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专访食肉兽烧肉小馆:传统烤肉也可以很干净

 曹雪南 2017-08-05


 食肉兽的门头设计很有特色


        2016年年初周庆经过北京南锣鼓巷的炒豆胡同时,看到一家奶茶店要转让,在此之前,周庆在南锣鼓巷已经有一家效益很好的餐厅了,拥有餐厅经营经验的他权衡之后便决定将店面盘下来。虽说南锣鼓巷的客流量很大,但是小巷里鲜少有人经过,并不像南锣鼓巷主街上人来人往。那么如何吸引顾客来自己的小馆吃饭呢?周庆一直致力于解决这个问题,并且解决得十分巧妙。


店名有趣,logo好玩儿
        “每个人心中都有一个怪兽。”周庆一开始就想为自己的小馆取一个接地气的名字,既能突出主题又能让人记住,因为餐厅主要做的是烤肉,于是便有了食肉兽这个名字。食肉兽的logo就是根据周庆的样子制作成的漫画,别的餐厅是没有办法模仿的。南锣鼓巷的主街上有很多家连锁和有自己特色的餐厅,但是仔细观察就会发现风格类型大同小异,但是周庆的小店却独树一帜,与众不同,自然更能引起食客的注意。在开店之前,周庆考察了很多同类型餐厅,去做烤肉的餐厅试吃,借鉴之后再回来做自己的东西。“要是你的东西和别人的一模一样,你的名字还和别人的雷同,客人是不会买你的单的,还是想有自己的特色。”周庆一再地强调特色,他觉得拼传统,无法和一些百年老字号烤肉店竞争,拼创意,米其林餐厅更胜一筹。那就只能走接地气的路线,价格更亲民一些,有些自己的小概念,可能就会走的更长远一些。

 老北京传统炙子烤肉锅


传统烤肉也可以很干净

        食肉兽的烤肉用的是最传统的老北京炙子铁板,很具有地方特色。虽然很多食客知道老北京的炙子烤肉口味好,却都因为浓重的油烟和脏乱差的环境望而却步。周庆将韩式烤肉的抽烟设备引进到自己的小馆中,桌子上也会摆放小绿植来吸收油烟,很大程度上减少了烤肉的油烟,避免了顾客吃完烤肉满身油烟味的尴尬。顾客可以选择自己烤肉还是服务员烤肉,如果顾客选择自己烤肉,为了避免顾客使用炙子铁板无法掌握火候影响烤肉的口感,餐厅还会贴心的放上一层吸油纸。



菜单顾客说了算

        因为自己本身是个吃货,周庆经常会在家里创造菜品,出去旅游吃到好吃的也会向老板取经回来做成适合大众口味的菜品。食肉兽菜单上的每种菜品都是周庆觉得好吃,但是真正检验这些菜品的却是顾客。新上的菜品会在菜单上待一个星期,如果客人说好吃,这道菜品就会被留下,如果顾客点击率不高,就会从菜单上去掉。所以食肉兽的菜单翻新率很高,隔一段时间就会来一次大换血,永远都有新鲜味道。食肉兽的菜单上大部分都是肉类,只有不超过十种蔬菜,也有食客抱怨过,但是周庆坚持,自己绝不多加蔬菜,因为食肉兽作为一家烤肉店,主打的就是烤肉,要更突出烤肉的主题。菜单上的展示照片周庆也要求真实,拍照的时候一再要求不要过度美化,实物是什么样子就拍成什么样子,不欺骗顾客。食肉兽虽然开在商业区,但是这一年多价格也就上调一两块,品质却始终如一。菜单的首页还有一个贴心的设计,周庆根据菜单菜品的点击率整合了一页套餐推荐,供第一次到店不知道吃什么,不知道多少够吃和选择困难症的人选择。


高颜值设计针对女性顾客

        周庆发现来店里吃饭的顾客以情侣和女性为主,女性更容易被高颜值的物品吸引,于是周庆就在食肉兽门口亲自设计制作了一面花墙,很多来店里的女顾客都会在花墙拍照发到自己的朋友圈,无形中为食肉兽做了宣传。餐桌上还摆放着被食客誉为“拍照神器”的喜马拉雅山的玫瑰盐,粉红色的大块盐装在精致的研磨器里,也是很多女生拍照的首选,除此之外,店里还有针对女性的小兔子饮品。周庆表示,自己从来没有在宣传上下功夫,但是食肉兽小馆的名号却一直很响亮,很大程度上就是食客的影响力。周庆觉得小店主动出击做营销一是成本太高,二是效果难以估计。做餐厅主要的还是菜品,菜品跟不上,营销会加速餐厅倒闭。“做好自己本分的事情,只要有60%~70%的客人说好就够了,我们人均80块,是不可能做到800块的感觉的,但是我们能把80块做成100块的感觉就够了。”周庆最在意的就是顾客的口碑,最希望的就是每一位顾客都能在食肉兽得到好的体验。

 食肉兽内为女性顾客设置的花墙



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