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董明珠:员工暴动,年底了,人才难留?像您那样做,人不走就怪了

 伟天英 2017-12-31

文/作者:邝老师


董明珠:员工暴动,年底了,人才难留?像您那样做,人不走就怪了

关心每一个员工才能留住人才

格力电器之所以创造出这么好的成绩,除了制度、公平与文化,归根结底还是在于对用人的理解。在董明珠看来,一个企业要凝聚一批人才,一定要关心他们。

在做员工普查时,董明珠发现了一批从建厂初期就待在格力,依然是异地户口的老员工,那时恰好是他们即将退休离开格力的时候。这时,董明珠开始思考:他们奋斗那么多年、为格力做了那么多贡献,他们离开之后会有什么呢,他们会怎样安度晚年?为此,董明珠专门给市政府打报告,请求市政府专门解决老员工的户口问题。这时又有人说,董明珠你管那么多干什么,他们离开没有贡献了。但董明珠始终认为员工家庭困难的时候必须无条件地帮助,这是领导者的份内之事情。

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格力每年会给员工盖房子,给他们过渡。一线员工是一人一房,尤其是九零后的年轻人,独立性比较强,更加需要私密空间;骨干都是两房一厅,只要在这个企业就可以住一辈子。最近格力准备建三千多套房,为年轻人做准备。“这些并不是用钱买的,而是用心换来的,你爱一个人,相信他一定会爱你,一个企业要将员工当做宝贝看,才能留住人才”,董明珠说。

一个企业要创造出好的成绩,除了有好的制度、公平的环境与优秀的企业文化,最根本的还需要深刻理解用人之道。一个企业想要凝聚一批人才,就一定要关心每一个员工,这些并不是用钱买的,而是用心换来的,你爱一个人,相信他一定会爱你,一个企业要将员工当做宝贝看,才能留住人才。

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最能平衡新老员工的利益,并且能帮助企业给员工加薪,不加成本。

一、数据说话的KSF全绩效薪酬模式(适合管理层和销售业务人员)

KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。

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绩效激励是绩效在前,激励在后,也就是说,员工要想实现高收入,前提你就必须做到高绩效,所以绩效激励主要做好以下两点:

绩效指标利益捆绑

1)设计激励指标

设计的每一个绩效指标都是清晰可量化的,可以用数据表达的,这些指标都是企业当下所需要的。

如销售额、毛利额、成本率、人创绩效、回款率、工资费用率、可控费用率、客户满意度、员工流失率等,这些数据都是以结果为导向。

2)指标与薪酬挂钩

找出每个岗位的激励指标后,我们再把这些指标和员工的薪酬挂钩,然后根据实际的数据以效果来付费,最终决定员工的工资收入高低。

这种指标一般与管理干部、业务型、生产型员工捆绑。

举个案例,某店长薪酬模式:

董明珠:员工暴动,年底了,人才难留?像您那样做,人不走就怪了

店长的KSF薪酬模式

在KSF模式下,他的薪酬分配:固定薪酬(20%)+宽带薪酬(80%),宽带薪酬部分被分配到几个指标中,在平衡点的基础上,

  • 营业收入每增加5000元,奖励100元,每减少5000元,少发50元;

  • 利润额每多1000元,奖励12元,每少500,少发6元;

  • 人创营业额,每多400,奖励50,每少400,少发25元;

  • 培训员工,每多培训一个小时,奖励50元,每少一个小时,少发25元。

  • ...

KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。

对企业来说,员工拿的越多,意味着他做出了更好的结果,员工收入越高,企业效益越好!这是一种双赢的局面。

二、多劳多得的PPV量化薪酬模式(适合二线操作员工)

PPV产值量化薪酬模式:是指将员工的工作职责、工作内容、工作项目、工作结果等以标准化、规则化、价值化的方式进行量化计算,并直接与员工的收入挂钩,形成多劳多得的利益分配机制,相比传统的计件工资、绩效工资等更具激励活力。

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举个例子:

某个公司财务工资,在过去,基本都是拿着基本工资4000-5000,工作没激励,状态出不来,还有离职念头。

给这个财务做了薪酬调整,把工资分为固定工资+PPV工资两部分,P工资具体可拆分为多个P指标:

P1:按时完成内部经营报表,800元;

P2:按时子公司完成内部经营报表,400元;

P3:按时完成外部报表,200元;

P4:业务提成表,400元;

P5:完成员工工资表,240元;...

P6:完成考勤表:200元

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财务PPV薪酬模式

这是她工作职责内的P工资,另外,还有跨部门的P工资:

  • 为HR部门提供优秀人才简历,只要入职得200/人,转成得500/人;

  • 培训新员工50元/次,每次不低于3小时;

  • 为市场部提供潜在客户名单,只要成交可得业务提成的20%

  • 为采购提供精准供应商,签订合作合同,可根据供应商等级给P工资

在这个薪酬模式下,财务会计的工作激情被大大激活,原本8小时能干完的活,4小时她就做完了,因为效率提高了,她可以做更多的兼职,得到更多工资。原本每月4000-5000,现在可以拿到8000-9000,但是因为公司并没有因此增加人力成本。相比起再招一个员工,实行PPV花的钱少太多了。

总结:您了解薪酬模式吗?您企业用这薪酬模式吗?

对此,你有什么看法,欢迎分享你的见解

运营作者|邝老师(zhhczx003)

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