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在职场的人际关系中，与别人建立良好的信任关系，是沟通的前提。如果人与人之间没有了信任，你说的道理很正确，别人都会提防着你！如果双方之间有信任的基础，一个简单的微笑，也能使别人感受到你的真诚。 如何用最短的时间，与别人建立良好的信任关系？安妮特著的《故事思维》认为，事实无法形成信任，信任需要故事维系它，因为事实对于每一个人会有不一样的解读，而故事能使人与人之间心灵相通。比如神话故事，宗教故事等。一个有意义的故事能激发人们对你的信任。 每个人都可以讲好故事，当人们一旦将你的故事当成他们自己的故事，那你就挖掘出了信任的强大力量。 想象一下，我们的口头语：“他人不错，我不了解他”或“不是因为我不信任他，我只是不了解她”。 使别人更好的了解我们，你需要讲好三个故事：
“我是谁”的故事。一个故事可以证明你是谁。 如果你能用故事证明你是谁，而不是告诉人们你是谁，那么这更可信。 当你站在一群陌生人当中演讲时，别人的心中就有这样一个问号“你是谁？”。有些人喜欢豪言壮语，说自己是“对别人很真诚的人”，“努力工作的人”，“对工作负责任的人”等。其实这样说话，并不能让人真的相信你就是这样的人。还不如真情实感的讲一个自己的故事。 比如一个人能够毫无保留的批判自己，那么，我们就会觉得，不仅是他的话可信，他的其他方面也值得信任。 比如，一位经理刚上任，他给员工开会讲述了这样一个故事：当他刚走上管理岗位时，对员工的管理过于严苛，员工们愤而反抗，指责他的独断专行。当新来的老板讲述自己被员工谴责的故事，你一定会震惊。其实，一个领导敢于正视自身的不足，也是展示了自己的力量。（这是《故事思维》的事例） “我为何而来”的故事。 一个人天生就有警惕心，会怀疑他人的动机。当你在力求劝他人买某产品或改变某项行为的时候，别人自然会先想到你的企图。在人际关系中，试图隐藏自己的意图是非常愚蠢的做法。 比如，十年前，一位从事推销圆株笔的小伙跟人讲，为什么他会很想成为富人。他说16岁时，从贵州到北京，当时他不会说普通话，在一家饭店打杂。他每天都会努力学习普通话。他很羡慕那些穿着豪华服装、开着名牌汽车还拥有幸福家庭的人，并且期望有一天自己会变得成熟稳重，能够跟那些人一样事业生活皆得意。人们听完后，觉得他很真诚，有些人还特意帮他介绍生意。 “愿景”的故事 当听你说故事的人，已经了解你是个什么样的人，以及你讲故事的目的，那么，他们接下来最想听到的是，你究竟能给他们带来什么好处。 有些人喜欢“实事求是”的说话，只是如何把思维翻译成使听众听得懂的语言，如同报流水账一样苍白乏味。 你必须想方设法使听众与你的梦想产生共鸣--让他们和你拥有一样的梦想。 比如人，小伙向恋人表白，如果你说爱她到海枯石烂，她是没感觉的。而是说：“50年后，你俩走在沙滩上，手牵着手一起散步，享受温暖的阳光”。这样你就说到了恋人的心坎里了。 另一个耳熟能详的故事： 有个人经过一个建筑工地，那里有三个人正在工作，他问那里的石匠们在干什么?第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事，混口饭吃。”第二个石匠回答:“我在做整个国家最出色的石匠工作。”第三个石匠回答:“我正在建造一座大教堂。” 如果你是老板，你觉得第一位只会做苦力，真的很辛苦；第二位工作有目标，你喜欢这样的人做同事；第三位有梦想，你觉得他合适和他成为朋友。 你要敢于表达自己的梦想，因为梦想故事能激发人们对未来的憧憬，从而克服当下的挫折和沮丧，振作起来。展示自己的梦想，更是能让一个普通人，在听众的想象中，立刻形象高大起来。 《故事思维》告诉我们，直白的真相令人畏惧。用故事包装真相，是让人们向我们敞开心灵之门，并接受我们所讲述的事实的好方法。
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