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我们要建立中医医生集团,您从不从?——正安医馆总经理访谈(下)

 为什么73 2017-07-14


摘要

未来,正安给自己的定位是职业经理人,

是创业孵化器。

正安要帮助中医大夫创业,

让大夫们成为老板,成就以大夫自己为核心,

以弟子为合伙人的中医医生集团。


为此,正安将引入共享办公模式,

在资金、人员、基础设施等方面予以支持。

为了保证中医团队的可持续发展,

正安还设想将合伙制、期权池等

概念引入中医医生集团。


未来已来,您从不从?


上接《七年不痒,始终如一,揭秘你所不知道的正安》



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05

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正安之家


祁营洲:

接下来我们谈谈未来。梁老师有句话说得好,他说大夫在这儿工作目标只有一个,好好看病,看病之外的事情都不用管。我想问陈总、胡总,正安将会有什么更好更多的服务提供给大夫?


   

正安联合创始人:胡乔



胡乔:

我们确实在考虑一些计划,马上7月1日,新的《中医药法》开始实施。我们了解到的地区的卫计委都没有一个特别明确的执行措施和态度。我们不能去等国家出来政策,我们必须提前做一些计划,一旦这个政策真的落地实施,我们才能有效、迅速地帮助大夫们发挥他们的能力和才华。


祁营洲:

在新政策下,大夫的执业等方面越来越宽松,很多大夫也许在家就可以行医。这种趋势下正安该怎么办?


胡乔:

原本新中国成立前的大夫自己就是“一家诊所“”,他不供职于任何一家医疗机构。我师父的师爷是慈禧的太医。听师父说清朝的医馆,大夫的大弟子就是他的导诊,负责卜卦看病人是否适合就诊。大夫本人专心在看诊上。现在这种趋势跟以前相似,跟正安的初心也一样,正安要做的就是让大夫成为一家诊所”。现在我们医馆里也有导诊这个职位,当然没有算卦这个环节了。


祁营洲:

比如当年民国时期的北京四大名医,自己的名字就是一家诊所,他们也不用供职于哪家医院。


胡乔:

是的,正安的大夫可以说不是供职于正安,而是在正安开了个诊所。正安还想帮助有真才实学、满腹经纶的老师们,培养出成更多的传承人,形成一个自己的“中医医生集团”。西医要靠不同科室的大夫组合在一起,中医一个大夫就是全科大夫,这说明了“中医医生集团”不需要不同大夫的叠加。从传统的跟师临床的角度思考,师承是更适合“中医医生集团”的组成方式。门派的传承对“中医医生集团”的可持续发展更为有利。


我们还会为医生集团提供目前所有的平台服务,包括药品供应链管理,包括大夫资质的管理。所有看病之外的事情大夫都不用去想,大夫只要有才华,有学生,就来拎包入住。我们的角色变得像职业经理人。



祁营洲:

您说拎包入住,未来的正安像一家酒店,大夫喜欢就可以来,住在这里看病就可以了。您还提到职业经理人,我能否理解为您将来要为大夫打工?


胡乔:

是的,我们是将自己定位为一个平台。这是初步的想法,具体的做法还在研究之中。


祁营洲:

这个规划非常适合当下的发展趋势,正安扮演了一个孵化器的角色,孵化出不同的名医和个体户大夫,大夫自己就是自己个人的品牌。岚总,您是怎么考虑的?


正安联合创始人:陈晓岚



陈晓岚:

最近几年大家讨论这个想法多一点,其实正安七年前成立时,我们就想过正安服务大夫要有七个能力。这七个能力的最终目的是让大夫能专心致志地看病,无后顾之忧。正安是来跟大夫配合的,这种形式在国外早就有了,是一种创业孵化+共享办公的模式。


我最早知道这个模式是我在英智眼科医院工作的时候,当时我的老板是北医78届的毕业生,他有一批同学在美国行医,有免疫的、有口腔的、有皮肤的。他们几个人选了一个楼,每个大夫在这个楼里面有自己独立的诊所,然后把比如病案室、化验室、手术室、病房这些统一管理,共用病案服务、约诊服务、结算体系和跟保险的对接。然后付费给运营物业的公司。他们就是一种共享办公的模式。


祁营洲:

这种模式就是大夫作为个体户成立自己的诊所,但所用场地、中药、服务等都是正安提供。最后结算时,支付给正安服务的费用,剩下的是自己的收入。今天这个题目很有意思,一语双关,七年之痒,未来您从不从,到底是谁从了谁呢?过去七年,我们是在正安工作,但是七年之后呢?未来,正安设想要为大夫打工。对大夫而言重新担任老板的角色,也是新课题、新挑战。对于正安这样的转变,两位创始人认为是不得已为之,还是顺势而为?


陈晓岚:

因为最初我们的想法就是与大夫合作,发挥各自的长处。所以这个转变是顺势的,并且对正安来讲并不难,我们继续做我们擅长的事情,确保服务好,配合好。反而是大夫的潜力可以进一步挖掘,治病救人是脑力活动,是一门技艺,大夫完全可以组织一个自己的班底,将宝贵的方法延续下去,这是自古就有,如今也顺理成章的事情。只不过现在分工更细致,有专业的平台来配合大夫。


胡乔:

正安的大夫可能也会感觉到,他的客户藏龙卧虎,都是各领域的精英。有很多客人给我们提到很想投资一家正安。我们有正安这个服务平台,大夫拥有核心技术,客人有资金、有能力,这三者将是一个很好的结合,是天造地设的一个安排。


左起:胡乔  陈晓岚  祁营洲  马琴



祁营洲:

比如说我的病人想投资一家诊所,且认可我的技术,他出钱,我出技术,正安出地方,三方达成协议,我就可以在正安成立一个个人诊所。


胡乔:

对,而且这个投资人还可以是马大夫,是您自己,也可以是正安。



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06

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携手并进


祁营洲:

这是一个更加广阔的发展空间。我非常想了解马大夫您对这样的将来有什么感受或设想?


嘉宾:马琴


马琴:

我觉得这个话题挺有意义。2012年,我来到正安的时候是不知道晓岚他们有这样的蓝图。奇妙的是,这个蓝图在我这儿逐渐成形了一部分。


以前在体制内,我是那台机器上的一个小螺丝钉,被科研、临床、教学分裂成一个个碎片,真正用来做临床的时间每天不到半小时。病人期待了一天,我却像插秧似的给他扎针,我常怀着非常愧疚的心情回家,这很折磨人。我离开时同事担心我出去会饿死。我说,对,我要去学,我不想过愧疚的生活,我想过真正当大夫的生活。后来学习了五行针灸,这是我内心深处要找的东西,是与我相应的法脉。


晓岚和胡乔来找我时,我坦言自己刚学,只知道它的心法是什么,技法这些我能否运用起来,能否给病人创造价值,我心里没谱。我就想免费做一个月到三个月。然后这两位就说,没问题。非常出乎我的意料。他们说:“正安就是为大夫服务,然后大夫百分百为客户服务。如果您现在心里没这个谱的话,那我们一起来做这个事情,把正安当成后盾。”当时这句话是很触动到我的,就像一个不会走路的小孩儿,旁边有人拽着你。我需要什么物料、资料或是服务,他们很快就能备齐,我才得以真的展开工作。


说这么多是因为从2012年到2015年,五行针灸工作室成立了,我们已经有一个团队在做这些事情。在他们没提“医生集团”的时候,这个东西已经在成长了,即使政策出来,我们依然是大夫看诊,平台服务,这种分工不是特别困难的事情。


这种分工的好处还在于大夫能快速成长。我来正安这几年,是我成长速度最快的阶段。免去了各种杂务,有时间去学习。他们顶多来找过我一次,说我出去学习的频率太高了,病人找不到我。



祁营洲:

坐诊时间太少了。


马琴:

对,坐诊时间太少了,但是我跟他们说,没办法,五行针灸我想要把它做好,就必须去学习。后面他们就再没找过我。现在分工协作已经有了雏形,面对将来我也有底气。并且正安与大夫各自归位,各自负责,这个能量是流通的。我也愿意去合作,合作过事后会产生一种信任。彼此的信任对一件事情的成功还是挺重要的。


祁营洲:

面对马上到来的2017年的7月1日,新《中医药法》的实施,正安医馆作为体制外的医馆首发其声。正安要变成一个职业经理人,一个创业孵化器,帮助大夫们创业。马大夫的团队和对未来的信心也让我们很多大夫跃跃欲试,积极考虑未来的发展方向。


陈晓岚:

我很想问主持人您作为大夫有什么看法?


主持人:祁营洲


祁营洲:

我和马老师很相似,也非常的兴奋。我期待着2017年7月1日之后我和在座的大夫们未来的样子。我希望正如胡总所说,能够建立起来一个中医行业中的医生集团,这可能会改变未来中医行业的格局,而不仅仅是某一个大夫的格局。


马琴:

拭目以待。


胡乔:

刚才的内容只是我们设想中的一步,还有其他几项在设想之中,没有成型,不便于公布。我预告一下,下一次在七月份会有梁老师坐在这里,给大家讲更多的细节。


祁营洲:

梁老师将会在下一次的话题当中跟我们探讨具体如何落地?


胡乔:

是的。


祁营洲:

我们所有大夫翘首以盼下一场访谈,我相信今晚能让我们很多大夫跃跃欲试,未来已来,我们该怎么从呢?到底是大夫从了正安,还是正安从了大夫呢?


好,再次感谢在座的各位同事、各位老师,以及通过摄像机参与本期话题讨论的全国正安的所有老师、所有同事,感谢您们的参与,同时也非常感谢今晚三位嘉宾老师,陈晓岚先生、胡乔先生和马琴老师。我们期待下个月梁老师跟我们探讨落地的方案。


今天晚上的访谈到此结束,谢谢各位!



——编辑:丁香——





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