人力资源服务外包，是指企业和机构根据自身发展的需要，将某一项或几项乃至全部人力资源管理工作或职能通过外包的形式交由其他专业的企业和机构进行管理。 从国内外研究成果看，企业选择外包的主要原因包括如下领域：使企业战略和资源聚焦于核心业务领域、降低和控制外包部门职能的运营成本、获得企业内部无法取得的资源（如专业知识和管理流程）、分摊管理风险、处理管理困难的业务等。 人力资源外包的分类（按人力资源管理职能） 招聘管理的外包 招聘管理的外包，是指企业将招聘过程中的部分流程或全部流程外包给服务商进行管理，由服务商提供专业服务而保证招聘职能目标的实现。招聘管理外包的主要形式包括招聘网络服务、人才中介、高级人才搜寻服务等。 人事行政事务的外包（又称人事代理） 人事行政事务外包，主要是指由外包服务商帮助企业执行人事行政事务管理职能，主要包括人事管理、档案管理和简单的薪酬福利管理等。 薪酬及福利管理的外包 薪酬及福利管理外包，是指为客户提供薪酬计算外包、社保管理、员工福利保障、工资管理、税务代理等服务。 绩效管理的外包 绩效管理外包，是指服务商帮助企业建立绩效管理体系，并协助执行绩效评估流程，计算绩效管理数据，提供绩效评估报告和组织绩效沟通等服务。 劳动法律咨询的服务 劳动法律咨询服务，是指服务供应商提供人力资源管理方面的法律咨询服务，包括劳动社会保障、法律政策等咨询，并协助客户解决劳动人事争议纠纷等。 HR管理咨询服务 HR管理咨询服务，是指服务供应商通过对企业人力资源管理现状进行调研、诊断、分析，帮助企业改进人力资源管理系统、职能和制度的咨询活动。主要包括人力资源战略咨询、组织架构设计、人力资源管理制度设计咨询等。 其他外包 随着人力资源管理水平的提高和服务商服务范围的拓展，现在市场上还出现了其他人力资源外包形态，如针对行业化的人力资源外包服务、IT行业人力资源外包服务、零售行业人力资源外包服务。 |
