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以下是经历感悟。 我第一份正经工作就是销售，除去几年编辑工作，围绕市场，从业务到总监，一直到现在。行业从纺织品到软件，最后到如今的建筑材料。别问我为什么跨那么大，我给党干活，说你行你就行。 业务工作不仅仅是专业知识，我灰常忙，下面简单说说  衣着： 想当年我为了装成熟，买了一副眼镜，然后穿着汗津津的T恤就去见客户了。然后？被人称赞小伙子真实诚。恩，得体干净算基础吧，不需要奢侈，你是销售人员，不是老总，过于奢侈会给人距离感。而且不一定需要西服革履（西服已经被中介和银行毁了） 你做软件，一件灰t，加牛仔裤和深色帽衫，一样效果不差。那啥，关键，干净。古龙水，有条件要来一点。  其他装备：笔记本，笔，要随时带着。名片要在顺手可以拿到的地方。打火机和一盒烟要准备，你抽不抽的，要考虑对方。烟不是要最好，而是要新潮一点，最好是外国的香烟（不贵）。 准备工作：要去见谁，客户单位谁能主事,职位如何称呼，要心里有数。不清楚也没有关系，谈话一定想办法向这些方面引导。另外，要背下几个行业内的大公司和竞争对手负责人的名字，表示你的行业资深度。如何谈后面说。  专业知识： 1、行业本身的专业知识一定要有，但不需要精通，要对前沿概念的词汇熟悉，软件类似于语言、数据库之类的，一定要有。 2、解决问题的知识要有，推销产品，除了推销自己外，主要是为客户解决问题，所以你要掌握你推销的产品能解决的问题。以及产生的效益，类似于效率、安全、稳定、收益等等，熟练掌握。 3、对手bug的知识更要熟练掌握。攻击对手是必须的，技巧在谈里说，但是你一定要知道他们的问题，才能表现出你的好。 暗黑版的实战来了。这里不谈扫街层面的销售，那主要任务是信息搜集，是销售的入门。一般过了扫街层面，主管会给你一些客户信息（都是难度无限大的,有把握的基本不会给）。销售，新手讲“诚”和“勤”，老手讲“势”和“道”。势，形势和气势。道，知识和理论。这些需要积累，靠鸡贼只能玩形似了。  1、状态。 年轻，做不到老手的娴熟，没关系。千万沉住气。到地方，别站着，先找座位。坐稳了再拿资料和名片，这让对方至少不会感觉你的慌乱。夸夸对方企业，神马如雷贯耳之类的，实在太小就夸低调。别忘了恭维恭维对方年少有为，老同志精神矍铄，女士年轻漂亮。总之，别着急谈业务，你先卖自己。别怕冷脸，都有一个认识的过程，业务的脸皮最起码不能比新闻联播那群人薄。 2、介绍。 新行业不熟悉没关系。你要表现出懂规矩。比如对方正用着竞品，最起码告诉对方，对方有的，咱们都有，而且力度更大，提几个行业的老人，我们很熟很熟balabala之类的，如果没有竞品，那欢迎对方出来考察一下。产品介绍要有，如果不精通就只谈概念，你要相信一点，你再不懂，也比使用者明白。找点他们感兴趣但一知半解的词汇解释一通，捎带着，拿竞品做比较。。。比如质量，服务，记着前面一定要加上：我个人还是认为对方产品不错的，只是就这一小点....  3、业务。见面留电话是必须的。然后就要勤联系。。。忽略你卖的东西吧，这时候你需要成为对方的朋友，贪财的、好色的、认真的、逗比的、你要突然间和他们爱好惊人的一致，我靠，你喜欢这个，我也爱呢。 别谈工作了，咱们先一起来来这个吧........ 价格不重要，关键你开心....... 付款不是事，你老婆的事比款重要，不同年龄，不同性别，方法不同，自己领会吧。有时候喝酒比搬砖累，说的就是业务销售。人生如戏，业务员的演技至少不低于中央六。 初级阶段的业务，就是这样一脸狗屎的走过来（中国特点）。等你成熟了进步了，有一定专业知识了，就成为一位又老又滑业务员啦 欢迎关注我的一点号：每天分享职场经验，创业感悟噢 |
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