试问,当下零售实体店面临的最大问题是什么? 是店租逐年攀升?拿货价不断上涨?还是好员工难招?其实,这些都不是最严峻的问题。对零售业老板来说,最棘手的情况是客流量持续下滑。 近些年,沃尔玛、屈臣氏在内的知名零售企业客流流失非常严重,便利店、服饰店等也是如此。据相关数据显示,过去三年,商场人流量下滑了57%。原因众所周知,国内电商飞速发展,网络的便捷性和实惠性,使得人们更倾向于网购而不是线下购买。 当然,这并不是说实体零售业就要灭亡了。虽说线上平台带走了大量线下流量,但《2016电商消费行为报告》显示,电商只占社会总零售额的10%左右,绝大部分的流量和消费仍在线下。所以,零售实体不应绝望,而应积极寻求翻盘回春的方法。 微信小程序就是绝佳的翻盘机会!2017年1月9日,微信小程序自带飓风口横空出世。其无处不在、触手可及的轻便性受到众商家的热捧。至今,微信团队还在继续力推小程序,不断给其赋能、开放更多的新接口。 且不说小程序能否替代app,就说微信有9亿活跃用户啊,这是哪个商家都不愿意放弃的大流量市场。小程序作为微信的新流量入口,其引流空间无法想象。 在小程序已开放的功能中,商家可利用【附近的小程序】【小程序码】【关联公众号】【社交分享】等功能从线上线下导流。 基于微信的最大的第三方商城,有赞也顺应时势退出了微商城零售版,适合中小规模的单门店和家庭连锁的商家,那些希望用互联网的手段,开展营销,提升门店的经营效率的商家最好的解决方案,不仅如此,早在17年01月份就支持一键生成小程序的有赞,在零售版微商城也同样支持。 简单罗列了一下目前零售的基础功能: 1、商家可以在商品管理后台,一目了然的看见线上门店的商品,库存信息。 也就是说,你开了一家门店使用了有赞零售,同时拥有了一家线上网店,还拥有了小程序展示你的商品、店铺,还拥有了一套进销存系统,一套会员系统,一套营销系统,还有线下的免费收银工具,你可以为客户配送,接各种外卖,重点是还没有平台抽成。目前各大知名牌品都已抢先入驻。 想象一下,当你推出了自己的小程序,店铺附近5公里内的人都可以在“附近的小程序”中看到你的小程序,进入就可查看,满意就可直接下单或者到店购买,这叫“流量无中生有”。 当客户离开这个范围后,依然能在小程序列表中看到你的小程序,加深印象;喜欢就星标收藏或添加到桌面,方便再次使用,这叫“持续追踪流量”。 继续想象下去,当客户穿着从你店里买来的衣服出门,她朋友夸赞好看并问她哪里买的。这时,客户说不上来具体位置,肯定会将小程序推荐给好友,这叫“流量生流量”。 眼下,小程序已进入全面爆发时期!换句话说,已不是做不做小程序的问题了,而是必须马上做!不然,就只能将这个“兵家必争之地”拱手让人。
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