我爱工作，工作让我快乐！这句话可能是真的

忙 Day

为什么人对工作会如此爱恨交织，相爱相杀？科学界也好奇这个问题。

文｜Mihaly Csikszentmihalyi

80%的人可能是抱着“我就想看着你怎么瞎哔哔”的心情，点开这个标题的。

我懂。

一方面工作给我钱，给我成就感，但另一方面，&%……#￥@&*%#@%……我就是不想工作！为什么人对工作会如此爱恨交织，相爱相杀？科学界也好奇这个问题。

早在20多年前，匈牙利籍心理学家米哈里·契克森米哈赖（Mihaly Csikszentmihalyi）就为此做了实验。

米哈里·契克森米哈赖团队想弄清楚：工作和休闲，哪个状态更容易产生心流？

他们的方法是：让100 多位不同行业的男女全职工作者佩戴呼叫器，为期一周，每天呼叫器会不定时间响8 次，一听到响声，他们就得马上填问卷，记录当时所做的事情以及当时的心情。另外，他们还要填一个表，指出他们感觉目前所做工作的挑战程度，以及自觉运用到多少技巧（用1-10来代表程度）。一个人标出的挑战与技巧运用程度，如果超过了个人的平均水准，就视为处于“心流（flow）”。

该调查共回收4800 份问卷（平均每周约44人受测）。根据上述的标准，大约有33％的反应属于心流范畴。（当然，这种界定心流的方式不够严谨，如果只有极端复杂的心流才算数——也就是最高层次的挑战和技巧运用，那么可能只有不到1％的反应够资格称为心流。我们在这里使用的方法有点儿像显微镜，不同的放大倍率下可以看到不同的细节。）

结果显示：

1、一个人每周中处于心流状态的时间越长，反映的整体体验品质就越高。经常感受心流的人较易感觉坚强、活跃、有创造力、专注、进取。

2、心流大多出现在工作的时候，绝少在休闲时发生。

当受测者在工作中接到讯号时（这种情形只占3/4，因为剩下1/4的上班时间，一般员工往往在做白日梦、闲聊或处理私事），心流的反应高达54％。也就是说，约半数的人在工作时觉得面临水准以上的挑战，运用到水准以上的技巧。相对而言，阅读、看电视、招待朋友、下馆子时，只有18％的反应达到心流的水准。

休闲产生的反应是很典型的无动于衷（或者说淡漠），挑战与技巧运用都低于平常水准，在这种情形下，很多人都觉得被动、软弱、迟钝、不满足。工作时28％的反应属于无动于衷的范畴，而休闲时却超过一半（52％）。

不论心流在工作还是休闲时出现，人的体验都比没有心流时更好。挑战与技能都高时，当事人会觉得快乐、振作、强而有力、活跃；他们精神更集中；自觉更有创造力、更满足。这些体验品质上的统计差异十分明显，但对任何阶层的工作者都没有太大不同。

契克森米哈赖的问卷上，有个问题是：“你现在是否宁可做别的事？”回答否的程度越高，表明受试者越愿意做当下正在做的事。结果显示，不论是否处于心流状态，受测者在工作时宁可做别的事的程度，远比休闲时高。也就是说，工作时即使已进入心流，人们仍不愿意工作；休闲时尽管体验品质很差，人们仍然愿意休闲。

因此，就出现了一个矛盾：工作时，人们面对挑战、发挥技巧，觉得快乐、强壮、有创意、满足；闲暇时，他们因无事可干，技巧也无用武之地，以至于觉得悲伤、软弱、迟钝、不满足。

但大家仍然宁可少工作，而拥有更多闲暇。

这个矛盾是为什么呢？有几种可能的解释，但结论似乎只有一个：谈起工作，一般人往往无视当下的体验品质，一味坚持传统文化对工作根深蒂固的成见。他们认为工作是强加的限制，妨碍他们的自由，必须尽可能地逃避。

可见，很多人对工作的抗拒，并非源自生理或心理的疲倦，而是因为现代人的工作观，以及在他观念里工作与目标的关系——很多人把工作视为不得不做的事，一项外界强加的负担，一种生命的债务。因此，尽管工作体验偶尔是积极的，但他们仍觉得这没什么了不起，仍会本能地抗拒。

讽刺的是，虽然大多数人都很期待下班回家，准备好好享受，好好玩，可是他们往往不知道该怎么玩。大多数的休闲活动——尤其是消极接受式的娱乐（比如现在的各种电子产品），都不是为使人变得更快乐而设计的，它们只是某些人赚钱的工具。