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闫明老师是中国著名领导力、管理专家 《互联网+管理者实践与应用》 主讲：闫明 一、培训背景： 互联网时代的到来，颠覆了整个以工业革命为基础而建立的社会业态。工业革命成功的核心是动力来源（蒸汽机、电力等）的改变，激活了市场经济活力。工业革命带来的是社会（商业）分工的不同（标准化、流程化、制度化），金字塔式的商业经营管理模式；而互联网（工业4.0）+带来的是实体物理世界与虚拟网络世界融合的时代，精益化、扁平化、高度灵活、个性化、数字化的产品与服务的全新商业经营管理模式。工业革命时代的管理强调的是控制和层级、效率和执行；互联网+时代的管理强调的是服务和扁平、效能和创新。互联网时代信息扁平化的传播模式，彻底打破了组织权利的来源方向，传统的企业经营管理模式（金字塔模式）遇到了前所未有的挑战和危机。（互联网时代下企业经营现状如下） ü员工薪酬越来越高（运营成本增加↑） ü员工离职率越来越高（↑） ü员工思想越来越独立（↑） ü团队执行力越来越弱（↓） ü企业人心焦虑不安、干实事的人越来越少（↑） ü精神食粮匮乏、过度重视物质食粮（↑） ü管员工没效果、不管又没有效率（↓） 闫明老师授课现场 二、培训目的： 1、提升管理者对互联网思维的认知 2、改善管理者传统的管理沟通模式 3、增强管理者自我管理和修炼 4、帮助管理者找到自我角色和职责 5、提升管理者在团队中的个人领导魅力 6、帮助企业管理者找到新的管理边界及底层代码 三、培训对象： 企业中高层管理者 四、培训时间： 1—2天（1天6小时） 闫明老师授课现场、学员积极参与 五、课程大纲：(课程内容根据企业具体情况适当调整) 第一讲：管理者对互联网思维的认知 解决问题：帮助管理者认知互联网世界，加强互联网思维创新 1、何谓：互联网？互联网思维？ 互联网是工具，还是思维或业态？ 2、互联网改变了什么，使得传统企业经营管理如此艰难？ 1)生活娱乐层面 2)消费习惯层面 3)商业模式层面 3、互联网时代知识/信息爆炸，内心焦虑不安，管理者如何应对？ 1） 互联网是一个人性回归的时代 2） 权利正倾斜 3） 信息水平传递 4、传统规模型企业PK新兴中小型企业（互联） 闫明老师授课现场 第二讲：卓越管理者的责任担当与角色定位 解决问题：管理者责任意识薄弱，没有担当精神？不清楚自身的位置与职责？ 1、卓越管理者的角色定位（角色认知模型ym—001图1） 角色——职责——能匹——担当 2、管理者承担责任三原则（角色认知模型ym—001图2） 1)涵盖原则 2)层次原则 3)就近原则 3、明确卓越管理者的主要职责（案例分析） 4、卓越管理者基于岗位胜任能力素质模型（管理者素质模型ym—003图3） 5、卓越管理者成长的三个阶段 a)打冲锋 b)做管理 c)树威信 6、管理的四项基本原则 7、管理者角色常见的四种误区（案例分析） a)民意代表 b)小国之君 c)生产标兵 d)自燃一卒 第三讲：互联网时代管理者的沟通思维转变 闫明老师授课现场，学员积极讨论 解决问题：管理中90%的问题，都是沟通的问题！ 1、平庸管理者的三大内伤： 1)心浮气躁、借口太多 2)危机感淡薄、学习力不强 3)缺乏责任意识 2、互联网时代管理者沟通三原则（主导思想：不战而胜） 1)没有强制性的后果 2)面子第一，道理第二 3)高调做事，低调做人 3、沟通的双赢思维模式 1)全局思维（格局决定结局） 2)远见思维（团队意识：能够承担得起被误解的打击） 3)静心思维 4、管理者沟通的四个阶段 1)外求共同点——信息的沟通 2)内求共鸣感——情感的沟通 3)深求认同感——思想的沟通 4)实求影响力——意愿的沟通 5、营造良好的沟通氛围 6、部门间不同意见的正确处理 分享：找痛法影响他人的技术 案例分享和分析 第四讲：管理者对互联网思维的运用与实践 解决问题：互联网思维如何和管理相结合 1、互联网时代，员工团队意识如何建立？ 2、传统金字塔式的管理沟通模式PK互联网时代教练式管理沟通模式 3、小米管理模式案例分析PK海尔管理模式案例分析 4、报销风波案例分析（情景模拟和实战演练）（本文闫明原创，勿侵权） 闫明老师是中国著名领导力、管理专家 精选推荐：神奇的目标管理与计划实施精选推荐：卓效管理者禁忌一：慈不带兵 |
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