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近年来，STAR法则备受500强HR、面试成功者的推崇。值得一提的是，STAR法则不仅是面试中的黄金技巧，还可以给你的简历大大加分哦。 通常HR拿到一份简历时，除了学校信息，最关注的莫过于每个面试者的工作经历、活动经历。想必每一个同学，也都会起码花上半天甚至更长的时间去搜寻脑海里所有有关的经历，争取找出最好的东西写在简历上。然而，简历上的任何一个信息点都有极大可能成为日后面试时的重点提问对象。 所以说，简历不能只写上让自己感觉最牛的经历就完事了，而是要想到今后，在面试中，你所写的经历万一被面试官问到，你如何能回答得流利、顺畅，并且能通过这段经历，证明自己正是适合这个职位的人。而面试中被极为推崇的STAR法则，同样能运用在简历中，让你的简历瞬间变为“star”。 一、什么是STAR法则？ STAR法则，是情境（situation）、任务（task）、行动（action）、结果（result）四项的缩写。 STAR法则是一种常常被面试官使用的工具，用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力。STAR法则比起传统的面试手法来说，可以更精确地预测面试者未来的工作表现。 二、STAR法则的实际运用 在写简历和面试时，我们都需要描述工作经验或个人经历。这时，用STAR法则来建立一个个人事件模块，让HR可以更好地通过你过去的经历来判断你的个人能力和工作潜质。 第一步：将每个经历（实习经历/社团活动/工作项目等）都按照STAR法则要求的四点一一列出； 第二步：挖掘闪光点。从列好的事件模块中，找出能体现自身能力、优势的闪光点，比如领导能力、沟通能力、适应能力、学习能力等。 第三步： 写进简历。以上所说都是主要为面试而准备的，但是，写简历阶段时就应用上这些模块。在你的工作单位，担任职务下，列出你所干过的事情，将模块中的A和R两项以简洁的语言写上。 这样，当HR问你简历上的问题时，你还愁不会答吗？而且还可以突出自己的优势呢。 下面以 “大一参加辩论比赛获得冠军” 为例，制作一个个人事件模块，仅供参考： S 情境 系里共有5支队伍参赛，实力...，我们小组... T 任务 熟悉辩论流程，掌握辩论技巧，获得系冠军 A 行动 整理资料，组织小组学习，编制训练题，小组训练，根据每个人的特点，分配任务 R 结果 获得系辩论赛冠军 体现的能力 沟通能力，协作能力，领导能力，主动解决问题能力 三、示例 在写简历时，就要准备好面试时的个人故事，以便面试官应付各种千奇百怪的开放性问题。为了使大家轻松应对这一切，我向大家推荐 “个人事件模块” 的方法，以使自己迅速完成这看似庞大的工程。 1、头脑风暴＋STAR法则 1.1 头脑风暴 在脑海里仔细想出自己在校期间参与过的所有活动（尤其是能突出你某些能力的活动），包括： 1) 社团活动 职务 时间 所做过的事情 2) 在公司实习的经历 职务 时间 所做过的事情 3) 与他人一起合作的经历（课题调研，帮助朋友办事） 并且记录下每一个经历中的社团/公司名称/调研课题等，你担当的职务，这个经历的时间，以及你所做的事情。回忆要尽可能的详细，并按时间倒序写在纸上。 1.2 STAR法则 STAR法则：即为 Situation-Task-Action-Result 的缩写，具体含义是： Situation: 事情是在什么情况下发生的 Task: 你是如何明确你的任务的 Action: 针对这样的情况分析，你采用了什么行动方式 Result: 结果怎样，在这样的情况下你学习到了什么 简而言之，STAR法则，就是一种讲述自己故事的方式，或者说，是一个清晰、条理的作文模板。合理熟练运用此法则，就可以轻松的总结自己的每一段经历，表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。 举个例子： 事件：大一辩论比赛获得冠军 S：系里共有5支参赛队伍，他们的实力如何，我们小组实力如何 T：小组共同熟悉辩论流程，练习辩论技巧 A: 自己主动整理资料，组织小组学习辩论流程，编制训练题，组织小组训练，并根据每个成员的特点，调整战术。最后，当中遇到了什么样的困难，自己是怎么解决的。 R: 最后通过努力，获得了系冠军 通过这个例子，就可以让HR迅速了解整个活动的前因后果，同时，也突出了你在这个活动过程中的领导能力、沟通能力、主动解决问题的能力等等。 运用STAR法则，个人事件模块的工作就算完成了，但是，怎么运用呢？还得再做多一下一步。 2、挖掘闪光点 面试中往往存在一些开放性问题，而每一个开放性问题其实都在考查candidate的softskills，如领导能力，沟通能力，适应能力等等。 挖掘闪光点，就是在这些事件模块中找出你所能体现的能力，如上例辩论赛中所体现的领导能力，沟通能力，主动解决问题的能力等等。这时候，就可以在下面加多一行，能力体现。 同样的例子： 事件：大一辩论比赛获得冠军 S：系里共有5支参赛队伍，他们的实力如何，我们小组实力如何 T：小组共同熟悉辩论流程，练习辩论技巧 A: 自己主动整理资料，组织小组学习辩论流程，编制训练题，组织小组训练，并根据每个成员的特点，调整战术。最后，当中遇到了什么样的困难，自己是怎么解决的。 R: 最后通过努力，获得了系冠军 能力体现/学到了什么：通过这个经验，锻炼并突出了自己的领导能力、沟通能力、主动解决问题的能力。 四、STAR法则 - 成就故事 成就故事 1 这学期我们学习了 AUTO CAD 课程，我真切地体会到了这种绘图系统的实用性。首先熟悉用户界面、学习新建图形、绘制简单图形的操作；掌握坐标及数据的输入方法、绘出指示图形、打开工具栏的方法， 打开 “对象捕捉” 工具栏；同时学会利用栅格绘制图形、设定 CAD 图形界限的方法；掌握了绘制 CAD 图形的基本绘图命令；熟练运用对象捕捉定点工具；精确绘制图形，熟悉圆、圆弧、椭圆、点等画法；掌握 CAD 各种图形编辑命令，如镜像、偏移、阵列等用法和功能；了解选择图形对象的多种方法；掌握设定图层的方法养成，按照图层绘制不同属性对象的画图习惯。总之，在今后的学习工作中，我会好好利用 CAD，再接再厉，更加努力的学习，希望在以后的学习中能够熟练掌握这门技术。 这个故事中，熟悉、学会、利用是可迁移技能，CAD 知识是专业知识技能，努力、 熟练是自我管理技能。 成就故事 2 大一寒假的春节，我在家附近的超市当售货员，主要负责零食区的销售工作。通过这份工作，一方面加强了我关于销售零食知识的学习，另一方面让我了解销售的实际情况，在短时期内适应下来，及时上岗工作走上正轨，负起了超市店员的职责。工作几周后，我才渐渐对商品的规划与陈列有所了解，感受到市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。在此期间还发生过一点小意外，但通过冷静的自省，我认识到自己的不足，除了整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，主要还是由于工作经验少。经过我和超市员工的共同的努力，我们的销售业绩有了明显的增长。而我也在这段工作期间，严格要求自我，发现问题，消除漏洞，尽心尽力地作一名称职的超市店员。 这个故事中，严格、虚心是自我管理技能，适应、发现、请教是可迁移技能，销售零食知识是专业技能。 成就故事 3 我从小就羡慕那些剪纸艺人，可以随心所欲地剪窗花、礼花、门笺等， 动剪成形的人物、动物、花卉尽情地表达了她们对美好生活的祝福。进入大学之后，我也想学习剪纸 。首先，我从图书馆找来不少有关剪纸的书籍参考，同时认真观看视频，从材料、用具、 剪纸的形式一一了解。其次，我又进行了剪纸基本的训练，在训练的过程中，虚心向人请教，逐渐地，我感受到了剪纸艺术是一 门“易学”但却“难精”的民间技艺。 在废掉了不少纸张后，我掌握了基本剪纸步骤，能够剪出不少对称字和图形，这让我感到很自豪。对于剪纸，我是一名初学者，但我的好奇心和求知欲是我事前没有想到的，这实在是一门考验细心与耐心的艺术。 这个故事中，寻找资料是可迁移技能，剪纸技术是专业知识技能，认真观看是自我管理技能。 五、总结 有了以上的故事模块，想必你也知道了每个事件自己所体现出的能力，这时候的你，还需要害怕那些开放性问题吗？ 以上所说的，都是主要为 面试而准备的，所以，写简历阶段时就可以应用这些模块，针对你某阶段的某一件事，将模块中的A，R两项以简洁的语言写上。这样，当HR问你简历上的问题时，你就可以有备而回答之啦！ 当然，针对职位的不同，要求自然也不同，但是，这一切都可以参考STAR法则来解决，例如，你要申请的是销售类的，你就将关于沟通能力，营销经验的事例写上，并且突出自己与其的相关性，这样，自然就可以提高简历的命中率。 ▼ 小编为你准备了一份 “互联网求职大礼包” 私信我，免费获取。 |
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