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项目管理书籍连载——《解读CMMI》(30) 组织过程定义(二)

 百战归来 2017-06-05


 第十四 组织过程定义(二)

  SP 1.3 建立裁剪标准和指南:

  建立并维护组织标准过程的裁剪标准及指南。

  组织标准过程的裁剪标准及指南应包含如下内容:

  · 如何使用用组织级标准过程及组织过程资产库,以用来制定适合项目的过程。

  · 裁剪标准及指南必须说明根据组织标准过程裁剪而得的过程也必须符合组织标准过程的要求。如有偏离应说明可接受愿因。

  · 列出符合该裁剪标准的项目清单和愿因。

  · 执行并记录过程进行裁剪时必须遵守的规则。


  裁剪标准过程的愿因有多种,比如:建立的新产品线,项目中的组织架构不同,产品的类型和规模不同,客户要求不同等等。所以裁剪标准和指南应有一定弹性以确保更多的项目可以经裁剪使用。但裁剪也应有一致性的要求,应裁剪的部分应有明确的理由和防范措施。过程执行和裁剪的经验也是很重要的,应作为重要内容进行记录。


  当然组织标准过程也可以根据实际情况不经任何裁剪直接使用。


  具体执行步骤:

  1、 确定裁剪标准及指南的制定标准和规程。比如:

  ·  从经过本组织批准的生命周期模型中选择的准则:

  ·  从组织标准过程集合中选择过程元素的准则;

  ·  对所选的生存周期模型和过程元素进行剪裁以适应规定的过程特性和需求的规程。

  裁剪修改的活动,可以有:

  剪裁行动的例子有:

  ·  修改生命周期模型;

  ·   组合不同生存周期模型的各个要素;

  ·  修改过程元素;

  ·   更换过程元素;

  ·  重新排列某个过程的过程元素的顺序。


  2、 确定制定过程的标准。


  3、 确定哪些是可以与组织标准过程有偏离的内容,以及它的批准规程。


  4、 制定组织标准过程的裁剪指南。


  5、 对裁剪指南进行同行评审。


  6、 必要时对裁剪指南进行修改。


  SP1.4 建立组织度量存储库

  存储库包含与组织标准过程相关的产品度量和过程度量。这些度量值可以用来对比相同产品和过程,进行分析使用的。


  具体执行步骤:

  1、 确定组织存储、取用及分析度量的需要。比如:权限控制、展现方法等。


  2、 定义组织标准过程中产品和过程通用的度量,这些度量是可以在所有过程或产品中通用的。比如:

  ·  项目规模

  ·  工作量

  ·   项目成本

  ·   缺陷数量

  ·  同行评审覆盖度

  ·   测试覆盖度

  ·  可靠性

  等等


  3、 设计和建立存储库


  4、 确定存储、更新、取用度量的规程。


  5、 对于通用度量的定义,以及存储和取用的规程并进行同行评审。


  6、 将制定的度量计入度量库。


  7、 过程度量库的内容可以让组织和项目适当的使用。


  8、 当组织需要变更时,修改度量库、通用度量和规程。以下这些可能会引起过程变更:

  ·  新增过程。

  ·  完善过程及需要新的产品和过程度量。

  ·  需要更细节的资料

  ·  需要对过程有更多的透明性

  ·  度量被定为失效

  等


  SP 1.5 建立组织过程资产库

  建立并维护组织过程资产库。

  过程文档可以包含,如:

  ·  组织制度

  ·  已定义的过程说明

  ·  估算

  ·  开发计划

  ·  质量保证计划

  ·  培训材料

  ·   辅助清单,如参考的标准或检查表等

  ·  学习心得体会报告


  过程资产库的主要内容,可以有:

  ·  组织过程资产库的设计方案

  ·  组织过程资产库

  ·  已选定的过程文档的内容

  ·  已进入过程资产库中的过程文档的目录

  等


  具体执行步骤:

  1、 设计并建立组织过程资产库,包括资产库的架构和支持环境。

  2、 确定哪些过程相关文档可以纳入到组织过程资产库。

  3、 确定存储与获取过程文档的准则。

  4、 将已确定的过程文档存入组织过程资产库,已便获取使用。

  5、 使资产库中的内容可以给项目使用。

  6、 定期收集、分析资产库使用的问题,并根据这些问题维护、完善资产库的内容,如:删除、变更、新增等。

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本期编辑ㄧ刘呈丽

内容来源ㄧ高国伟

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