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华为强大的执行力从何而来?

 王兆善 2017-08-08

中国人以好学闻名,西方管理著作被中国人买得洛阳纸贵。美国管理学家保罗·托马斯在中国粉丝众多,其作品《执行力》、《执行力II》等,被中国企业家奉为瑰宝,摆在办公室和床头,成为他们管理企业的战略指南。

中国企业家将“执行力”当作口头禅,无论大会小会,他们拉着嗓子喊、拍着桌子叫“执行力哪去了”?把未能完成销售业绩,未能如期开发出新产品等,统统归为执行力不到位。但执行力不是喊出来的,更不能从管理著作中复制。

可以说,华为能在短短的十几年间取得目前如此巨大的成功,相当大一部分要归功于其强大的执行力,而这种执行力就是来自公司良好的管理制度。


利益共同体

一家具有强大执行力的企业,必定有德高望重的灵魂人物。华为的灵魂人物,是低调的任正非。他白手起家,将华为打造成年营收超过3900亿元的世界级明星企业。如果说华为是一艘超级舰艇,任正非便是那个大风大浪中临危不乱的舵手。

华为的执行力,得益于它是一个利益共同体。只要任正非“吝啬”一点,他的身价早就成百上千亿了,但他没有这样做,其在公司持有股份仅1.42%。他把剩下的股份,分配给为华为奋斗的全体员工。任正非的慷慨,将华为打造成一个利益共同体,构筑起了华为人“胜则举杯相庆,败则拼死相护”的精神基石。

国内企业员工主人翁精神不强,有其原由,这些公司的创始人和核心管理层,将股份瓜分殆尽(有企业由创始人及家族100%持股),与之奋斗的员工,享受不到企业成长的红利。这样的企业,员工忠诚度不强,对管理层认同感弱。

我们发现,很多民营企业的财富,多为创始人等少数几个人所有,大部分员工成了看客。华为的财富却是全体员工共同所有,它是一个共苦同甘的团队。这样,华为的内耗少了,执行力强了。

华为将利益分配写进了制度里。在华为1997年修改的员工持股规定中,华为主张在顾客、员工与合作者之间,结成利益共同体,努力探索按生产要素分配的内部动力机制。“我们决不让雷锋吃亏,奉献者应当得到合理的回报。”任正非对财富的认识,是华为今天能做大做强的原因所在。


信仰驱动

信仰能攻破最坚固的城堡,靠信仰驱动的企业最强大,并能基业长青。那么,信仰从何而来?当员工对公司道德观、价值观以及企业文化高度认同时,便上升为信仰。跟华为人打交道,发现他们对公司高度忠诚,没有人说公司不好。他们对公司充满感恩,部门之间没有“高墙”,大家相互帮扶,从不推卸责任,这在国内企业中难得一见。

在企业高管跳槽如家常便饭的今天,华为核心管理层惊人地稳定——各条战线的主管,大都在华为干了十几年、二十几年。他们与公司同呼吸、共命运。有华为员工对我说,公司这些实力干将,并非简单为了待遇留在华为,而是内心信仰激荡着他们,去大干一场。

这位华为员工说的不假,如果是奔着金钱而去,在资本被放大的今天,华为这些管理好手、市场能手,随便去上市公司做一个高管,成为亿万富翁并不难。但相对财富上的富有,他们更倾向于精神和梦想的追求。这,便是一种人生信条。


高度分权

国内企业家天然迷恋权力,他们喜欢大事小事一把抓,为了一点鸡毛蒜皮之事夜不能寐。长期以来,公司员工笼罩在权力阴影下,积极性和主动性受损。这种企业文化之下,员工与最高管理层始终有一层隔阂,上级与下级之间无法深入交流,下级与上级之间无法推诚布公,最后一级忽悠一级,只有人邀功,没有人担责。

执行力是建立在高度分权基础之上的。华为的执行力,来自充分的放权。华为的轮值CEO制度,经过多年运行已十分成熟,锻炼了几位核心高层的决策能力和承压能力。同时,轮值CEO制度也是一种权力平衡之术,不仅考验他们的运营能力,更强调他们的责任心。

华为的运营商业务、消费者业务、企业业务三大业务集团,都有各当一面的好手,他们能很好地贯彻华为的战略意图,很好地执行华为的价值主张。这几年,华为这三驾马车都保持了快速增长。


内部选拔人才

国内企业有一共性——喜欢从外部选拔人才,有时甚至不惜成本挖掘外部人才。这种方法运用得好,对公司有较大帮助,能提升公司的管理能力,改善公司业绩。但,负面作用显而易见——稍有不慎便会动摇内部军心,导致公司人心涣散。

相比挖掘外部人才,如何从企业内部培养人才,意义更为重大。因为,企业文化是有沿袭的,员工忠诚度需慢慢培养。让一个外部人才突兀地出现在核心要职上,会让跟公司一同奋斗的人寒心,如果这个人的管理和业务能力不是出类拔萃,其结果必定是员工心服口不服,执行力遇阻。

任正非在“华为2013年度干部工作会议的讲话”中提及,管理者就像战场上的将军一样,不能让士兵服从的将军,打不了胜战。在华为,任正非一直主张让听得见炮声的人呼唤炮火,这一点对华为很关键

在人才选拔上,华为有成熟的体系,一直坚持从战略贡献中,选拔出优秀人才。在华为,干部获得提拔须具备两个条件:一是所在部门有不错的盈利,二是对公司有战略贡献,两个条件缺一不可。这种选拔方式近乎苛刻,但又最为公平——只有达成这两个条件,才能在华为内部树立起威望,员工才会绝对服从,并有力地贯彻公司的战略意图。

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