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这两年，大家有目共睹的淘宝天猫“双十一”可谓是生意兴隆，异常火爆。有人攒了一年的货就等那一天一次性买完，因为他们觉得这样赚了。准确说起来，淘宝是阿里巴巴集团下的子公司，而天猫只是淘宝平台里的一部分，通俗的说，阿里巴巴是淘宝的妈，是天猫的姥姥。那为什么淘宝天猫发展那么快，阿里巴巴却一直火不起来呢？难道是自然规律中的“长江后浪推前浪“又或者“年轻人更能与时俱进”？可是，不是也有说”姜还是老的辣”吗？ 这个问题，或许马云先生也在思考着吧？ 要解决问题，首先要剖析问题的根源所在。 首先，我们来分析一下阿里巴巴与淘宝有什么区别。淘宝天猫是c2c ，即是客户对客户，主要是以零售业为主，阿里巴巴是b2b ，即是企业对企业，主要是以批发为主。总的说来，阿里巴巴的客户群体是企业，客户群体的个数是有限的；而淘宝天猫的客户群体是个人，其中包括数量庞大的学生群体和城市白领群体，这个客户群体的个数就很多了。客户数的多少，其实就代表了你的流量有多少？淘宝天猫一天的访问量也许要比阿里巴巴批发平台一个半个月甚至一个月的访问量还要高。尽管阿里巴巴是做批发，交易金额也自然会大很多，但是淘宝天猫强大的客户群体的交易金额并不见得会比阿里巴巴少，甚至要多得多，这也是为什么马云先生放着大生意不做，投入那么多的精力去打造淘宝跟天猫，常常有大手笔，如入资广州恒大，而广州恒大也不得不俯首称臣曰“淘宝恒大”。访问量低是阿里巴巴火不起来的根本原因。 其次是平台建设。其实阿里巴巴主平台的建设并不逊色与淘宝天猫，我们拿两个例子来对比一下就可以发现。这两个例子是阿里巴巴里的佛山童装批发商圈的首页，一个就是淘宝里的天猫首页！ 第三点，应该说是营销推广的定位问题了。一般人都知道有淘宝天猫，但是不知道还有一个阿里巴巴平台，也不知道它是做什么的；就算知道这个平台，却认为做批发的不适合零售购买，这也是阿里巴巴平台直接传播给大众的观念。这样的经营局限性，使得阿里巴巴平台少了很多的可能性。这其中的很大部分原因是商家不愿意做小笔甚至单笔生意，觉得发一件货麻烦费时，所以都是有起批数的，这就很不适合个人购买。 也许是出于平台分工不同，服务本质不同的考量，但这些确实是阿里巴巴平台火不起来的主要原因。大的我们作为商家做不了主，但是小的店铺建设我们应该做好，起码保证能留住每一个到我们店铺来的人，并和他们达成交易进而成为我们的忠实客户。 |
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