HRM工具箱：阿里巴巴价值观考核实施文档

使命、愿景、价值观是员工努力工作的内驱力，也是战略和业务方向的判断依据，决定了一家企业做什么，不做什么。

比如马云曾经用迪士尼的使命举例：“迪士尼的使命是，make the world happy（让世界快乐起来）。所以他们最早招进来的员工都是很开心的人，悲观的人没办法进这个公司。他们的戏剧、电影，所有东西都是让大家开心。如果你有这样的使命，你招聘的角度是完全不一样的，你建的组织是完全不一样。”

马云在很多场合讲过阿里巴巴使命、愿景、价值观的重要性，没有在阿里工作过的朋友可能很难理解这么“虚”的东西是如何发挥作用的。 2016年湖畔大学的课堂上，马老师讲了这么一段话：“价值观不是虚无缥缈的东西，是需要考核的。不考核这价值观没用。……我们十多年来每个季度都考核价值观。我们的业绩和价值观是一起考核的。……这是一整套考核机制。”

今天工具箱的这篇文档，可以让大家真正理解阿里巴巴的“虚事实做”是怎样的思路。文档比较长，建议阅读的时候关注框架和思路。

本文适合以下人群阅读：HRD / OC  / 高级管理者

关键词：阿里巴巴、组织文化、 绩效考核

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