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文 | 荟智保洁事务办：扫地森 ♥ 中国什么时候能有这样的二手书店呢 ~ 空间狭小、灯光昏暗，书籍陈旧且摆放凌乱，这是二手书店给人的普遍印象。多数人肯定不认为这生意能闹出啥大名堂，也就家庭作坊式的小本经营一番罢了。
但是，日本的坂本孝先生，在1990年创办的BOOK OFF，又被称为“新古书店”，至今，居然已成为拥有1000多家分店的庞大二手书店连锁集团，占据日本图书市场20％以上的份额，是日本最大的二手书店。在纽约、巴黎、温哥华等城市，也开了十多家分店。2004年，还成功在东京交易所上市。 OFF 而坂本孝在创办新古书店时，已经五十多岁，堪称大叔级的人物。彼时日本经济泡沫破灭，人们的消费行为开始倾向于节约、环保。坂本孝偶然买书的时候，看到图书业的萧条，便发现了庞大的二手书市场，转行开了BOOKOFF。 经营二手钢琴起家的他说，二手货的功能要和新货匹敌，乃是理所当然，但如果外观上也近似新货，会让客人更想买！新古书店走的正是“旧书翻新”的路子，其旧书整洁干净，很多书与新书没什么区别。 不同于一般二手书店脏乱差的形象，BOOKOFF光鲜亮丽、井然有序。 店面统一采用玻璃墙，店内一览无余。店头挂着黄蓝二色招牌，店内灯光明亮。在装修上，丝毫看不出是家二手书店。
图书的摆放也井井有条，按照日语50音图的顺序摆放，顾客找书非常方便。
每一层卖什么，都写得一清二楚，和普通的图书大厦别无二致。 对于二手店来说，图书来源是最关键的一个问题。 二手书一般是称斤论两的收购，这种方式导致货源吃紧：在日本，大家宁愿把书丢在电车上也不愿意拿去卖。而要以精确的出价收购旧书，业界公认起码需要十年以上的经验。但是版本孝先生想出的办法简单而粗暴： 在收购旧书时，坂本孝也不关心书本有没有获过奖、作者是否有名，而只是将旧书分为A、B、C三个等级： 把旧书按等级分类 A级：几乎是新书，进货后可直接售出。 B级：有污渍，但翻新后可媲美A级的书。 C级：十分破旧，或书上有擦不掉的污渍。 零价值：封面脱落、书内有涂鸦或笔记的书。 按照这个规定，坂本孝开始收购漫画、文库本书籍，价格高于二手书市价数倍。A级书按书价的10%收购，B、C级会视情况而定，收购价稍低。 由于收购价高，BOOKOFF迅速打开知名度，卖书的人纷至沓来，让BOOKOFF有了从市场最好、最新的二手书里挑货的选择权。 自此“新古书店”货源充足，一年流通的书籍达到两亿本以上，其中85%是人们主动上门出售的。 收到一本旧书后，要经过研磨机打磨，再经过除臭翻新处理，消除惹眼的污渍和旧书气味。有些书的书角可能被折过，这时便需要拿着小镊子一页页弄平，再用微型熨斗除折痕。
对于沾上油、墨、水等污秽的封面、封底或内页，BOOKOFF都有专门的应对之法。比如油秽，可以用汽油和氧化镁的混合液数滴，以软帛轻轻擦拭油迹处，或者用棉花球沾汽油或酒精轻轻擦拭去除；蜡迹的话，将沾有蜡迹的书页放在两张吸水纸之间，用熨斗在上面熨烫，即可除去。
经过BOOKOFF的一顿翻新，最后旧书会变得八九成新，摆上书架足以“以旧乱新”。 在BOOKOFF，达到九成新的二手书，售价超不过原价50%，大多数书只有原价的1/5，甚至1/10。不仅如此，长期卖不出去的书，会慢慢降价，直到一百日元；同样一本书，如果库存超过五本，自第六本起也一律标价为一百日元。 日本一般新书的售价都在1000日元，如今全部只要100日元，加上每天都有新鲜品种，读者自然趋之若鹜。 对于只看不买的人，BOOKOFF也始终以礼相待，绝不赶人。一来爱看书的人极可能是未来潜在的客户，二来还可以给书店增加人气，吸引更多的人。 这种简单的定价方式，操作方便、复制简单，迅速缔造了一个庞大的二手书王国。2007年8月，它还开设了网上销售网站BOOKOFF ONLINE。现在，其商业触角已经伸向了二手杂志、CD、游戏、玩具等领域。 |
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