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管理要如何管事,领导要如何带人?(下)

 智鹏老师 2021-03-16


按语:一个做过27个项目,做死过21个创业项目的连续创业者,一个在国企、乡镇企业、市委机关、私营企业不断进出的人生折腾者,用自己的独特视角研究创业智慧,通过公众演说传播创业智慧。智鹏在路上。  

老板找对人的前提是要识人。人是分三种类型,一种叫自燃体,可以自我激励自我燃烧,第二种叫易燃体,只要被激励就可以燃烧;第三种叫绝燃体,激励对他没用。自燃体最好,易燃体也不差,必须淘汰绝燃体。

企业的员工也有几种类型。第一类人是相信把事情做好,就会得到相应报酬的人,对于这类人,老板就不能伤了他们的心,他们可以付出较长的时间,但是再往后走,可能就会离开你,而且这类人绝不回头;第二类人就是认为我做了多少工作,我就只要求相对应的收入,不求有功,只求无过,不会做超过自己分内的事情;第三种人需要不断地催促提醒才能完成工作,永远是“我已经很辛苦,明天再做吧”,虽然事情能够完成,却也耽误了不少机会;第四种人就是人渣,几乎做不完任何事情,也做不好任何事情。管人当然就是淘汰人渣,激励人才,留住人物。

其实在一个企业里,计较收入但是愿意付出的员工就是好员工了。可怕的是计较收入却不愿意付出的员工。最可怕的是根本不计较收入也不愿意付出的员工,这种像胎神一样的员工还令你没有脾气。公司里有员工非常计较收入,总是唯利是图,对这类员工怎么办?所以就有一位老板去请教大和尚:“我有一位员工唯利是图,我想炒了他,但他又是很能干的人才,怎么办?”,大和尚不答反问道:“你家附近的河有没有发过洪水?”。老板回答说“有”。大和尚又问道:“那你有没有想过堵死这条河”。老板恍然大悟。

对于会发洪水的河道,你只能是建河堤疏通河道,让河水自然流淌。每个人都有利己之心,你需要建立一种激励机制,顺心正气,允许追逐个人利益,但是不得损害他人利益,建立利益分配公平公正的机制。

管理永远是矛盾的,这由老板思维与员工思维的差异性决定的。老板做事业是创业思维,员工是做事挣钱,是打工思维。员工挣得再多,也不会拥有老板的家业,所以越是优秀的人才在一个行业里面浸润久了,成了行家里手,他一创业就成了你最大的竞争对手。

可能你会发现,你给到员工的待遇,已经是行业里面几乎最高的,结果你去做员工的满意度调查,最不满意的仍然是薪酬待遇。原因在于员工对收入的不满足,就像你对自己企业利润的不满足一样,即使再高,他永远也不会满意,因为他总希望收获更多。所以你只能去理解和包容员工对收入的要求,这需要在团队建设上,从精神层面上对员工进行正确的引导。这种已经在收入上很好地给到员工的企业,可能你的文化激励出了问题,团队绩效太低。

所以现在股改的课程开始流行。老板以为一股改,员工就成了股东了,就把人才留住了,就会努力工作了,团队绩效就上去了,这也是一种误解。股改背后的秘密是教育,是思维模式的改变,必须让员工感受到股改本身的意义,必须配合高绩效团队的企业文化落地。如果没有企业文化,愿景、使命、价值观的塑造,股改还不如不改。

有一句话叫上下同欲者胜,就是管事、管人上要让老板与员工产生一致的方向。股改的最终成果是要在企业统一思想、统一目标,达到激励的效果。

管事的根本是找到关键人才,让关键人才去执行大部分基础决策。管人同样如此,需要找到一个关键人才,通过管理一个关键人才达到管理一片人的目的。找到关键人才就会把管事、管人变得简单,管理关键人才就是给他们简单而明确的目标。老板的解放是从找到可靠的关键人才开始的。在未来产品致胜的时代,关键人才更是产品创新的核心。

无论管事管人,目的都是为了企业的绩效,实现企业的成长。快速成长的老板和快速成长的企业,才会让员工有安全感。可以不让员工吃饱,这有助于他们保持奋斗的意志。画饼要员工闻到饼香,不饿肚子才会让他们更健康。我们都希望员工敬业,但需要给员工敬业的理由。他敬业会得到什么结果,这个“业”与员工是什么的关系?你要清晰地告诉并兑现给员工敬业的价值。短期可以让员工为组织利益牺牲物质上的利益,长期看你必须加倍用物质利益回报员工,组织利益才能持续。

管事,就要让员工执行单一的目标;管人,就要找到相关领域的关键人才。

生命的能量在于焦点利众

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