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我总结了所有沟通的小技巧,献给不善言辞的你,愿你人生从此开挂

 eln 2017-10-07

各位书友,大家好,我是有听读书领读君,在过去的一周时间里,我们一起共读完了佐佐木圭一的《所谓情商高就是会说话》。在这本书中,作者将说话比为烹饪,亲自为我们列出了“措辞菜谱”和烹制秘方。作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧来告诉大家如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平,你可以通过回顾书中“7个突破口” 和“8个小技巧”,并阅读大量实践故事,掌握并运用到语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。

我总结了所有沟通的小技巧,献给不善言辞的你,愿你人生从此开挂

今天领读君为大家总结了书中所有关于说话的成功之道,便于大家在阅读的同时,轻松提高自己的表达水平!

1、无所不能的人都懂得如何措辞。

2、措辞并非是“与生俱来的天赋”,措辞是有谱可循的,也就是“直至则能”,只要知道了“措辞菜谱”,任何人都能完成高明的措辞。

3、即使是同样的内容,只要使用高明的措辞,也能把得到“yes”回答的可能性提高2—3成。

4、只有增加与优质措辞接触的次数,才能真正掌握措辞方法。

5、把“NO”的回答变成“YES”,有三个步骤:

①不直接说出自己的想法

②揣摩对方的心理,并根据其平日表现,猜测对方会对你的请求作何想法

③提出的请求,要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致

6、掌握措辞的技巧,需要一个循序渐进的过程。

7、措辞突破口1,既是最基本的,也是最管用的:投其所好,既能获得对方的好感,又能实现自己的期望。

8、只要养成“投其所好”的习惯,对方就会觉得你连性格都变好了。

9、利用突破口2:“儆其所恶”,能形成强大的强制力,这是措辞的最终手段。

10、“甜点有芒果布丁和抹茶冰激凌,您要哪种?”利用突破口3,“选择的自由”,既能够引导对方,同时又不会留下被迫感。

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11、突破口4对于生意和家人效果极大,人际关系也会改善——“被认可欲”,对方即使很难对付,也会乐于回应期待。

12、“被认可欲”,也可以解释为心理学上的“尊重需求”,即“一个人能做出与他人的期待相对应的成果。”

13、“前辈(上司)的孩子的名字叫什么?”如果你知道孩子的名字,说明你考虑过“上司或前辈的爱好”;若不知道,则说明你几乎没考虑过,没能实践“揣摩对方的心理”这条社交基本原则。

14、利用突破口5:“非你不可”,能让对方感到只有自己被选中的优越感,从而乐于做出回应。

15、听到“只有你是特别的”,人就容易被说动。

16、“一起”这种说法,本身就令人愉快。

17、利用突破口6:“团队化”,能使对方产生伙伴意识,即使是麻烦的请求,也会乐于接受。

18、仅凭一句“谢谢”,就能拉近自己与对方的距离,使对方很难说出“NO”。

19、利用突破口7——“感谢”,能让对方隐约产生信赖意识,从而难以轻易拒绝。

20、“感谢”现象可以用心理学上的“互惠式好感”来解释,即“一个人接收到好意,就会产生向对方回报以好意的心理。”

21、如果两人平时关系很铁,那么“感谢”更能发挥效力。因为越是这样的关系,越应该经常使用“感谢”,可以令亲近的人露出更多、更灿烂的笑容。

22、直接说出心里所想,往往并不能说动对方,要在揣摩对方的心理后再说。

23、生意场上的利器,是“投其所好”和“被认可欲”。

24、上司更想得到得到认可,由下属说出认可的话,上下级关系和工作都会变得顺利。

25、适合说“谢谢”的时机,平均每天有31次,如果能把这31次机会全部抓住,就能在成为措辞高手的道路上迈出第一步。

26、措辞和做菜一样,只要有了菜谱,就算达不到专业大厨的水准,也能做出家庭大厨的味道。

27、能打动人心的语句,可以通过“菜谱”创造。

28、无论是历史上的人物,还是当代的企业家和领导,他们的手中无一不握有警句,均出于“某种共通的技巧”。

29、把交流视为“技巧”而非“唯心论”。

30、在创造“警句”的众多技巧中,“惊奇法”是基本中的基本。只要在想传达的内容中加入表示惊奇的词,就能构成警句。

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31、将想要传达的内容,与“反义词”放在一起,就能形成令人印象深刻的信息。例如:“天不造人上人,亦不造人下人。”

32、心理学上有一个与反差法相似的法则,成为“得失效应”。该法则在人际交流方面的解释是:“最初的评价是消极的,但在不经意间看到积极的一面,评价就会猛然涨高。”

33、即使忘记其它“措辞菜谱”,也要记住这个能创造名言的“措辞菜谱”——“反差法”。

34、令人脸上发烧、难为情的、暴露自我的“措辞菜谱”——赤裸裸法。

35、“赤裸裸法”能让你创造出自己从来没写过的、充满人情味的、生气勃勃的、吸引人的话语。

36、“赤裸裸法”是一种观察自己身上发生的事,并诉诸话语的方法。

37、送花很简单,却是让对方了解你的工具。

38、一句话重复一遍,就会留在对方的脑海里。只需要重复想传达的重点。短时间内就能完成,而且非常有效,是很有用的“措辞菜谱”。

39、重复的语句,不仅容易留在人的记忆中,而且会令人产生模仿的欲望。

40、唯独不要忘记这个吸引注意力的“措辞菜谱”——高潮法。

41、95%的人都不知道的“措辞菜谱”——数字法。光是在语句中加入数字,会让读者理解速度更快,更容易使大脑作出反应,同时,数字还有助于提高理解度。

42、在数字的使用中,奇数比偶数更有吸引力。

43、世上的新事物,绝大多数都是由“两个事物组合”而成的,想创造流行词却不知道如何命名的时候,这个“合体法”就能发挥作用。

44、商店货架上最常用的、制造购买动机的“措辞菜谱”——“顶点法”。

45、通过重复,能够灌注感情,留在对方的记忆里。

46、只要制造反差,就能诞生名言,能使同样的内容,变得直沁人心。

47、使用顶点词,能给人以冲击力,吸引对方的注意力。

48、说话时的措辞,真的能改变人生。

49、本书不只是一本“菜谱”,还是指南,它能让你在最短的时间内,掌握并实践前人经历无数次尝试和失败才终于掌握的技巧。

50、我不是在创造语句,而是在创造大家的幸福。

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