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思维方式-黄金圆环理论

 正念hbl 2017-09-29

聪明的人不一定会成为成功的领导者,而成功的领导者一定是聪明的。

Sinek Partners营销顾问公司创始人西蒙·斯涅克Simon Sinek发现这些伟大的令人振奋的领袖和组织他们思考、行动、交流沟通的方式都完全一样,但是跟所有普通人的方式完全相反,它就是黄金圆环理论。

一、什么是黄金圆环理论?

即:Why—How—What

为什么?怎么做?是什么?

我们大多数人和组织都明白自己做的是什么,但只有少数人和组织明白“Why”这么做。

这里的“Why”指的是:你的目的是什么?你这样做的原因是什么?你怀着什么样的信念?你的机构为什么而存在?你每天早上是为什么而起床?为什么别人要在乎你?

我们思考的方式,行动的方式,交流的方式都是由外向内的,也就是从What——How——Why。很显然的,我们所采用的方式是从清晰开始,然后到模糊的东西。但是激励型领袖以及组织机构,无论他们的规模大小,所在领域,他们思考,行动和交流的方式都是从里向外的。

举个例子

普通电脑公司:“我们做最棒的电脑(What),设计精美,使用简单,界面友好(How),你想买一台吗?”

我们大多数人的交流方式都跟普通公司一样,也是大部分销售所采用的方式。我们说我们的职业是干什么的,我们说我们是如何的与众不同,然后我们就期待着一些别人的反应,比如购买,比如投票,诸如此类。但是这种硬生生的推销词,大多数人都不会买帐。

我们再来看苹果公司的推销方式:

“我们做的每一件事情,都是为了突破和创新(Why)。我们坚信应该以不同的方式思考。我们挑战现状的方式是通过把我们的产品设计得十分精美,使用简单和界面友好(How)。我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑(What)。你想买一台吗?”

对比普通电脑公司,感觉完全不一样对吧?苹果所做的只是将传递信息的顺序颠倒一下而已。这就解释了为什么那么多人从苹果公司买电脑时都觉得理所当然。并且从苹果公司买MP3播放器、手机时,也感觉很舒服。而其实,苹果公司只是个电脑公司。苹果公司跟竞争对手结构上没什么不同,他们有同样的能力制造所有这些产品。

戴尔公司也推出了MP3播放器和掌上电脑,他们产品的质量非常好,产品的设计也非常不错,但是你会从戴尔公司买MP3播放器吗?你为什么会从一家电脑公司买MP3播放器呢?为什么要去苹果公司买而不是戴尔公司?事实已经向我们证明,人们买的不是你做的产品,而是你的信念和宗旨。做公司的目标不是要跟所有需要你的产品的人做生意,而是跟与你有着相同理念的人做生意。这是最精彩的部分。

二、大脑里的“黄金圆环”

黄金圆环观点都能从生物学里面找到根源。当你俯视看大脑的横截面,你会发现人类大脑实际上分成三个主要部分,而这三个主要部分和黄金圆环匹配得非常好。

当我们由外向内交流时,人们可以理解大量的复杂信息,比如特征、优点、事实和图表。但不足以激发行动。

当我们由内向外交流时,我们是在直接同控制行为的那一部分大脑对话,由人们理性地思考我们所说和做的事情。这就是那些发自内心的决定的来源。

如果你自己都不知道你为什么做这件事,而别人要对你的动机作出反应,那么你怎么可能赢得大家对你的支持,从你这里购买东西,或者更重要的,对你忠诚,并且想成为你正在做的事情的一分子呢?

目标不仅仅是雇佣那些需要一份工作的人,目标是雇佣那些同你有共同信念的人。如果你雇佣某人只是因为他能做这份工作,他们就只是为你开的工资而工作,但是如果你雇佣跟你有共同信念的人,他们会为你付出热血、汗水和泪水。

三、吸引同样信念的人非常重要

人们买的不是你的产品,而是你的信念。如果你讲述你的信念,你将吸引那些跟你拥有同样信念的人。但是为什么吸引那些跟你拥有同样信念的人非常重要呢?

创新的传播有一个规律,如果你不知道这个规律,你一定了解这个概念。我们的社会中,有2.5%的人是革新者,13.5%的人是早期的少部分采纳者,接下来的34%是早期接受的大多数,然后是比较晚接受的大多数和最后行动的。这部分最后行动的人买按键电话的唯一原因是因为他们再也买不到转盘电话了。

因为早期的大多数不会尝试新事物,除非有些人已经先尝试过了。而这些创新者和早期的少数人,他们喜欢大胆的尝试。他们更自然地凭直觉做事情,发自于他们的世界观的直觉,而不仅仅是因为市场上有什么样的产品。

再举一个成功的例子。

1963年的夏天,25万人聚集在华盛顿特区聆听马丁·路德·金博士的演讲。那时,既没有发请帖,也没有可能在网上查看日期。怎么会有25万人参加呢?而且,金博士不是美国唯一的伟大演说家,也不是美国唯一一位在民权法案实施前遭受歧视的人。实际上,他的一些想法甚至不正确。

但是他有个天赋,他没有到处宣扬美国需要改变什么方面,他只是到处告诉别人他所相信的。“我相信。我相信。我相信。”他总是这么跟别人说。而那些和他怀有同样信念的人受了他的启发,他们也开始将自己的信念告诉别人。有些人建立起一些组织机构将这些话传给更多的人。你看,就这样,25万人在那天,那个时候,聚集在一起听他演讲。

有多少人是为了听 “他” 演说而去的呢?没有人。他们是为了他们自己而去的。那是他们对于美国的信念支持着他们坐8个小时的公车,站在华盛顿八月中旬的烈日下。是他们所相信的信念,而不是黑人跟白人之间的斗争。有25%的听众是白人。

金博士相信世界上有两种律法,一种是上天制定的,一种是世人制定的。直到世人制定的法律和上天制定的律法相符合,我们才真正生活在公正的世界里。民权运动只是碰巧帮他将信念付诸于现实的一件事情。我们跟随他,不是为了他,而是为了我们自己。顺便说一下,他的演讲是 “我有一个梦想”,而不是“我有一个方案”。

只有拥有领导者的思维方式的人才能激励我们。无论他们是个人还是组织,我们都追隨领袖,不是因为我们必须这样做,而是因为我们愿意。我们跟随具有领袖能力的人,不是为他们,而是为我们自己。

纵观我们现在的社会,马云就是个鲜活的例子。起初马云不断的叫别人相信互联网时代,像疯子一样不屈不挠,他天天都这样提醒自己:“互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑,你必须跑得像兔子一样快,又要像乌龟一样耐跑。”然后出门跟人侃互联网,说服客户。业务就这样艰难地开展了起来。

事实证明他本人就是拥有领导者的素质,他激励了身边的人,带领18罗汉,创办阿里巴巴、淘宝、支付宝等等,让别人相信足不出户就能买到想要的东西,真正实现了无现金时代,改变了人们的消费习惯、催生了快递等其他行业。

如果你身边有具备领导者素质的人,观察他的做事方式、解决问题的办法,你就会明白从“WHY”出发的思维方式就是成功的关键。

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