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不交物业费?我就不让你进家门!门禁梯控催物业费,到底合法不合法?

 王断天崖路 2017-09-29

这两年,新区有不少小区都加装了门禁和梯控系统,这本来是为住户安全考虑的好事儿,却频频遭到住户的吐槽和反对。

原来,一些小区物业公司将门禁卡、电梯卡与物业费缴纳挂了钩,不缴齐物业费,就不让你进家门。

不交物业费?我就不让你进家门!门禁梯控催物业费,到底合法不合法?

为此,一些小区的业主跟物业公司纠纷不断,甚至有些业主将物业公司告上法庭。那么,物业公司将门禁与物业费捆绑的做法到底合不合法?记者对此进行了调查。

不交物业费?我就不让你进家门!门禁梯控催物业费,到底合法不合法?

说起前几天的经历,家住亿锋现代城的马女士就气不打一处来。原来,为了收取物业费,她家所在的亿锋现代城小区物业将物业费与门禁卡挂钩,不缴齐物业费的业主进不了楼道门、更没法使用电梯。该小区是2006 年建成,由于物业接手时间比较长,管理工作已开始出现懈怠,小区的楼道和电梯里到处可见各种小广告,楼道卫生长期没人打扫、楼道感应灯不亮等问题时常发生。为抗议物业的不作为,马女士和一些业主采取不缴物业费的办法。但是令他们没有想到的是,物业不但没有改正,却将物业费与门禁卡捆绑。

当然,也有支持小区这种做法的业主。同样是住在亿锋现代城小区的冯女士告诉记者,由于小区的流动人口比较多,安装门禁第一有助于业主的安全,第二虽然物业的服务有令业主不满意的地方,但是业主以不缴物业费的方式抗议物业的确不妥,同时,不缴物业费还会损害到其他业主的利益。

不交物业费?我就不让你进家门!门禁梯控催物业费,到底合法不合法?

对于以门禁、梯控催物业费的做法,新区各小区物业也有自己的说法。凯旋国际的物业经理告诉记者,之所以采取“捆绑”的做法,也是逼不得已。“2016 年的物业费,有一半的业主没有缴纳,物业公司毕竟是企业,物业费收不上来,导致公司的运营非常困难。而且我们的物业费本来就包括电梯使用费这一部分费用,不交物业费就不允许用电梯,这也是合情合理啊!”

左岸经典小区物业的工作人员表示:小区以前贴小广告的、收废品的,谁都可以上楼,不仅物业管理难度大,业主安全也受到威胁。凭卡乘梯后,大大降低了电梯的损坏程度,加装了门禁系统后,几乎没有再接到住户的盗窃投诉,就连墙上乱贴的小广告也少了许多。

不交物业费?我就不让你进家门!门禁梯控催物业费,到底合法不合法?

针对以门禁梯控催物业费是否合法的问题,记者采访了新区金宗律师事务所的李律师。李律师认为,物业的此种行为是不合法的

根据《物权法》的规定:业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益、处分的权利;建筑区域内的其它公共场所、公共设施和物业服务用房,属于业主共有。物业公司以刷卡限制居民使用电梯服务为要挟,侵害了业主的权益。而且电梯是住宅的一部分,所有权归业主所有,物业无权设置使用障碍。如果购房合同中明确规定了住户所在小区的物业费包含了电梯使用费,但是业主没缴纳物业费,物业公司可以通过法律途径解决。

不交物业费?我就不让你进家门!门禁梯控催物业费,到底合法不合法?

根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律法规规定,物业服务企业无权擅自给小区大门、单元门、电梯等设施设备安装门禁卡、电梯卡,并且与物业费相关联。除非业主同意,否则物业服务企业就得拆除门禁卡,解除与物业费的捆绑。

如果未得到业主同意,却仍坚持这种方式,管理部门应当责令物业企业限期改正,给予警告,并处5万元以上20万元以下的罚款。

记者:孙公元

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