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你理解的设计,可能都错了

 树悲风 2017-03-20


(戳以上视频,看看在《奇葩大会》上,贾伟怎么跟马东和蔡康永,分享自己对设计的“奇葩”理解)


什么是设计?你理解的设计,都是对的吗?

 

每次去海底捞都能感受到服务在升级,在店里能享受到上帝的待遇,你以为是高层管理厉害,其实不知,这是服务设计的成果。

 

苹果的设计师是一帮很特别的家伙,他们的设计一直在被人模仿,就算乔布斯去世,苹果依然独出心裁,依然是设计领域无可争议的领导者。

 

设计意味着对于任何一个细节的精益求精,设计师之于不同需求是创造更多不可能。

 

所以,3月21日,深圳南山文体中心,有了这么一个专属于设计师的节日——“321设·洛客设计师节”,3000多个设计师的狂欢趴。


洛客创始人贾伟说:正如马化腾在互联网时代,创造了一个IT工程师的世界,他的梦想是创造一个设计师的时代。


令人惊喜的是,这个设计师的狂欢趴,不管是不是设计师的你,都可以参加,点击文末阅读原文或扫文末二维码,即可免费报名。


演讲者|贾伟
(中国著名设计师、洛可可设计集团创始人、洛客创始人)


很多人说今天是一个互联网的时代,而我认为互联网时代的下一个时代是想象力经济时代。

 

为什么这么说?因为当流程、智能和管理成为标配以后,你掌握再多的知识,都会为人工智能所代替。对美的理解,有情怀的想象力最为重要。

 

今天我们看到有非常多的具有想象力的人像神一般,降维到我们的身边。他们正在用想象力加上互联网思维、大数据工具,来整合我们,未来是一个想象力人才降维整合普通人的时代。
 

什么是想象力经济?超级IP+超级供应链+超级设计师。

 

  • 超级IP=人格魅力体,做一个有魅力的好玩的人。

  • 超级供应链=新消费产品,中国最缺的可能不是超级IP,也不是优秀设计师,而是对制造的理解。

  • 超级设计师=创新体验。设计师最终就是提供一种最美最好用的使用体验。

 

但是设计创新可能不仅仅从爽点出发,有的时候它也可能来自痛点。


只要能切中痛点

不只是猪,什么都能飞起来

前提是你能做好超级供应链


我在很多演讲上都提过这个让我最记忆犹新的痛点体验。

 

那是一个周六的下午,我的小女儿(当时还不到两岁),说渴了要喝水,于是爷爷很快去厨房倒了一杯刚烧开的开水。


因为很烫,所以爷爷把水杯放在桌子中间,不让我的小女儿够到。但是这个水杯挂了一根绳,所以她跳起来把绳子抓住,瞬间,100度的开水泼在了女儿的脸上和胸口上。

 

我们强忍住心痛,把小女儿的手固定住,不让她碰自己的伤口,赶紧送医院。去了医院,发现所有被烫伤的孩子都在号哭。


面对孩子的烫伤,做父亲的竟然无能为力,这个痛在我心里一年多,于是我把这个痛的体验告诉了我们的设计师。

 

我说我们能不能设计一个可以快速降温的杯子,让身边的人可以迅速喝到温度适中的温水呢?没想到我们的设计师都觉得很好,大家一起行动,三个月就把这个东西做出来了。

 

55度杯,倒入100度的开水,摇10下,立刻能喝。

 

没想到很快在互联网上成了爆款,变成了暖男神器、姨妈神器。神到什么地步,瞬间量产就不够了,瞬间一百多家假冒商品就开始大规模复制了,然后我们瞬间被淹没在假货的海洋里了。

 

这件事给了我什么启发呢?

 

1、只要能够引起大众痛点的共鸣,不只是猪会飞,什么都能飞。


2、超级供应链没做好,产能跟不上,只能被淹没在假货的海洋里。


原因很简单,在市场一天需求量20万个杯子的时候,我们只能提供1000个,那剩下的19万9千个一定会有人补上来。


你不是没有想象力

是你的想象力没有被唤醒

资产只有脑袋的公司是最牛的


那么富有创造力的组织结构如何打造呢?接下来我以洛可可自身发展经验给大家提供一个或许可以借鉴的案例。

 

我的创业始于0,真正的从无到有。2004年的时候我开始创业,那个时候就一个想法,我要做一个只有脑袋的公司,要从完全的无开始做起。具体怎么样呢?我不要办公室,也不要注册公司。

 

第一步,做一个没有办公室的公司。

 

所有人都问我,你为什么不租个办公室创业呢?我说我靠脑袋吃饭的,不需要办公室。他们都说,骗子才是靠脑袋吃饭的。所以没人租给我。

 

最后,有个老板给我提供了一个办公位,一个月500块钱,就这么一个办公位、两个办公位、三个办公位、四个办公位地做起来了。

 

当你有资源的时候,你是一个资源驱动体,你的资源驱动比你的想象力驱动更大。但是当你清空自己,变成想象力驱动的时候,你的核心力量就被激发出来了。

 

我记得我们当时15个人搬家,我们有了新办公室,不到半个小时就搬完了,因为什么都没有。

 

那时候公司唯一的资产就是15个脑袋,这才是牛的公司。那种公司的状态比今天洛可可的状态要好得多,因为那些脑袋才是公司的主体,公司的支柱就是想象力经济。


从作坊式管理

到6+1细胞管理

创始人要学会撂蛋草鸡的本领


当我们公司变成100个人的时候,很多问题出现了。我觉得特别疲惫。在公司,所有的设计师都是我的助理,三十几个设计师全是帮我画图的,但是一回到家,我就完全没有力量了。


我那个时候突然觉得,我一个人到底能带多少人,能突破30吗?

 

有一天我看到一篇讲作坊式公司的文章,里面的几个特点我们全部都有。我突然发现我是个作坊式公司。


我一直在用我最大的想象力来推动这家公司,但是却没有唤醒其他人的想象力。

 

所以,我们做了一个细胞管理,叫6+1。1是细胞核,6是营养组织。

 

为什么是6+1呢,因为我发现一个人如果管理到7个人以上的时候,他的精力基本上都只能放在管理上了,最核心的创造者,就变成了失去创造能力的管理者了。


做了这个改变之后,我们一下子变成了190个细胞组织。

  

所以,我们很多创始人可能都要学会这个本领,你可以创新,但不能什么都管,一定要让别人帮你看着帮你管理。因为你的责任是继续创新。


正如马化腾在互联网时代

创造了一个工程师的世界

我的梦想是创造一个设计师的时代


当我们公司达到1000人,还在不断生长的时候,我真的有点害怕了。为什么?

 

因为北欧最好的设计公司,也就7个人左右。美国呢,20多个人。中国呢,也就80人左右。我们已经近千人了。我觉得我们是不是做错了,我们违背了这个行业的正常规律,我们应该做小而美的公司。

 

1000人之后该怎么办,我思考了整整两年。今年的2月2号,在我40岁生日的时候,我放弃了洛可可总裁的位置,选择了再次出发。

 

我要做一个没有边界的洛可可,做一个真正用想象力构建的洛可可,这就是洛客设计师平台。在这个平台上,我的目标是用10年打造一个千万设计师活跃的共享经济平台,让全世界最聪明的超级设计师都在这个平台上。

 

我们要做社会化产品创新。在未来,产品一定不是在公司内部做的,而是在社会化平台上被开发出来的。

 

因为公司的资源一定是有限的,而社会资源才是无穷大的。我们把最牛的设计师聚集在我们的平台上,以共创的概念来完成。

 

正如马化腾在互联网时代,创造了一个IT工程师的世界。我的梦想是创造一个设计师的时代。

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