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最近教育圈发生了一件大事！ 美东时间7月28日16时，新东方、好未来的市值分别为126.15亿美元、127.43亿美元，好未来的市值首次超过新东方。 在已经结束的2017财年，双方“战绩”显赫：新东方2017财年总营收17.995亿美元，好未来营收10.431亿美元，增幅超过68%。 究竟是什么让晚成立10年的好未来一举超越新东方，夺取教育界市值头把交椅的呢？ 好未来CFO罗戎表示：“好未来在2017财年取得了新的进步。招生人数的增长带动我们取得稳固的财务及经营业绩，这主要得益于小班业务教室数量的持续扩大以及额外的新收购业务的贡献。” 截至2017年5月31日，好未来在35个城市共设有567个教学中心，其中394个培优学习中心，8个摩比学习中心，66个励步学习中心，109个爱智康学习中心。 罗戎表示，适度增加教学中心、新教室同时进入新城市这样有节奏的战略扩张仍将是好未来保持稳健增长的主要动力。 好未来的商业模式思考 好未来一直是我非常看好和关注的企业，通过研究它的发展历程，我们不难发现好未来的商业模式还是比较清晰的。 从本质上来看，好未来有着连锁消费品的特征。对于所有连锁消费品来说，第一就是不断建立品牌的护城河，第二就是通过扩张来获取更多用户。 通过口碑积累起来的品牌，逐步扩张，仅仅依靠学生人数的增长就带动收入超过68%的同比增速，这就充分的证明了一切！ 在过去，许多连锁消费品在中国的失败都是品牌和扩张之间的平衡没有做好。最典型的是曾经的运动服装品牌，李宁，安踏这些。在品牌力还没有足够强的时候，就开始了很激进的扩张。而后面消费升级，人民币升值都是对其不利因素，导致这些企业纷纷出现了库存因素。 教育培训在这方面的节奏感更加重要，因为： 1.教育是一条慢赛道，不是有了品牌之后就能快速扩张的； 2.教育本身是非标准化的产品，每个老师都是服务提供者。需要很强的产品打磨将服务完全标准化，带来最优质的用户体验。 好未来是如何将服务标准化？ 好未来其实在一开始就是走研发模式，创始人张邦鑫由于做过家教，知道用户对于教材的痛点，因此将大量精力投入到教材研发上。后来更是发展到带领团队编制整个教材体系。 简单来说，好未来将整个教学流程流水线化，每一个补课老师都需要按照教材来教，这样每个老师的教学质量就容易复制，差异不会很大。而传统培训的问题就是每个老师风格都不一样，最终的培训结果也不同。而对于好未来的老师来说，他们只要按照教材授课，就能成为让学生和家长都接受的老师。 好未来如何一步步走向成功？ 要杀出重围，必须走出不一样的路 新东方和好未来属于两个不同时代的产物。 新东方的时代：中国家长认为“出国读书能让生活变得更好”的时代； 好未来的时代：中国家长愿意在孩子教育上投入更多来保证孩子处于公平竞争的环境。 新东方曾经代表着逃离中国体制的渴望，而好未来却代表着在中国的教育体制中脱颖而出的渴望。 重新研发教材，整个教学流程流水线化 要解决老师教学质量的参差不齐，唯一有效的方法就是对每位老师进行统一化的培训；每一个补课老师都需要按照教材来教，同时接受好未来的培训。这样每个老师的教学质量就容易复制，差异不会很大。而对于老师来说，他们只要按照教材授课，就能成为让学生和家长都接受的老师。 缓慢扩张，巩固每个城市的口碑 到底是赚短期的快钱，还是长期持续的钱？好未来在最开始就已经想好了答案——赚长期口碑的钱。 即使在今天，好未来的异地扩张都是很慢的。他们会先在一个地方建立其口碑，通过口碑慢慢扩大影响力，然后再进入新的区域。 好未来对于价格战怎么看？ 2017财报披露时，罗戎表示，好未来没有计划将“低价课”政策推广到全国，但是对于北京，会不断尝试或者更新“价格战”的策略。 “我不认为，2018年折扣课的竞争会蔓延到全国，所有折扣的制定，我们都会认真的衡量不同城市的情况。只有在我们坚信这对注册人数、营收、利润率都有益的情况下我们才会考虑”，罗戎表示。 |
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