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来自: 西雅图遇上北京 > 《客户需求分析集》
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销售速成:3种询问话术,让你快速探索顾客需求!
问题询问法就是,在你得到客户状况询问的回答后,为了探求客户的不平、不满、焦虑及抱怨而提出的问题,也就是探求客户潜在需求的询问。那么经由问题询问,就能使销售人员探求出客户不满意的地方,知道...
大客户管理(非常精彩)
确切的说"对企业具有战略意义的"是为大客户,当然大客户的管理和大客户的销售是完全不一样的,大客户的管理范畴包含很广,但它的目的只有一个,那就是"为客户提供持续的个性化服务/产品...
一、销售管理
一、销售管理一、销售管理。在面向订单生产的企业中,客户订单的确认工作是非常重要的。这些都是销售部门在争取客户订单时候需要考虑的,也是销售管理的难点。在面向订单生产的企业,客户的满意度很大...
5种行为换来客户的信任
营销人员面对客户的时候不要泛泛而谈,一味突出产品的优点,而应该把产品的优点与客户的需求相结合。可以从客户年收入的5%-8%开始,根据客户收入的增加和产品的推陈出新,每年坚持不断地拜访,使客户的...
保险销售顺利签单的秘诀:不要让客户来进行选择
保险销售顺利签单的秘诀:不要让客户来进行选择。很多保险销售人员的销售流程是:先问客户需要什么险种,但是大部分客户根本对保险就不...
对症下药地解决客户的疑虑
对症下药地解决客户的疑虑对症下药地解决客户的疑虑2007年05月23日 下午 06:04.1、解决客户疑虑是销售人员的责任。对销售人员充满戒备的客户常常在一得知销售人员的身份时就会忽然转变态度,有一些客户...
教您通过提问成功探求客户需求
教您通过提问成功探求客户需求探询客户需求是所有销售阶段中最重要的环节。客户购买产品是因为有需求,因此就销售人员而言,如何掌握这种需求,使需求明确化,是最重要的,也是最困难的一件事,因为客...
销售保险常被客户拒绝?教你两招轻松应对。
销售保险常被客户拒绝?反对意见乃是客户购买保险销售员所销售保险产品的前兆,处理反对的巧拙有天壤之别的结果。如果客户说:“我没兴...
新市场开发三步曲
最后,重点谈判产品进入及其市场操作模式,从产品的选择,到产品的定价,从促销的设定,到渠道的拉动,品牌的规划,谈的越详细客户将越感兴趣,营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示,要学...
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