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浅谈人品比人才重要 孩童时，老师常对我们说：要讲文明、讲品德；那时并不在意，只是觉得学习好，有本事了才历害。而今再思考时发现，人品远比人才重要。 人才无人品 闯祸甚於庸才 人才是可以后天训练的，但人才若缺乏人品，闯的祸反而比庸才更大，因此公司选才，才华再高，没有人品宁可不要. 前美国德州仪器总裁兼执行长佛瑞德.布希，在[我们如何甑选高层主管]一文中指出，德义在甑选高层主管时有十项必要条件，例如冒险意愿、获利能力、创新能力等等。不过，诚信绝对名列榜首。 佛瑞德.布希指出，经理人员即使很聪明、有创意有很会替公司赚钱，但如果他不诚实，则他不仅一文不值，对公司反而是相当危险的人物。他对诚实所下的定义是，当经理人发生难以预料的事情而无法达成承诺时，他必须尽可能通知对方，解释未能达成的原因，并竭尽所能去减少对方的损失。 企业最大的资产是人才，一旦用人不当，人才也会变成企业最大的负债。因此，人才的品德比专业能力更重要，因为人品攸关企业的永续竞争力。 无论企业管理制度多么严谨，一旦雇用品德有瑕疵的人，就像组织中的深水炸弹，随时可能引爆。 人品攸关企业永续竞争力 西谚云，[好的理论为经营之道]。 企业竞争，不只是策略、技术和创新的竞争，最后决胜负的关键，往往掌握在品德手上。 跨国企业IBM转型为服务导向的高科技公司后，发现尤其在提供无形服务的业务竞争时，影响客户最后采购决策的因素，往往是口碑和信赖度，而IBM人长期累积的品牌形象成为临门一脚。 IBM订定的九项用人标准中，有五项跟品德相关：具备[勇于负责、工作热忱、自我驱策、值得信赖和团队协力]的能力。 IBM人力资源部有不成文的规定：绝不任用带兵集体跳槽的主管，因为有道德瑕疵；也绝不任用带着前一家公司资源前来投靠的人才，因为今天你偷了老东家的东西过来，难保明天不会偷IBM的东西出去。 企业品德是一种无法量化的竞争力，企业如果不重视诚信，不但影响企业形象，也绝对影响企业的产品竞争力。 如果把企业比喻为一棵大树，则品格有如树根，若树根开始腐烂，不管树多大多茂盛，已可预见这棵树终将枯萎。 部门领导要以身作则 近来倡导[企业理论新意义]的中华民国管理科学学会理事长许士军指出，过去企业为追求效率、降低成本，订定许多规范，但进入知识社会时代，企业经营需要的是[创新]，必须让员工自主，不能再层层节制每个员工的行为，就在[捏太紧怕死掉，放太松怕飞掉]之间，管理科学的精神和制度除了要更加尊重个人，伦理更是不可或缺。 [现代企业的典章制度必须建立在信任上，而信任就是一种伦理关系]，许士军说。 企业伦理的推动与落实，最好的方法是让企业伦理的观念融入企业的核心价值，塑造出强有力的企业文化，进而影响员工的行为和意识形态，而中层领导扮演关键性的角色。 中层领导的品德相当重要，因为他是企业的领导核心，是一个团队的领头羊，更是直接管理部门的员工，他的一言一行都直接影响到这个团队的每个人。 如果不能以身作则，就会上梁不正，下梁歪。就会有样学样。反之如果这些中层领导说到做到，凡事讲诚信，自然这个团队也将是一个讲诚信、讲品德的团队。 员工的人品很难通过品格教育来改变，只有让员工自我感到骄傲，对企业产生认同，这样就会主动提供高品质的产品和服务。 稻盛和夫的经营思想就是任何人在孩童时期曾经受到过老师、父母的教导---- 不撒谎、不给他人添麻烦、要正直等。正是这些做人的基本品德指导他成就了今天的事业。 今天我们作为一名商业工程师，更不要忘了我们孩童时老师和父母对我们最基本教导----要讲品德。做一名讲品德的人远比你成为一个才子更为重要！
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