中医理疗店标准化的重要性

 

我们开中医理疗店应遵循的三大原则，简单化、专业化和标准化，其中最重要的就是标准化。

那么什么是标准化呢？标准化对于中医理疗店的意义是什么呢？

标准化运营就是我们每个环节都有一个标准，我们按照标准运营。

标准化很多人可能说这是连锁机构用的模式，我们单店不需要。

其实不然，标准化运作在单店运营中同样也很重要。我们经常遇到很多同行朋友抱怨招不到人，培养人员太困难，好不容易培养起来又走掉了。其实是因为我们没有一个标准化的运营。我们开店的话对各项流程应该是很清楚的，但是一个新人来的话他是不清楚的，我们怎么快速让他成长？这个时候我们就得把“我”复制给下一个人。这就得需要标准化的流程。

哪些环节我们需要做出标准呢？

1、接待流程

2、问诊流程

3、做客户流程

4、客户服务流程

5、营销流程

我们完善了这些您只需要把这些复制给员工，短期内他很多工作都可以做到跟您一样，即便他走掉，我们也可以快速的复制给另外一个员工。标准化运营让我们开店变得简单，轻松，大大提高效率。