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在20多年前，电脑还是一个工具，一个高精尖的东西，离大众很远。今天连手机都普及了，大家每天没事的时候都在看手机。互联网也正是因为有了无线互联网之后才真正改变了这个世界，改变了我们每个人思考、工作和生活方式。时移世易，在新的时代，企业的架构和管理方式也应该随之而改变。 随着企业规模扩大、产业类型和管理层次增多后，可能产生的信息阻隔、传递速度衰减或内容失真、指令执行出现严重偏差以及组织机构官僚化等，使企业逐步走向低效甚至衰败，这些大企业病在当下快速变化的信息化时代尤其致命。 在互联网时代企业的管理模式因应不同的企业文化、运作模式而有所不同，但有一点是可以肯定的，那一定是扁平化的，一定是以产品和用户为核心的，一定是小而美的。 扁平化就是减少行政层级，把传统层层汇报的金字塔组织结构改为两层，最多三层。小而美就是把团队分解成无数小团队，按项目或业务分类等进行划分，人员灵活组合，项目启动快，能对市场和用户的需求做出快速反应。 扁平化和小而美符合互联网时代技术更新快、产品需要小步快跑的需要。例如，以每条业务线划分不同的事业部，这种组织架构的调整要让部门像一个小的创业公司一样，去独立发展。 现在很多互联网公司已经开始了此类尝试，阿里在不断分拆，到现在分成了20多个事业部。腾讯把研发分为无数个项目组，比如在移动端社交产品方面，分为微信项目组和移动QQ项目组，通过不断竞争，也实现了自己内部的推陈出新和自我颠覆。 毕竟，公司不是只靠一两个创始人就玩得转，再聪明的人，他的经历和精力都是有限的。好的决策者应该把公司当成自己的产品，在公司这个产品上去创新、去调整架构，加快信息的流动，加快决策的速度，在公司里培养出更多的小首席执行官，培养出更多的产品和业务负责人。 如何在这样的时代给员工创造更好的土壤，让大家真的做到创新，敢想，不会被一些定式所束缚，怎样让大家能够更好地去做有体验的产品，怎样让大家能够贴近用户，这是调整组织架构的首要考量。 |
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