1. 销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。销售就是建立感情,销售就是获取信任。 2. 销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人 3. 顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人长,能长于众人。 4. 信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交 5. 一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要 的价值。 6.所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。 7.随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不 在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。 8.销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。 9.看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。 10.销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单? 11.顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。 12.对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。 13.销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。 14.当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想成功都难! 15.要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。 销售最大的敌人? 不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好, 最大的敌人是: 你的抱怨!你的借口!你的懒惰! 赶紧加入,共同学习: 点击下方标题,获取兴趣内容 |
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