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工作型思维导图——被领导赏识的总结(2)

 幸运丶七 2017-12-27

一、背景知识

不善言辞、率团队创造“王者荣耀”般业绩的新人王必成为年终盛宴发言发愁。

为完成这一必须完成的任务,在众多大BOSS面前一展团队风采,让大BOSS记住团队,为来年争取资源打下基础,王必成找到《工作型思维导图》,希望借助工作型思维导图解决问题的思维框架,帮助自己准备一分可以“讲明白、说清楚、印象深刻”的发言稿。

通过学习,王必成找到了自己年终忧愁的根本原因。

初步了解《工作型思维导图》应用到年会发言的“3阶段法”。

其中,三阶段法第一阶段是“准备发言稿”,发言稿通常包含“自我介绍、工作总结、未来计划、感谢与祝福”四个部分,暗合中学作文写法“起承转合”之意,故准备发言稿命名为“起承转合四步法(简称4步法)”。

在了解准备发言稿4步法后,小王参考《工作型思维导图》模版为自己准备了一份个性化的自我介绍,为自己的部门打上了“王者荣耀”的标签。接下来,小王要进入“承”即总结工作这个环节。

二、总结工作

准备完个性自我介绍,接下来就是准备“总结工作”内容,总结工作与个人介绍一样,需要先进行定位,面向哪一级别的领导发言,不同级别领导关注重点不一样。这里发言环境是集团公司年终盛宴,面向全公司、当然核心是公司高管团队。

总结工作部分一般而言有成绩重点突出成绩,没有成绩则重点突出所做重点事情,突出苦劳。一般分成“工作回顾、成绩经验、问题与不足”三个纬度。

小王作为新晋的“王者荣耀”之师领导,可以重点突出成绩。这里要讲“工作回顾Vs成绩经验”一起考虑,通过“数字法对比目标与业绩、讲故事回顾重点项目经验亮点、数字列举生态与团队建设成绩”;数字对比目标与实际业绩突出成绩,讲故事回顾重点项目经验点燃现场情绪,数字列举生态与团队建设,告诉领导团队在冲业绩的同时也在为长远布局,进行生态建设与能力建设。

对比目标与业绩之后,要稍微谦虚一点,讲讲资源资源、市场环境影响给项目带来的问题与造成的不足。

三、总结工作举例

假定公司给王必成团队下的KPI主要为“合同1000万元人民币、回款600万、利润200万,拓展20个注册资金1亿元人民币以上的合作伙伴,签署5个地市级城市战略合作协议,组织20场内部学习”。

实际业绩“合同超1500万元、回款900万元、利润300万元;拓展30个注册资金1亿元人民币以上合作伙伴,签署了8个地市级城市战略合作协议,全年组织内部学习15次”。

小王的总结工作发言可以参考《工作型思维导图》的《总结工作》模版进行框架设计:

搭建上图框架后,小王可以在框架基础上,自由裁剪,撰写发言稿,例如下面稿子:

  • 作为今年新晋的王者荣耀团队我们超出50%完成任务,团队在年初合同1000万元人民币、回款600万、利润200万KPI基础上,完成了150%的合同、150%的回款,实现了150%的利润;

  • 取得这么优秀的成绩离不开领导与兄弟部门支持、离不开兄弟们的拼命,在某重大项目投标前一夜8点,由于材料出现偏差,某领导连夜协调,安排材料到现场,忙到凌晨2点;同样在该项目中,兄弟们迎着寒风,踩着半米深的雪,步行到文印店,进行材料修改以及风标工作,最后该项目成功打败竞争对手迎来部门开门红。通过这个项目,我们积累了全局统筹、分工协同、细节到人、实时监控、争取客户等宝贵经验;

  • 在拼业绩的同时,我们立足长远发展,广交朋友,超出KPI50%的成绩,结交了30个一级战略合作伙伴,我们立足业务长期发展,超出KPI60%的成绩,与8个城市签订了战略合作协议;

  • 圈子大了,江湖地位提升了,兄弟们的能力也需要提升也很重要,全年组织内部学习15次,极大的提升了团队成员能力,基本满足团队提升要求。

  • 但是由于工作繁重,内部学习稍有不足,全年内部学习与原定KPI相比少了5次。这是我们来年需要加强的地方”。

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