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每周一下午5点是工作室咨询师内部督导时间，这次轮到付丽娟老师的督导。 大家围了一圈，各自端好小茶杯，报案例的人说，只要不怕糗，就能学到好多东西。 这是一个让人心力交瘁的个案，来访者冗长又反复地说着相同的话题，治疗师撑大眼睛呀也没逃过好多次的走神，咨询一度陷入困局。 来访者从不反对咨询师，咨询师说什么都会说“是”，她真的是一个让人“省心”的来访者吗？让人省心不过只是早年不麻烦妈妈的方式吧。 屏气凝神，见招拆招，咨询中的绝地逢生，在此次个案的督导中，一点一点铺陈开来： Party1 Ⅰ 帮咨询师理解来访者 我们总会在有些时候感到难以理解来访者，甚至会抗拒对TA的理解。理解到他人，有些时候会让咨询师感到难受，这意味着我们正在与来访者“病”的部分在一起。 然而，如果没有这样的在一起，就没有理解TA的土壤，理解无法生成，也就难以抵达TA的内在世界。理解你对面的来访者，他的过去，是怎样影响到他的现在的。这需要先理解咨询师的不理解。  如果你有无人区 那你很难情感细腻又丰富  TA当然不会带你进去，因为TA都不知道TA有一个无人区。你也不可能去接触，去感受。这就是为什么我们跟早年经历过大的创伤的来访者待在一起的时候，会觉得很空洞，翻来覆去都在重复那些画面，却又无法深入。那是因为TA不可能变成一个情感细腻又丰富的人，因为这么大一个事件放在心里，倘若情感丰富，细腻，就会被痛苦淹没死，完全无法成长起来。TA曾经用隔离这些痛苦的方式，把理智化升级成为装备，才能发展成一个有一些功能的人。 咨访关系中的“第三者” 来访者在咨询中做笔记，使得咨询被割成一个又一个的碎片，如同在咨访关系中，多出了“第三者”。而恰恰是这个笔记，这个思考的方式，这种理智化，曾经拯救过当年那个弱小的来访者，这个自救的办法，后来就是来访者一直携带在身上的资源，是她的救生衣，我们如果看到这些，就能欣赏TA一直使用着的防御，不把它仅仅看做是对治疗的阻抗。 最大问题 她会认为她出了问题来找咨询师，但她不知道她哪里出了问题，这是来访者最大的问题。这种感觉就是我能够在意识上，感觉上，觉得哪里不对劲，好像有些地方很难受，但是我并不知道这个难受是怎么回事，怎么来的。 Party2 Ⅰ 第三只眼 我们用督导的第三只眼，来看看咨询师与来访者发生了什么？ 第一人称 咨询师开始用第一人称回答，是成人面对幼儿的语言方式，因为幼儿不知道，“你”是什么意思。这是投射性认同的结果，能够认同是深度的共情。但是我们需要觉察到我们认同什么，然后才能通过已经发生的认同来促成理解TA原来是这样的。 来访者与你套近乎  来访者与咨询师讨论是否有看过某某影片或者小说，是来访者在套近乎，企图把咨询师拉到同等的观众的位置上，就好像“我在看电影，隔壁是你”的感觉，用这样的方式去模糊了你们的关系、边界。因为在早年的经验里，没有人可以帮助TA去建立一个空间，去清晰这个边界，于是这些模糊就自然的投射到这个咨访关系中了。 防御的重复 现在所有的防御，都是早年应对无人区的防御。只是搬迁到了现在，还在使用。我们现在对这些防御，是做不了什么事情的，先不要想着去拆除这些防御。面对厚厚的防御，我们可以绕过，去无限接近这个无人区。 Party3 Ⅰ 手把手带你飞 在督导过程中，也会给咨询师一些具体工作点的针对性指导，当然，这个指导不是上级医生对下级医生的命令“必须这样做”，而是咨询师根据咨访中的情况决定来灵活的运用。 来访者问你问题 遇到来访者问咨询师问题，是本能的直接回答，还是想一想，都没有对错。有时候出自本能地回答来访者，会让来访者感到安全可控，这对发展关系有帮助。 “我不太明白这句话的意思” 来访者想从咨询师那里得到什么 来访者就书上的内容掐出一段，问咨询师：“我不太明白这句话的意思”，嘴上说的不明白可能是她对这个话有感觉，你可以问她“你会不会觉得，你有些地方和他是相似的”，绕过问题去触摸她试试看。 一提问，她就会思考 对于无法谈感受的人，最好不要对TA提很多问题。因为提问题，TA就会进入思考，这是TA 擅长的情境，太多的思考，会阻碍感受。两人就陷入了“思考性”的交流，可能谈得火热，但是无法接近TA的无人区。 重复对方的话 回应对方的时候，适当的重复对方的原话可以。如果比较多的重复，这个多出的部分，是咨询师需要的而不是来访者需要的。就像我们承载不了压力的时候，启用一个什么东西帮自己顶一下。我们在回应对方的时候，可以有两个角度，一个是帮助TA组织TA做为主体的体验，一个是描述我们做为主体，感知到的TA的内在体验。前者是用TA给出的材料清晰TA对自己的理解，后者是使用我们自己对TA的理解，给一个TA以外的来自外界的理解，以增加TA的新的客体经验。 我们回应对方，而对方毫无反应 当我们帮助来访者去描述和理解TA的现状，如果对方无反应，无表情，继续说下面一件事情。那我们需要知道，这样的回应，对TA来说是陌生的，但是，我们还是要继续。每次我们温柔一点，轻轻摩擦，贴近再贴近。让TA稍微打开一点，有一点点的感觉，因为TA没有被亲密对待过。体验亲密，维持亲密，是巨大的困难。 咨询师的快速反应不是回应 来访者自己说完自己点头，TA是在对谁点头。此时，隐性正在发生的，是来访者对治疗师的期待。咨询师如果紧跟着立即回应，实际上是对于被期待有焦虑，用回答缓解焦虑。 而这个时候，你可以选择不回应。如同一个小孩，可能想跟妈妈讲些什么，不知道怎么讲，如果这个时候，妈妈没有间隙地说：“你想讲什么，快点讲，你到底讲不讲。”立刻就会把孩子的话塞回去。 如果咨询师自己觉察到这是属于自己的焦虑，于是就可以不回应，保持稳定的陪伴和等待，构建一个关注的空间。咨询师需要让空间慢慢的长开再长开，那是对无人区的焦虑的承载。 在这个空间里，尽可能少提问不提问，也不重复TA的话，耐受TA的期待和焦虑，并保持深度关注，保持你是稳定在的，这种稳定的被关注的感觉，TA能接收到，并且能学习平静下来，进入自己。 慢回应 那种感觉，如同小孩的愿望“妈妈，你可能再等我五分钟，我就会把我想说的告诉你”。 来访者期待治疗师有反应，但希望治疗师不要那么快的有反应。你给的太多了，你提了一个问题，还给了一个解释。TA在一个难过的情景里接触到自己的情感，和那些感受呆在一起的时候，TA其实是无法思考的。你如果一旦让TA思考，就会把TA带离情感的体验。人需要沉浸在那个深度的体验里面，有一个空间，容纳它，承载它，和它呆一呆，不要太快把它拎上来，要不就扫兴了。触碰体验，需要先给一段静谧的时光，让两人去触碰，呆一呆，这里，要慢点走。 说完这段话，督导小组沉默了两秒，忽然大笑着热闹起来。 “这个感觉好浪漫呀。” “唯美，哈哈。” 那些难以被表达被看见的隐匿，被温柔的抚摸与抱持...谁说，咨询不是一场对于自己心路历程的浪漫又唯美。
这是一个原本很幸福的家庭，年轻夫妻恩爱，在县城开了一家小超市，虽然有些辛苦，也衣食无忧。婚后一年，他们生了一个小公主，双方老人轮流来给这个小家庭当帮手。小公主可爱又聪明，给家人带来了莫大的欢乐和满足。 很不幸，小公主3岁的时候，她的妈妈被车祸，当场去世。男人失去了妻子，痛苦消沉了很久，虽然心疼小公主，但是也挪不出更多的心力像过去那样陪孩子。每次当他看着孩子的小鼻子小嘴巴，非常像她的妈妈，他就心如刀割。 这个家庭遭受了一场灾难。双方老人很默契地接过了对小公主的日常料理。一方失去亲生女儿，一方失去了儿子的爱人，丧失的痛苦，无意识的补偿，老人们比过去更疼爱小公主，生怕失去妈妈的孩子，再受一点点痛苦，如果那样的话，他们都会崩溃掉。 过去，晚上是妈妈给小公主洗澡，擦上宝宝乳，穿上尿不湿，讲着故事哄睡。早上，小公主一睁眼也会看到妈妈，穿衣梳小辫冲牛奶，都是妈妈。小公主和妈妈的甜蜜时光，一天一天连续了很久。突然，换成了奶奶或者外婆。 没有人忍心告诉小公主，她的妈妈已经不在这个世界了，以后她再也见不到妈妈了。没有人知道该怎么跟小公主讲她的妈妈已经去世了。爷爷奶奶，外公外婆和她的爸爸，仅仅只是想一想开口的句子，都会难受万分。 小公主问过几次，妈妈呢？被大人们好歹躲过去了，既没有暴露她的妈妈已经死了这件事实，也没有刻意编个谎言掩盖真相。大人们真的不知道该如何面对小公主。一天天过去，小公主没有再对大人们提起过妈妈。大人们松了一口气，侥幸地想着，再大一些，等着小公主更大一些，懂事了，再告诉她真相。 小公主直到上小学也没有知道真相是什么。老师反映小公主在学校适应不良，举动奇怪、情绪不稳定、有时候很退缩，有时候又很有攻击性，学习完全跟不上。小公主的父亲告诉了班主任家里遭受的灾难，班主任建议孩子接受心理治疗。 我并不是要讲跟这个孩子有关的心理治疗。而是想通过这个故事，讲一讲无人区是什么。 可能在我们每个人的心里都有一个无人区。这是一个没有人进入过的地方，不仅是别人没有进入过，包括自己，也没有进入过。 无人区的形成，通常在三四岁以前经历过一些创伤性的体验，或者比较大的家庭变故。有的幼儿还没有学会说话，有的幼儿刚刚开始学习说话，无论怎样，他们的语言功能和相对应的思维、理解、记忆、逻辑能力都稚嫩得不足以应对一些复杂的体验，他们很难将体验转换为画面和符号存储下来。 在那些强烈的体验过程中，如果没有一个人在那个时候，触碰他们的感受，帮助他们理解和描述这些感受，这些体验将会是碎片化的，非常原始的状态，就像碎玻璃，安插在人格中，跟着人格一起发展。这会让他们终身都很难体验到安全和有序的自我。这些碎玻璃片，就是人格中的“病”的组织，保留在自身，也会扎向他人。 故事中的小公主经历了妈妈突然离开，熟悉的关系消失，可想而知会带给她怎样的感受。大人们因为无法面对痛苦，也回避了小公主的痛苦。没有人跟她讲她所经历的是什么，没有人触摸她的内在发生了什么，将她的体验标识化，她也就被动地只能让这些体验破碎化。这些体验就像一个区域，没有人进入，她仅凭一己之力，也无法进入。这个区域就成为了无人区。 有很多来访者就是带着这样的无人区进入了治疗。就像电影《七十七天》，进入无人区，就是心理治疗的任务。来访者并不会直接告诉我们：我的无人区在这里。然而他们会通过各种无意识的方式向我们展现。多年前的他们，因为各种“事故”无意识建立了这个区域，今天，他们来到治疗，期待有人能进入，却也害怕有人进入。 当我们能对“无人区”有觉知，也许不会急于闯入，也许不会太害怕靠近。更重要的，当我们能对自己的“无人区”有经验，当我们曾经被他人陪伴着接近自己的“无人区”，并且安全地穿越过，我们会更富有勇气、耐心、尊重和信任，等待着合适的机会，和来访者一起潜入。 | 本文故事与督导案例无关 | 督导内容整理 赵戎 督导师与后记 付丽娟 咨询实操督导 我们是专业的 针对实操新研发 ——玩录像 付丽娟老师作为发起人 曾被采访 ⬇️ 了解更多玩录像介绍 |
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