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会员问：最近要写一篇近五年的工作总结，我把近五年的工作及取得的成绩，按照职能及工作特点，全部分类写了进去，并且在取得实效的地方加注了年份，但是写出来总像一年的总结，怎么才能把“五年”这个概念融进去?烦请各位老师指点。
洪飞老师答：
写材料要看材料的用途。比如总结，你首先要问“总结”的目的是什么?网上搜一下或者查一下公文教材多的是。说白了就是提炼过去的经验、教训，为下一步工作提供指导的火花。那你就首先要搞清楚几个问题： 1、无论是五年还是三年，这个单位里工作分几个内容，哪几个是主要内容，哪些是次要内容，这决定了他们所占的字数篇幅和板块位置。具体判定有两个办法，一是在本单位主要领导给上级进行全面工作总体汇报时候的材料，另一个角度就是站在上级核心机关的位置去想一下，你这个下级单位有哪几个工作是人家所关注的; 2、写的时候虽然跨度是5年，但也不是涉及到数据运用都来个当前和5年前的对比，这样也比较教条，本着一条原则，能否反映工作成效就可以大胆用; 3、总结的主要篇幅还是给别人看过去的工作干的多么好，也就是每个小标题提炼好一些，最好让人一看标题就知道这个方面的工作，措施很有新意，效果果然不一样，然后填素材的时候，就看你平时掌握了多少案例、数据了。 4、如果是政府机关，五年或许是一届新党政班子，你就以这一届党政班子为口气组织。 5、具体可以参考下，各地的政府工作总结，网上很多。因为现在正是新一轮党政班子换届，五年工作总结，提出未来工作思路。
搜各地的政府工作报告。因为你们单位性质、总结的用途都不清楚，所以，只能罗哩罗嗦，希望能有所启发。
大河老师答：
1、用数字作比较，展现五年来的变化。
2、对一些年度获得的荣誉，要点名年度，比如2014年荣获作风建设先进单位，2011年以来，连续获得目标考评优秀奖。
3、对一些持续推进的工作，需要有逐年推进、深化的表述。比如经过党的群众路线教育实践活动、三严三实、两学一做学习教育等，党的建设不断加强。经过两年奋战，完成了XX工作攻坚等。
4、在您的总结中，应该有一些工作启示。比如，五年来工作成绩值得肯定，也收获了经验和启示，一是五年来我们始终坚持……二是五年来我们坚持……同时，一些问题长期存在，还未从根本上解决，比如……
石头老师答：
一、五年工作总结要高度概括这五年的成绩，不能写成流水账的格式。要把各项工作分类归纳，掰开揉碎，再总结、提炼、拔高。
二、把五年体现进去，一个可以从题目入手。比如过去五年，是我县经济实力提升较快的五年;过去五年，是我县产业结构调整较优的五年;过去五年，是我县城乡面貌变化较大的五年;过去五年，是我县社会事业投入较多的五年。等等。二是在小标题后，可以写：五年来，我们积极向上争取，公共财政支出不断向民生倾斜、向民生发力，五年来在社会事业上累计投入资金100亿元。
三、在内容里写大事，重要的事，对这些亮点工作要不惜笔墨，浓墨重彩的写。其他一般工作一句话或几个字带过即可。详略得当。要注意进行总结，比如，我们先后开展了什么什么活动，取得了什么效果。用总结性话语概括成绩，过程尽量少写。多用先后、相继等词语。后面要把取得的效果、成绩、获得的荣誉写进去。
禾必老师答：
首先按照职能和业务模块进行分类梳理的做法是正确的，但对于阶段性、任期性的工作总结不能简单理解为每一年工作的简单累加和罗列，要站在全局的高度和整个业务的视角，把五年来本单位连续性、成系列的工作举措及其成效高度概括出来，用数据说话，用事实呈现，以此展现任期内或届内工作的总体效果。 比如“五年来，通过大力推行XXX举措，实现人均效能提高25%”、“五年来，持续举办羽毛球精英赛、乒乓球精英赛、迷你马拉松赛、篮球联谊赛等内容丰富多彩、员工喜闻乐见的文体活动，有效提升了团队凝聚力”。对于某一年工作中的亮点工作或特色举措，若在这一时间段内具有重要意义，也可以单独提出来，彰显其不一样的价值，比如“2015年通过实施“全员营销破冰计划”，当年完成签约销售额5.2亿元，有力地破解了库存难去化的问题，也为公司创新营销工作积累了宝贵经验”。
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