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物业与业主之间长久以来有各种矛盾，但是有时候真的不知道该怎么办，业主认为物业过分，物业收不到物业费而无可奈何，那么怎么办呢？ 难道要打一架？？？ 案例： 小明的新房完全没法住人，楼下全是餐饮，吵死人。而且油烟污染巨严重。地下停车场全是楼下商业布置的烟道，购买的车位也长期被占用。诸如此类不爽不胜枚举，因此小明从去年拒付了物业费。现在物业公司发来律师函。请问小明该如何处理？ 对此，说法各不相同。 观点一： 同学别怕，律师函这玩意儿就是吓唬人的，吓唬住你最好，吓唬不住人家也不费什么成本。 观点二： 请拨打当地环保部门电话。原则上来说，住宅底商不允许重油烟行业经营。因为环评过不去，你作为业主请直接找物业投诉该问题。环评过不去，餐饮就得停业整顿，让他们去找物业麻烦吧。 观点三： 业主委员会有权对拒付物业费等损害他人合法权益的行为依照法律法规和管理规约要求行为人停止侵害、消除影响、赔偿损失。 观点四： 直接应诉。收集证据，争取个宽大处理。当你提交了所有证据后，法院会判免去违约金后全额或八折左右补交物业费，不过基本是全额。找物业沟通。积极补交物业费。物业公司会酌情处理。物业公司也是怕麻烦的。不搭理。恭喜你，将会被法院列入黑名单，极大可能会让你缴纳违约金（数额按合同约定计算），所以，还是交钱吧。 说白了，物业与业主是在一条船上的关系，大家在生活中是互惠互利的关系，物业想做好，业主想要服务好，一切矛盾的集中点都在利益关系上，但是既然一条船上坐着，何必不同舟共济，共谋发展呢。遇到事情，建议业主首先想着沟通，而不是冲物业发火，而物业应该想着解决问题而不是逃避责任，真正无可奈何了，那么法律会成为双方解决矛盾较好的途径。 |
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