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财税机器人 长什么样？ 厦门日报讯 （记者林露虹）要描述财税机器人的模样有点困难，因为它不像暖萌的机器人“大白”等拥有实体形态，实质上是软件机器人，操作者与它“沟通”的媒介通常是电脑或手机。 工作人员将发票通过扫描仪扫描至电脑上，费用稽核机器人就开始工作了。 对会计行业来说，“人工智能”早已不是“未来时”概念。德勤、普华永道、安永、毕马威等四大会计师事务所,已相继上市财务机器人；厦企唯你网打造的财税机器人前不久更是以获得3亿元A轮融资轰动财税圈。 机器人会取代部分会计人员的工作吗？我市业界人士认为答案是肯定的。不过，人工智能终究是工具，是帮手而非对手。当机器人“占领”财务办公室，会计职业的转型升级也开始了。 财税机器人 是怎么工作的？ 财税机器人都怎么工作？让我们以唯你网研发的费用稽核机器人为例。这款机器人已在中航信托、天虹等多家大型企业“上班”了。 某公司职员小明出差归来需要报销发票。传统的做法是，小明必须把发票一张一张粘贴好交给财务，财务审核通过后再交给相关负责人批准。 费用稽核机器人上岗后，小明免去了粘贴发票的工夫。他通过手机客户端或者扫描仪扫描各种票据，将票据影像直接上传到票据云中心。随后，费用稽核机器人登场了，它首先利用智能票据识别引擎，将票据影像转化为数字信息，并根据业务对数据进行了结构化处理，然后依据企业报销规则进行智能稽核，快速输出稽核结果。比方说，如果小明拿着做业务的发票当做酒店住宿发票，费用稽核机器人就会把这个异常信息揪出来。待问题解决后，费用稽核机器人将把最终的预审结果同步到相应的报销系统，便于下一步的报销流程审核。 值得注意的是，传统的报销流程中，如果出现问题，财务必须多次与小明沟通，耗时费力；借由机器人，小明可以随时通过客户端查看相应报销申请的明细信息、预审结果，若出现异常，有关稽核生成的异常信息、具体异常点也都一目了然。 它对会计行业来说 意味着什么？ “机器人是很‘笨’的，你给它一套规则，它就会严格地执行，效率高，质量也高，而且不知疲倦。”刘先辉是名资深会计师，他所在的天健咨询主要为企业提供IPO、财务和内控咨询等服务。刘先辉观察说，相比传统的工作流程，费用稽核机器人有三大优势:一是提高审核效率，在相同时间内，机器人完成的工作量要比人工多出500%-800%；二是将审核规则可视化，减少了繁琐的沟通，粗略估算，这一环节将减少费用会计50%-60%的时间；三是所有的影像都转化为大数据，这些数据将提高费用开支分析及内审效率。 据悉，唯你网打造的财税机器人大家族已有六名成员，涉及结算、费用稽核、核算、反舞弊、纳税服务、合同比对等。在唯你网副总裁赵勇看来，机器人对企业的帮助不仅仅在于节约人力，其更大的价值还包括提升财务管理的精细化水平。“机器人不讲人情世故，它尽忠职守，这对企业内部审批具有重要意义。” 天健咨询副总经理叶钦华则表示，在机器人的帮助下，以往需要花费大量时间处理繁琐业务的会计人员，将有更多的时间预测、分析或评估企业财务情况。“通过把一些任务分给机器人，会计人员可以把更多的精力放在高价值的工作上。” 会计人员及会计教学 都面临转型 当财税机器人上岗，有关机器人将取代会计的说法便甚嚣尘上。对此，业界普遍认为，财税机器人将倒逼会计职业的转型升级。 “就像上世纪的打字员，只会使用打字机打字，但计算机的出现，赋予了打字员更深刻的职业内涵，他不仅要会打字，还要会使用办公软件、图片处理软件等。”赵勇打了个比方，他的观点是，会计的职能将升级，更强调复合型能力。 叶钦华认为，未来的财务人员应从简单繁复的财务会计中脱离出来，往更高端的方向转变，专注管理会计，发挥决策支持职能，从而更好地服务企业、创造价值。 职业需求的变化也将促使高校的人才培养思路作出改变。厦门国家会计学院院长黄世忠教授在其文章中指出:“会计会不会被淘汰，不仅取决于信息技术的进步，还取决于会计自身的进步。”他认为，信息技术的进步将对会计工作产生颠覆性影响，甚至有可能取代一些重复性、繁琐性的会计工作。会计教育有必要调整课程设置，从单学科向多学科发展，会计审计的本科教育不应再以强调技能性的职业教育为导向，而应当以强调知识性的素质教育为导向。 |
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