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【Man哥语】 做了两年多的专题，前不久被同行问到这数据都是从哪来的？遂告知在国家质检总局那统计得出，对方说知道，想问的是榜单具体在哪个页面or哪个网站，找了好久木有看到？卧擦，难不成你们都以为榜单是现成的吗(捂脸)？你们看到的都是Man哥每天统计最后整理出来的啊，小伙伴们，且看且珍惜。再说一遍，当然肯定不是最后一遍，所有质量投诉数据均来自于国家质检总局。如果觉得数据有问题，请与国家质检总局联系，谢谢慢走不送。 -------------------------- 汽车质量缺陷投诉统计时间为2017年4月1日-30日，各类汽车质量缺陷投诉量共计793起，跟今年3月份(1176起)比，少了383起。 汽车投诉量是很多车主购车的参考因素之一，广告打的好，不如车主口碑好不是？反之这些被投诉的车辆和问题，就是需要注意的了。 4月车企投诉量前十排名 下图为排名前十车企的投诉销量比，也就是平均1万辆车里有多少车被投诉。真心想对留言区里，说想看投诉销量比的亲们说一声：坐下来咱们好好谈谈？ 本期路虎有37起投诉，以往提起它就是小毛病多，可靠性不是很好，但这次问题很集中，基本都是发现神行(含进口)的变速箱故障（32起），其实这问题从上期开始就已经出现了，都是反映变速箱有顿挫异响甚至漏油现象。路虎的投诉销量比这么高，会不会引来很多壕们的不满，当然也可能壕们压根就不在意。 捷豹有1起投诉是关于捷豹XJ的发动机故障。 细看榜单，除了路虎比较乍眼之外，好像还有新来的，譬如自主品牌长城和吉利。以往前十的榜单中没出现过。Man哥之前也讲过，很多自主品牌没上榜的原因有俩：维权意识稍差和4S店解决较妥当，也就没必要再向上投诉。 或许是车主们和4S店看了Man哥文章，一方想证明自己有这方面的维权意识，而另一方大概是变得傲娇了。所以结果就是榜单里见了。 长城的问题主要集中于哈弗H2（10起）和哈弗H6 Coupe（24起）两款车上，H2的主要问题是发动机异响以及车辆异味的投诉。H6 Coupe本来车是不错的，基本没啥投诉，但就是渣出名的导航故障，更新就瘫痪，让很多车主时而御剑飞行、时而水中深潜、偶尔才能正常在路上跑跑，就跑向了投诉这条路。 吉利博越上市刚满一年，投诉变速箱异响、偶有顿挫感等问题就频发。作为自主热销SUV，对于摸着石头过河的消费者来说，这是否值得大家深思？Man哥的建议：切莫急着去当小白鼠，当然听不听是您的权利。 长安福特排在首位的原因之一绝对跟天气热了有关系。说到这肯定很多人都秒懂，蒙迪欧致胜和福克斯的变速箱不争气不说，蒙迪欧的异味问题也是没完没了。摸摸头，车主们可以备点口罩，只能帮到这了。 别克英朗（16起）的变速箱问题投诉最多。 雪佛兰58起投诉中，科鲁兹占47起，变速箱问题和转向助力故障最为严重。 一汽-大众除去奥迪部分有60起投诉，高尔夫最多，40多起投诉中除了异味就是变速箱故障，看来就算是神车也逃不过这些问题。 豪华品牌投诉量排名 豪华品牌的投诉量排名如下，奔驰有点辣眼睛。
奔驰的68起投诉中，smart占了61起。也就是说除去smart，奔驰的排名将和宝马一样。smart的投诉问题还是发动机的事，机油乳化现象严重。 剩下7起，进口奔驰占4起，B200的变速箱故障，北京奔驰分别是关于GLC和C200的投诉。 进口奥迪投诉并不多，只有4起。一汽-大众奥迪是进口奥迪的10倍。主要投诉对象为奥迪A4L和奥迪Q5，车内异味是真凶。
英菲尼迪的投诉量有8起，但投诉销量比仅次于路虎之后，被投诉的车型中都有投诉防盗控制系统故障，有车主反映看监控车被偷的过程不能更气愤，不到一分钟就开走了。
沃尔沃XC60的投诉最多，变速箱问题也是一大难，很多车主都有出现变速箱性能低的状况。看来想躲过这个坑谁家都不容易。 日企投诉量排名 经常看这类文章的小伙伴们是否能在这个榜单中发现啥变化不？
变化就是一汽丰田和广汽丰田的投诉量少了很多。
当然了，也有可能是那批会吹口哨的CVT变速箱都被投诉的差不多了，反正之前那阵势，在前十的榜单里出现还不够，日系里排名妥妥的前三。这期投诉变速箱的问题还是占多数，卡罗拉和雷凌不用说大家都知道。
日产当中，反映最多的就是发动机漏油、烧机油，变速箱异响，反映到车型就是日产骐达和日产轩逸，看人品，不是每个车主都中招。 马自达投诉最多的车型为马自达6和马自达CX-5，分别是转向助力故障和变速箱渗油漏油问题突出。
斯巴鲁的投诉量不高，投诉销量比每次都高的吓人。5起森林人的投诉，还是烧机油问题。 雷克萨斯ES200投诉问题多，且都是车身模块控制故障。涉及到车辆行驶的稳定性，存在安全隐患，去年就有了召回现象。
每期留言中总有问及三菱的，3起投诉，自行参考。
自主品牌投诉量排名 自主品牌这期，真是啪啪打了Man哥的脸，但看到车主们的维权意识提高也未尝不是件好事。
长城和吉利在自主里投诉量最高，也因此进了榜单前十，见开头，这里不再赘述。
荣威360（14起）还是投诉悬架问题，各种异响。有的车主说么的办法，只能上车就听音乐（捂脸），大家别效仿哈，因为真的不安全。
比亚迪在自主品牌里算是上榜次数较多的。秦和宋占大头，主要还是变速箱故障和新能源汽车电源控制系统的问题。其实，比亚迪在售后方面可以做的更好一些。 自主品牌的投诉销量比也列出来，供大家参考。
最后说下韩系： 北京现代这次也在前十榜单，全新途胜（9起）投诉量最多，发动机和车身模块控制故障反映最多。索纳塔（7起）和ix35（4起）投诉最多的也是发动机故障。 悦达起亚有5起投诉，涉及到的车型为起亚智跑、K3、KX5和福瑞迪，投诉问题分别为发动机故障、气囊问题、天窗异响以及门锁故障。 |
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来自： alayavijnana > 《生活时尚》
