先听首音乐,这首音乐也是一种文化 : ) 企业文化是长期沉淀形成的一种行为与思维习惯。 企业文化是企业最高领导人的一种行为思维习惯。 企业文化是不需要员工思考就能表现出来的习惯。 文化是无形的,摸不着,看不到的,就像电一样,通过负载在物体上,我们才能感知它。 现在“文化”已成为一个内涵丰富、外延宽广的多维概念。 比如:服装文化、酒文化、茶文化、饮食文化,企业文化等。 结合语境,服装文化、饮食文化、酒文化、茶文化、节日文化等,就可以理解为是穿衣习惯、饮食习惯、喝酒习惯、节日风俗等。
一、文化的特性 文化是传统,是习惯,而非一时一刻的做法。 比如,过年吃饺子,放鞭炮是我们的祖先在很久以前就形成的风俗习惯。 二、文化之间是有差异的,差异的实质就是习惯做法不同 对于同一个问题也可以有多种多样的解决方法。以婚礼仪式为例,不同民族、不同国家的做法差异就很大,所以文化一定是多元的。 三、文化是人们行动的指南,具有强大的引导力 为什么春节时无论怎样辛苦,我们都要回家和家人团聚?——这就是文化的强大引导力。 四、文化建设,就是让群体更有竞争力 文化本是群体的一种传统,是一种常态,是不自觉中长期形成的。那么,为什么要刻意去建设文化呢?其目的主要是为了让群体更有竞争力,而文化建设的方法,那就是继承传统精华,学习先进经验,再加上群体的创新等。 比如,赵武灵王的胡服骑射 五、领导者对文化有强大的示范和引领的作用 古有“母仪天下”之词,说的就是皇后是天下女人之表率、典范。领导者的表率和典范,它象无声的命令影响着带动着整个群体。隋文帝崇尚节俭,以身作则,在隋初形成崇尚节俭的社会风气。一扫魏晋南北朝以来的奢靡之风。 文化分为四个层次: 企业文化的四个层次: 企业文化尚无公认的定义。 结合企业文化的层次结构,我们可以将其定义为: 企业在长期的生存和发展中所形成的、为绝大多数成员所共同遵循的,并用来教育新成员的一套价值体系,以及在价值观统帅下形成的行为规范、制度规定以及物质表征。
企业文化特点 企业文化,貌似不可琢磨,其实在企业内部如同空气一般无处不在。 n 它看似无形,却渗透到生产、经营和管理的每个细节当中; n 它不是管理方法,而是形成管理方法的理念; n 它不是行为活动,而是产生行为活动的原因; n 它不是人际关系,而是人际关系反映的处世哲学; n 它不是工作状态,而是这种状态所蕴涵的对工作的感情; n 它不是服务态度,而是服务态度中体现的精神境界; 总之,企业文化渗透于企业一切活动之中,员工的一切行为都可以在这里找到标准和方向。
为啥要做文化 国家兴盛靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理关键是文化。 ① 文化的竞争优势是独特的、难以模仿的。 企业环境、战略及战略阶段、领导层不同,造就不同的文化; 文化非一朝一夕能够形成,而是长期的培育、涤荡和积淀的结果。 ② 文化的竞争优势是企业持续竞争优势的重要来源。 “资源终会枯竭,唯有文化生生不息。” “一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化”。 文化可以弥补制度不足 文化对制度的补充作用: ① 在没有监督或制度覆盖不到的时候,员工在文化的指引下恰当处理当前面临的问题; ② 员工在文化指引下形成的习惯性工作方式或解决办法,企业可以将其形成制度; ③ 企业可以用文化判断出现有制度中不合理的部分,进行修改和完善。 ④ 普遍共识:企业管理在沿着“经验管理(人治)→科学管理(法治)→文化管理(文治)”的方向演进。
用文化形成传说中的“无为而治”的局面,大大降低管理成本。 “文化是习以为常的,是不自觉的。”,也就是说,当文化一旦形成,我们的许多行为不需要思考就知道该如何去做,而且视为当然,不会感觉到奇怪。 文化先行,为未来战略实施保驾护航。 明确的文化有利于针对性的选人和吸引志同道合之人。 企业文化是“巢”,可以引来“金凤凰”——“因为企业文化好,所以人才认同”。 智明仕达欢迎志同道合的你加入! 智明:识人者智,自知者明。 |
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