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有一句话：情商高的人，都很会说话。坦白说，我不是很认同。 在我刚上大学前后的那段时间，我为人还比较内向，不怎么爱说话，经常一言不发的躲在一旁自个玩儿去。为了提高口才，我便买了很多关于口才的书来看，想学习一下情商高的人是怎么聊天的。 我看的那些口才书，多数教导读者诸如“要多微笑”，“多称赞别人”，“不要说损人利己的话”，“真诚沟通”等等。这些法则很对，我也照着做了。然而这样子的说话，非但没有让我的口才好起来，还不知怎么的每次说话时我都有种压抑的感觉。难道是我情商还不够高的关系吗？我可是做到了呀！我开始发现，这种所谓高情商的会说话，并不是我心里想要的。 真正的会说话，是身处任何场合，你都能因应客观的情况说出你想说的话。你这个话可以用各种和谐的方式包装，却一定是你心里愿意表达的想法。而不是一味的压抑自己，用微笑或者赞美甚至是沉默，去掩饰自己不敢当众表达意见的窘迫。这就是我当时看了那么多口才书，却不认为自己会说话的原因——直到当我学会了演讲。 演讲，是从根本上展现一个人强大的方式，这种方式古已有之。远古文明部落的族长呼唤族人躲避猛兽，进行祭祀，就需要利用演讲来产生行动。所以，当你掌握了公众演讲这个能力，你敢于在大众面前自如地表达自己的想法，对于说话的掌控有了一定的熟悉，这时你才再提高情商，运用情商的法则去待人处事，那你说出来的话才会更有价值。否则你微笑得再好，赞美得再高，也只是好像皇帝身边那些小李子一样，展现不出自己应有的价值。 不是情商高了，就能说好话，而是因为你能说好话，才表现出你的情商高。学会演讲，就是锻炼你能高情商说好话的第一步。 公众演讲的类型公众演讲可以分为三种类型，读稿演讲，背稿演讲，脱稿演讲。 三种演讲方式 这三种演讲方式，要求的能力各有不同。读稿演讲，是最基本的演说形式。只要你会认字，说话清晰悦耳，能够比较流利地读出文章就可以了。对于日理万机而又慎言慎行的领导人来说，这种演讲方式是最适合的，毕竟不会说错话。但相对来说，过程比较沉闷，没什么个性。 背稿演讲，除了上述的要求，还要把稿子很好地背下来，然后运用自己的声调语气，姿体语言来给听众传达出你要说的内容。对于个性木讷的人来说，这种演讲方式简直要了他们的命。因为你的演说无法带动听众的情绪，就算你稿子背得再熟练，说得再流利，也引不起听众的反应。所以你的说话里，一定倾注你的热情，把稿子上的内容“演活”，才能发挥出演讲的力量。 至于脱稿演讲，也就是即兴演讲，在综合前两种演讲能力的基础上，还要有其他方面的锻炼。即兴演讲可跟我们的日常生活有很大的关系。我们跟别人的每一次谈话，只要你是发表自己的见解和想法，你就是在做一次小型的即兴演讲。即便是参加朋友婚礼，面试回答，也需要你用到你即兴演讲的能力。这种演讲能力，是三种演讲方式里最有用，也是最需要学习的，所以这也是本文阐述的重点。 先来看看即兴演讲的基本架构。 这个架构很简单。我们先要有勇气站出来面对听众，然后运用自己个性的演说技巧，才能把想说的特定内容传达给他们知道。 这个流程，跟我们平常生活中与他人打交道时的过程并无二致。不同之处就在于，你面对的是一群人还是一个人而已。但无论是要面对一群人还是面对一个人做即兴演讲，你的心理素质首先要要足够稳定。这也是情商高的人的必须条件。
研究表明，演讲的焦虑分为两种：状态恐惧和特质恐惧。 状态恐惧就是特定状态下产生的恐惧。例如平时跟朋友聚会侃侃而谈，但面对一些陌生场合时，就产生紧张感，也就是所谓的怯场。而特质恐惧，就是有些人个性就是这样，面对有人需要交流的场合都会感到紧张，焦虑。所以这种人，往往喜欢回避任何需要交际或者公众交流的场合。 由于恐惧的原因，许多人不敢当众说话，就是担心自己Hold不住当前这个场面。外界，也就是听众这个因素，会影响到我们的心理。无论是与听众的熟悉程度，还是他们的反应回馈，甚至是人数的多寡，都会对演讲者产生很大的心理压力。这种压力，会让我们紧张得大脑一片空白，从而导致我们说不出话。 强大的心理素质，需要你经历足够多的事情才能锻炼出来。建立自信的演讲，并没有捷径可走。只能从小范围开始让自己适应当众说话的感觉，然后推而广之再到大范围上进行演讲，一步一步提高自己。但刚开始练习，我们能够从两方面入手控制自己的紧张：降低期望值和提高熟练度。 降低期望值，顾名思义，就是不要对你演讲所获得的结果，抱太大的期望。承认自己的紧张是自然的事，人人都有，包括经验丰富的主持人，所以没必要过分追求完美，出错是很正常的。想一想我们领导人的演讲，是不是很完美，一点错都没有？但给我们的感觉，也是很枯燥。 尽量给予自己积极的心理暗示吧，然后在这个基础上，提高自己对演讲的把握程度，才是让自己心里有底的保证。怎么提高演讲的熟练度呢？ 首先要对演讲的内容有足够的把握，从背稿子练起，到半脱稿，直到完全脱稿。这也是我在之前文章说过的朗读——背诵——复述的过程。你唱歌也要记得歌词和旋律，才能够自如地把歌唱出来，不是吗？ 想当年我把周星驰在《大话西游》那段经典台词”曾经有一份真挚的爱情摆在我面前……“，读懂滚瓜烂熟，随时随地都能脱口而出把这段话说出来。正所谓熟能生巧，所以我要怎么改变增减这段话的内容，整体框架都是不会变，这样我最后当然可以脱稿，非常自如的依着这个框架来说自己的话了：曾经有一个很帅气的男生走在我面前…… 随着你的熟练程度越高，你的自信心就会越大，恐惧也会慢慢减少。 克服恐惧，控制紧张
经过读稿的初始练习后，这时就要融入自己的演说技巧，把你要说的内容“演活”。 很大程度上，演讲是对稿子上的文字进行第二次创作。而创作的关键因素，就是你的个性。你的台风，你的声音，你的语气，你的情绪，你的姿体语言，你说话的节奏，你表达方式的呈现，都成为演讲的一部分。 很多刚开始学演讲的朋友，就算稿子写得再好，站在台上说出来时，却总带着一副索然无味的姿态，如一盘死水那样，没有波澜。如果感染不了听众，演讲又怎么会有效果？情商高的人，从来都懂得调动别人的情绪，让自己的正能量扩散到他人身上。你连对自己的话都没有投入感情，谁会愿意花时间听你说话呢？毕竟唱歌也要有相应的感情啊！ 投入感，是演讲一个很重要的因素。想一想你遇到喜事，或者碰到倒霉事时，你是怎么向朋友传达你的情感的？“天啊！我考试终于拿到高分啦，很开心啊！”，“唉，我刚才踩狗屎了，那可是我新买的鞋子呀！”但看字面，你是不是就感受到那种情绪呢？换成你说出来，你要怎么进行第二次创作呢？平时生活中有一个语境提供给你转变情绪，然而在演讲中，你就要自己创造出来这个语境，变换你说话的情绪，吸引听众。 这就是为什么聊电话的时候，如果你保持微笑的姿态来说话，对方会很容易察觉到你愉悦的原因。因为你的语气在起作用！要是你演讲的时候，能够随时随地，因应言说的内容变换你的语气语调，适当添加一些姿体语言辅助，抑扬顿挫地说话，这样表达的效果不是会更好吗？让听众感受你演讲中的情感，到底是轻松自然，还是慷慨激昂，由你自己去决定。 你的语气语调，是影响别人对你印象的其中一个因素。如果你的语气真诚，别人就会觉得你的为人踏实；你说的语气挑衅，别人就会认为你欠揍！没有经过练习，那些口才书教导你要真诚沟通，你也不知道怎么表现真诚，还怪怨女朋友自己明明就很掏心掏肺，就是感受不到！ 只有经过有意识的练习，我们对于语气情绪的转换，才摒除生硬，变得自然。那怎么练习呢？你可以拿一篇文章来练习，我以下提供一些简单的方法，用“原来救我的人是你”做例子。 同一句话，用不同的语气表达出不同的效果 重读跟停顿，可以因应你的情绪随意变换，不一定固定位置。是不是感受到效果呢？你说什么不重要，重要的是，你用什么方式说出来！记住！
我们跟别人说话的目的，总结起来大概有五个。 说话的目的 想要把演讲做好，你一定要明确你说话的目的，对于即兴演讲尤甚。 在日常生活中，我们对于话题的转换是随时随地的，这一刻可能告诉别人一些有趣的事，下一刻可能就要说服别人接受自己的意见。这个过程，我们无须经过太多的考虑，只需要因应当下情况做抉择就可以了。 但有时一些特殊情况，例如我们去面试，去拜访客户，那么这时的说话，就是相当于一场小型的即兴演讲。为了达到预期的目的，你就必须考虑好你要怎么说话，做足准备。 值得注意的是，再好的即兴演讲，未必是完全即兴发挥的。你在大脑里，必先有一个说话的架构，列出说话的大纲，然后才能围绕着这个大纲即兴发挥说话。把地球比作成你要表达的思想和观点，那么围绕地球旋转的卫星，就是你即兴演讲的内容，无论说什么，都不会脱离正轨。 当然，任何形式的演讲，都有开头，正文，结尾三个部分。这是一个整体框架。 即兴演讲，开头可以非常随意的，说一些天气，谈论一下当下的情况，例如“这么多人听我演讲啊，弄的我有点紧张了”，就可以当作是一个打破冷场的开头，更不用说引用名人名言这些老套的方法了。 常用演讲开头 至于正文部分，其实就是一个阐述观点过程。即兴演讲，某程度上就是表达自己观点的方式。对于如何表达自己的观点，其实有一个公用的法则可以使用，就是PEEP法则。只要我们按照这个法则来构建自己想说的话，基本上就会条理清晰。 所以，即兴演讲的流程就是这样：明确说话的目的，定下话题，你到底是说服他人，还是分享见闻；然后依照架构，先想好开场白，再利用PEEP法则，确立你的观点，围绕这个观点作解释说明。还要给出相应的例子佐证观点，可以是故事，可以是知识，运用你独特的演说技巧来进行演讲。最后总结，回到观点上，给出自己的感想，完了后就是结尾了。 PEEP法则，就是用观点引出内容；先观点，后内容。不管你面试的时候，要跟HR展现你的能力和经验（如，我觉得我可以胜任这份工作），还是在朋友婚礼致辞上，讲述新郎新娘的为人个性（如，新郎新娘都是很有趣的人），你都可以用到这个方法来做一场即兴演讲，而无须担心自己应该要说些什么话好。至于如何能够很快速的形成观点，确立内容，就需要不断锻炼你的思维。经常按照这样的方式多做练习，你就能够掌握当中的窍门。 当然，这些只是演讲的一般形式，也是最基本的方法。如果你想更深入提高自己当众演讲的能力，也可以切合自己的需要，针对性地提高不同的范畴，让自己完全掌握演讲的能力。但对于平常很少做演讲的我们，学会这些方法，就能够更好帮助我们应用在生活的谈话上。 因为只有你掌握了上述这些技巧之后，你才有能力发挥出你的情商，让你最大限度的做自己的前提下，透过说话来增进人与人之间的关系。否则你再努力提高你的情商，对于你的工作和生活，也不会有显著性的帮助。 学会演讲，你将受益一生。 作者：陈慕妤 来源链接：http://www.jianshu.com/p/cda8aa3358ae# |
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