度：做敏捷企业、快速迭代产品的关键是主动变化，主动变化比应变能力更重要。 （四）冗余度：容忍失败，允许适度浪费，鼓励内部竞争、内部试错，不尝试失败就没有成功。 （五）开放协作度：最大限度地扩展协作，互联网很多而行竞争都可以转向协作型创新。 互联网的本质是连续、开放、协作、分享。对于创业者来说，要利用平台已有的优势，广泛进行合作伙伴间横向或者纵向的合作，将是灰度创新中的一个重要方向。 （六）进化度：构建生物型组织，让企业组织本身在无控过程中拥有自进化、自组织的能力。 （七）创新度：创新并非刻意为之，而是充满可能性、多样性的生物型组织的必然产物。 通过以上对马化腾不同时期产品思想的梳理，作者吴晓波最终将马化腾团队形成的极具个性的核心能力概括为： 马化腾的七种武器
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