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医患信任危机的代价

 茂林之家 2017-10-26 发布于湖南

医患关系发展到今天,我想并非其中任何一方主观上故意为之,而是与双方所处的大环境息息相关。信任危机已是当今社会关系的普遍现象,由信任危机引发医患关系不和谐的现象时有发生,较为普遍的现象是对医生的不尊重,严重者可上升为伤医,甚至更为恶劣的刑事案件,而这种现象在近年来竟屡见不鲜,实在令人痛心。这些变化的背后,有多少人明白,任何一个医生都不会存在主观上故意治疗失误,或者故意伤害患者。


医患之间的不信任,最后损害的到底是谁的利益?


不听从医嘱,急于出院


本文要介绍的患者是一位青年小伙,发热四五天,稍感喉痛,病情不算太重。只是患者当时比较着急,所以按照他的要求,给他安排了住院。


入院检查时发现患者扁桃体有点化脓,扁桃体肿大不明显。考虑到扁桃体炎症多数是链球菌感染所致,便经验性选用了非常有效且价格便宜的青霉素治疗。治疗前按照常规检查,对高热的患者抽血送血培养(血培养是一种把患者的血在体外模拟人体的环境里进行培养,观察在该环境中是否会有细菌生长的一种检查方法),以查看血液里有没有细菌生长,这个检查对医师选用抗生素和指导治疗有非常重要的意义,凡有高热不退的患者,这项检查是必须做的常规检查。


血培养需要3 d才能有初步结果。但治疗效果非常好,患者入院后第2天,体温就开始下降,第3天体温便正常了。3 d后血培养的结果也证实了我们最初的推测,显示为草绿色链球菌。


患者治疗比较顺利,1周后,患者自觉没有任何不适,要求出院。医生反复给患者做思想工作,并告诉患者血培养结果发现有细菌生长,在这种情况下,治疗需要一定的疗程,并且要复查2次血培养,当2次结果都证实没有细菌生长时才可出院。患者接着又治疗了1周,一切正常,复查2次血培养结果都为阴性(没有细菌生长)。按标准,患者可以停药,观察2 d后若正常就可以出院。


但为了巩固疗效,医生建议延长治疗1周。对于这个决定,患者非常不理解,“说好的2次血培养复查都正常就能出院,怎么又要再治疗1周?”患者在医生办公室大吵大闹,任凭医生怎样解释都没有用,并坚决要求出院。医生再三叮嘱患者必须在门诊继续治疗1周。患者拒绝一切劝告,愤然签字出了院。


不信任医生,伤了谁?


其实在患者第2次血常规检查结果正常的时候,要不要继续用青霉素治疗就成了一个争论的焦点。


草绿色链球菌最大的危险是会引起细菌性心内膜炎,会导致心脏瓣膜破裂,重者可致死。本文患者虽然没有心脏病病史,心脏超声的检查也没有发现任何异常,但大家要知道,有时非常微小的病变,超声不一定查得出来。


经过反复考虑,鉴于患者对青霉素治疗有效,加上药价便宜,为了不让患者体内残留“漏网之鱼”,权衡再三,才决定延长治疗1周。但患者并没有听从医生的安排。


3个月后,笔者再见到该患者时,着实愣了一下,他一手捂着左胸,拖着脚步缓缓挪到了笔者的办公室,认认真真跟笔者道歉,并承认了当初是意气用事,加上对医生的不信任,觉得医生是在忽悠他,所以才不愿再接受治疗。


原来,1个月前该患者因为胸闷、气促、不能平卧,去另外一家三甲医院进行检查,结果发现为细菌性心内膜炎,靠药物治疗已经无法控制,最终不得不进行手术,换了心瓣膜,不仅花费了大量的金钱,关键还留下了终生的缺陷。


此时,大家有何感想?当医患之间出现不信任的时候,可能损害的会是谁的利益?我想可能只有一个答案,那便是患者。


知识链接

草绿色链球菌是人体的重要正常菌群之一,分布于上呼吸道、胃肠道和女性生殖道,以口腔分布为最多。该菌可致败血症,偶可致脑膜炎。此外,还可致肺炎、心包炎、腹膜炎、唾腺炎、口面部感染、牙源性感染、中耳炎、鼻窦炎等疾病。草绿色链球菌还会导致严重的并发症——心脏内膜感染。


青霉素是治疗草绿色链球菌感染的首选药物。值得注意的是,在某些地区出现少数青霉素耐药株,所以治疗细菌性心内膜炎时,青霉素需与氨基糖苷类药物联合应用,必要时也可与万古霉素合用。其他抗菌药,如头孢菌素类、林可霉素类、红霉素、氯霉素等也可根据病情作为青霉素的替代药物选用。


口腔手术或扁桃体摘除术后,患者也可产生一过性菌血症,正常情况下细菌迅速被人体吞噬细胞清除,但在有病变的心瓣膜、受损的心内膜,细菌可在上述病变部位停留繁殖,导致心内膜炎发生。病变严重或治疗不彻底者会造成心脏瓣膜的破裂,常需手术切除,更换为人工的心脏瓣膜。


作者:宁波市第一医院 宗建平

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