俗话说,创业容易守业难,其实难的不是能不能成功,而是成功能不能继续保持下去。 就拿卤菜创业来说吧,找准师傅学好技术只是创业第一步,学成之后找寻铺面,将店面开起来是第二步,店面能平稳的、长久的走下去才算成功。 卤菜哥见过太多这样的案例:好不容易将店面开了起来,一开始生意确实还不错,但过了一段时间,生意一日不如一日,最后艰难的维持一段时间后不得不关门停业。 为什么呢?明明刚开始做的很好,为什么越到后面就越不行了呢?是味道不行还是同行竞争太厉害了呢? 其实,你的失败在于没有抓住人气。那要如何才能抓住人气不流失呢?卤菜哥是这样维护的: 不舍怎么得? 你现在开的店面,一开始最重要的不是一天赚多少钱,而是要赚人气。 只要人气上来了,你店的生意自然不会差了。 放下什么呢? 心中的贪念!对大多数开店人来讲,都会经历一段时间的熬码头,这段过程就是慢慢积累人气的过程。 而这个过程,利润不应该成为我们的首先关注的目标,而聚集人气,做出口碑才是我们的重中之重。 说到这里,卤菜哥就不得不提2011年时经营的店面面临危机一事了。 因为通货膨胀的原因,物价节节攀升,导致我们的成本也在不断增加。 此时,有的同行已经顺势涨价,也有不涨价的,但也动起了歪脑经。 有一个前提是,因着我们的用料都选最好的、货真价实,所以产品价位较之同行高了一点点。 如果此时再加价,虽有盈利却会有失去顾客的风险。面对飞涨不停的物价,卤菜哥犹豫了,在想要不要在原材料上做文章。 但最终的结果是,卤菜哥还是选择不提价,也不做手脚,坚持按原来的标准做货,给足斤两。 利虽薄,有时还要倒贴,但卤菜哥选择跟随自己的良心,坚守职业道德。 原以为卤菜哥会坚持不了多久,但随后发生的情况是卤菜哥没有预料到的:生意居然比之前还好! 是的,除了原有的老顾客,又新增了不少新顾客。所以,做生意诚信真的很重要! 好在通过膨胀的时间不长,物价回落后,卤菜哥的店恢复了正常经营,同时还获得新一批的铁杆顾客。 诚信吸引人气,这句话不是没有道理的。 你还需要记住这三点: 1、不要抱怨顾客跟风到老店购买。 因为你过去包括你的父母也曾经是这样的人,这是人类共有的劣根性,你短时间内没法改变。 2、不要抱怨部分顾客不懂口味,也不要期待每一个顾客都认可和欣赏你的口味。 要知道,一人难调百人味! 3、你的任何一个顾客都是人家店里的老客,你比当地老店还更爱钱,更贪婪的话,你如何去把人家的顾客吸引过来? |
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