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在分心时代，如何抓住客户注意力。让客户听你的、看你的，甚至愿意掏钱买单？ ——社群营销咨询 白山 社群营销吸客术（五）吸引顾客注意力，社群营销必备的关键指南 如何抓住顾客的注意力 ，一直都是社群营销的课题之一。在知名的广告模型AIDA里面，第一个步骤，就是要获取顾客的注意力，也就是大家常说的吸客术。换句话说，所有社群营销的起点，都是奠基在获取目标对象的吸引力这件事上。 还记得以往与营销部门在讨论某款产品活动广告的时候，营销部门拍出来的广告，第一秒钟就是产品美女代言人的大声尖叫。我第一次看到广告初剪的时候，不禁皱起眉头，问营销主管，真的有必要这样做吗？看电视看到一半突然被尖叫声吓到，这样的广告应该会引起很大的负面反弹吧！但营销主管却认为，正是因为如此，才能够让消费者注意到这条广告抓到顾客的注意力，才能够确保营销活动的成功。 在经过一番讨论后，该条广告稍微做了调整，就正式在电视上播出。当广告上线后，果然如同预期的引起负面批评，但却也成功地吸引到目标顾客的注意，让整个营销活动顺利达成K PI（关键绩效指标）目标。如何抓住消费者的注意力，真的是社群营销里面最关键的一门学问。 而吸引注意力这件事，不只是在商品营销上很重要而已，在个人层面上，也扮演相当关键的角色。如果你想要追求理想对象，怎么样让对方注意到自己，通常也是关键的第一步。 而如果你想要在职场上升官加薪，却不懂得怎么样让老板注意到你，那你升官加薪的机率，可能比你隔壁明明没有你认真，却很懂得抓住老板目光的同事还低。 所以，如何抓住吸引力，真的是这时代人人都该精通的一门专业。 本文作者一直企业社群营销的负责人，在社群运营上有一些自己的心得，后来专门和团队成员专门负责企业社群运营。曾经为一家科技创投企业做社群营销咨询的时候发现，在创投这个领域中，经理人的桌上，同时会放着上百问新创公司的募资简报，希望能够获得创投的资金援助。但在这上百份简报中，可能只有少数几份能够吸引到创投经理人的注意，获得被投资的机会。简单来说，创投产业基本上就是非常重视如何赢得注意力的产业。所以由问我来分享怎么样才能够吸引注意力，什么样的社群营销方法，是真正的吸客术。 |
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