人力资源主管对组织内部的全体成员而言，是组织利益的代表，其职责范围覆盖至对所有员工的管理。这是与其他部门主管在职能范围方面的重要区别。 因此，在日常工作中，既要像运动员那样，和全体员工一起向着共同目标努力冲刺，又要像教练员一样，随时对员工给予指导和帮助，鼓励他们向终点冲击。 对此，成功的人力资源主管有如下八项体会： - 1、要注意依靠大家办事，经常提醒自己：“我们”比“我”更重要。
- 2、要知道被领导者总是以领导者的言行来决定自己的行为。
- 3、首先不是去管理员工的行为，而是要争取他们的心。
- 4、要让公司中每一位成员都对公司有所了解，逐步增加透明度，培养员工的群体意识。
- 5、要设法不断强化所有员工的敬业精神，使其知道：没有工作热情，学历、知识和才能都等于零。
- 6、如果下级都对你敬而远之，你将成为“孤家寡人”，因此要平易近人，和员工打成一片。
- 7、要多和员工谈心，但最好以对关心和喜欢的事为话题，千万不要滔滔不绝地吹嘘自己。
- 8、要严格做到组织目标和个人目标的统一，并努力把人们“导向”目标，因为员工看不到自己的前途，就没有干劲。
“善谋多谋，谋准谋深”就是对人事主管的高要求。为了达到这个要求，人力资源主管就不能只做事务性工作，只是工具、办事员，而要努力挖掘自身潜能，提高自己的业务水平、职业道德素质，注重研究实际问题，积极肯干，恰到好处地为领导当好参谋助手，成为领导的高参。需要强调的是，辅助决策时，心术要正，方法要巧。在领导意图与客观情况无法改变时，作为参谋助手要等待时机；在领导不听意见、建议时，切记不要多讲，明白自己仅仅是辅助的角色，没有多讲的必要；在领导已经决策的情况下，即使自己有充足的理由、更好的主意也不要讲，不要想着动摇领导以促其改变决定。否则，就会有企图左右领导之嫌。自我检验自己心术、动机是否纯正的有效办法是，看自己与上司是同忧同愁还是幸灾乐祸。
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