无论领导者要做什么,如果没有追随者的响应,领导者注定要失败。然而现实中,领导者和追随者总是难以步调一致。 领导者总是对员工不放心,觉得难以信赖,对布置好的工作任务总是指手画脚。 那么,管理者总是插手下属的分内工作,会带来哪些影响呢?1、只要你插手已授权给下属的工作,下属不是等你失败,就是等着自己推卸责任。 2、因为只有你失败了,证明你并不比他强,同时他也可以免受处罚。 3、如果你追究他把事情做砸了,他会认为,如果你不插手,他已经把事情做成了,他会将责任直接推到你的身上。 4、无论多紧迫的事情,下属都不会着急,因为他知道:如果是紧急事件,你一定会出现。 5、长此以往,下属将慢慢失去独立思考、独立完成工作的能力,永远得不到成长。 当下属发生错误时,作为领导要特别讲究批评的艺术,根据不同的情况选择不同的批评方式:1、找旁边没人时候,不要当众进行批评;除非是员工故意而为,或者造成重大损失; 2、姿态不要高高在上,声音不要太高亢; 3、对事不对人,不要点评人格;
4、尽量缩小批评范围,让对方去领悟; 5、先赞扬后批评; 6、就事论事,不要翻旧账; 7、如果可以,请以“我相信你以后肯定做的好”作为结束语。同样的事,用不同的方式,取得的效果完全不同。 |
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