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案例：
精彩解答： 001 强手就需要明确分工协作，明确各自负责范围和接口，分不清楚搞成一锅粥的话，当然要较劲儿啦，搞技术的都是谁都看不惯谁的，要让他们是合作的氛围而不是竞争的氛围，都是技术高手的话，就必须要有人负责技术总体。 我觉得要可以召开一个项目阶段性的复盘会，重温一下项目目标，加强团队精神教育，让大家共同奔着项目目标去工作。另外，要分析一下矛盾的原因；第三，合理安排工作，责任到人，防止互相扯皮、推诿、指责；同时，对确有性格等原因不善于处理人际关系的，顺气自然，不要用强制的方法。 002 组织团队活动，宣传团队精神。下属不团结一定是有什么矛盾在里面。对于私下矛盾，那既然不属于公司矛盾，就给他们说清楚，在私下随便怎么斗，在公司就要团结，不然只能割爱了，毕竟公司利益要保证。不过，一般如果两个人有私下矛盾，这两个人绝对会有一个主动辞职。所以，职位矛盾不大可能是私下矛盾。万一真的有，那就分情况。 如果这两个人本身没多大意义，可以选择开除其中一个，至于是谁，那就用一次竞争来决定。如果这两个人对公司有意义，那就采用隔离手段，将两个人安排到不同岗位。总之来说，开除是下下策，因为每开除一个人就意味着公司损失一个人才 003 1、组织大会，相互了解及特长说明，或者组织些团体活动，方便大家互动； 2、分工明确，必须明确各个人的权责，这样各自做各自特长的，减少碰撞； 3、定期项目经理组织汇报会，定期汇报成果，明确项目的进度并将各种情况说明； 反正国内有个不好的心态就是谁都不服谁，一般情况下大家还是乐于完成一件事情的，项目经理的沟通调节能力非常重要。 004 团队一般会经历：形成（防卫心理），震荡（冲突争吵对抗），规范(开始建立信任)，成熟(合作高效相互信赖)，解散（各自离开项目）5个阶段~~上述看来应该是最初的阶段和震荡阶段，这个时候项目经理应该： 1、首先为团队指明方向，明确各自的分工； 2、尽快通过他们的领导识别干系人及多利用观察进行沟通下； 3、组建下团队建设性活动，比如聚餐或者一起增强凝聚力的活动等； 4、让团队成员共同参与计划制定，方案讨论，形成对团队的承诺； 5、和他们的领导保持双向沟通，编制成员绩效报告（总体的原则是有情的领导，无情的管理，绝情的制度，重点在于完善规则，多修路，少管人）。 005 1、多组织成员之间聚会、搞一些团队建设活动，促进成员之间感情交流，加强团队建设； 2、明确项目需求，各司其职，明确项目方向和目标，并沟通当前工作遇到问题 3、建立绩效考核标准和内部奖励机制，管理好团队成员； 4、组织召开晨会、周会，提出当前存在问题，让各自成员充分发挥各自建议和意见，提升凝聚力。 |
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