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“‘熊，如何成为一个高情商的人？只要学习好好说话么？”后台有一位朋友这样问熊爷。 熊觉得，高情商的人，确实懂得与人相处的说话之道；但有些人虽然会说话，但却不一定是高情商。 至于“如何成为一个高情商的人”这个话题...... 熊觉得，再没有人比熊将要引荐给大家的这位教授，更有发言权了。 这个人就“情商之父”：丹尼尔·戈尔曼。 戈尔曼是哈佛大学心理学博士，曾四度获颁美国心理协会最高荣誉奖项，并荣获美国心理学会终生成就奖。 他的代表作《情商》，全球销量超过800万册，高居《纽约时报》畅销书排行榜18个月，并成为20世纪最具影响力的话题书籍之一。 “管理情绪的工具叫做情商。” 戈尔曼教授在书中说，情商其实不止是沟通能力，而更是一种管理情绪的能力； 高情商的人的特点，集中体现在高超的管理情绪的能力上。 今天，熊爷就从书中分享关于高情商的人都拥有的5个特点，希望对大家有所启发。 高情商的人 能意识到自身情绪的发生 苏格拉底说：“认识你自己”。 看似简单的一句话，却道出了高情商的人的首要特质：能够意识到自身情绪的发生。 作者说，当我们遇到某件事、产生某种情绪时，有时候却意识不到自己的这种情绪，直到酿成大错，被别人提醒之后，才恍然大悟。 在书中，作者打了个比方： 有个人一大早就被粗鲁的家伙惹恼，在接下来的几个小时都很容易生气，朝每一个与他接触的人发火； 如果别人向他指出这一点，他会感到吃惊，因为他并没有意识到现在的自己正处于发怒的状态。 而高情商的人，即使在情绪爆发时，也能保持“自省”； 就好像会“分身术”一般，分身出一个旁观者，冷静观察处于情绪中的自己。 比如，当他们发怒的时候，还会出现自省的想法：“我感到了愤怒”、“现在的情况并不适合发怒”。 高情商的人的“自省特质”，让他们可以在情绪发生时，重新评估这种情况，改变自己的表现和状态。 高情商的人 懂得如何摆脱不良情绪 “控制我们的困扰情绪，诸如愤怒、焦虑、忧伤、压抑等，是保持情绪健康的关键。” 正如亚里士多德所说：“我们需要的是恰当的情绪，对环境恰如其分的感知”； 作者表示，情绪高低起伏是正常的，但倘若消极情绪太强烈，或者时间持续过长，会破坏情绪的稳定性，让人们的幸福感降低。 而高情商的人，懂得如何摆脱不良情绪，善于情绪的自我管理。 在书中，作者以最难控制的愤怒情绪为例，举出了高情商的人摆脱愤怒情绪的三种有效途径： 第一种途径：控制和质疑触发愤怒的想法，获得“缓和性信息”。 比如，当情商高的人被同事侮辱时，他们便可能会从脑海中调出“缓和性信息”：他是两个孩子的爸爸，最近还和妻子闹脾气，也挺不容易的； 这时，他们的愤怒便会受到控制。 第二种途径：生气时试着离开对方，换个能让你心情舒坦的环境，分散自己的注意力。 作者举了他自己童年时的例子： 13岁时，作者和家人闹脾气。他沿着一条美丽的小路走了很远，几个小时后回到家，心里的不快也从此烟消云散。 “从那以后，我一生气就尽可能这么做，我发现这是最好的疗法。” 作者说，散步等积极的运动，以及深呼吸、肌肉放松等方法，对摆脱诸如愤怒、悲伤、压抑等负面情绪皆有奇效。 第三种途径：在愤怒或敌意想法刚刚萌芽时就把它们遏制住，并且把它们写下来。 作者说，这种方法在愤怒升级为“暴怒”之前，比较有效。 高情商的人 能够化焦虑为自我激励 作者说，当人们处于过度的焦虑状态时，注意力会被破坏，并将无法有效接收或者处理信息。 比如，一个在考试中超级紧张的人，是无法顺利完成答卷的；一个在演讲中对台下的人群感到紧张与害怕的，势必将语无伦次，不知所云。 而高情商的人，则能够很好地利用预期的焦虑，比如即将到来的演讲或者考试，从而取得满意的结果。 “情商高的人利用焦虑激励自己作好充分准备，而在现场则进入状态，活在当下。” 那么，当我们处于某种消极情绪笼罩之中时，如何让自己迅速恢复注意力与思考能力，让自己的情商上线呢？ 作者说，最快捷的方式就是：大笑一场。 “大笑可以极大地促进人的智力，启发一个人思维的一个有效途径是给他讲笑话。” 高情商的人 都有很强的同理心 “所谓同理心，就是了解他人感受的能力，它在人生的许多竞技场上都发挥着重要的作用”。 一个人如果缺乏同理心，就难以体察他人的心理，不会感觉到别人的痛苦，是情绪的“失聪者”。 反之，高情商的人都是情绪的敏感者； 他们能够凭直觉感知他人的感受，从非语言信息（比如：声调、姿势、面部表情等）感知他人的感受。 一个没有同理心的母亲，若对孩子的特定情绪，比如欢乐、泪水、拥抱的需要等，一直没有表现同理心，孩子就可能会开始回避表达类似的情绪； 一个没有同理心的恋人，若对另一半的感受置之不理，最终也会让感情走向分崩离析。 “没有同理心的低情商者，不具备饱满的情感，往往十分冷漠。” 高情商的人 懂得恰当地表达自身感受 作者说，高情商的人，都懂得恰当地表达自身感受。 他们知道在什么场合不能表现什么情绪，什么情形应该展露什么情绪，而成为人们喜欢与之相处的“受欢迎”、“有魅力”的人。 高情商的人，有属于自己的一套情绪展示规则： 1.情绪表达最小化，掩饰自身的感受。 比如，对于同事送来的糟糕的生日礼物，高情商的人懂得掩饰自己的失望情绪，而能够微笑着向对方道谢。 2.放大情绪表达，夸大自身感受。 比如，朋友在KTV唱的一首歌，可能是一般水准，但高情商的人则极尽夸奖之能事，让现场气氛热络融洽。 3.情绪替换，用一种情绪替换另一种情绪。 “当他们意识到流露某种情绪会伤害到他们所爱的人，他们会把真实的感情隐藏起来，代之以伤害最小的虚情假意。”
要注意的是，有的人的情绪展示若完全违心，这些人便是“伪高情商者”。 比如，作者口中的“变色龙”：按照他人的意愿行事，说一套做一套，想与任何人都打成一片，私底下却几乎没有任何稳定或满意的亲密关系。 对此，作者说：“能随机应变，并忠实于内心真实感受，这才是高情商的人。”
高情商的人 其实还有一个隐藏属性 爱读书 且爱着一只读书熊...... 哈哈~ 笑一笑，情商就更高啦 各位，晚安
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