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如何优雅地与领导进行沟通?分享5个小方法

 最佳房展 2018-02-06


在职场,我们总避免不了要与同事、领导进行沟通,可能是一个项目,可能是开会,可能是交接,等等。

 

与他人进行沟通的时候,我们会发现,与一些人进行交流,心情总是很愉悦,不管对方说什么,我们都觉得“天呐,太有礼貌了”;而与一些人进行交流,心情会很糟糕,因为对方的一些话会令自己不舒服。

 

在职场养成“会说话”的习惯,会形成别人对你产生好印象,打分大大增加,如果不懂得处理交流的一些细节,可能会失去很多好的表现机会。下面,我就一些经常碰到的地方,与大家分享如何优雅地与领导进行沟通。



1、用“好的”、“明白”、“收到”代替“嗯”、“哦”


我们经常会接到领导布置的任务,给我们安排工作,甚至在开会场合指出你工作中的不足之处,需要改进的地方等等,不管是面对面,还是微信群的沟通,请学会用双字回答,比如好的、明白、收到,这样领导会觉得你比较谦虚、诚恳。

 

职场中每个人都需要存在感,当别人在群里说了一项工作,涉及到你的部分的时候,请及时回应,因为可能过段时间,你就会忘记回复。


毕竟,如果是你发言,你也不希望没人回应你。

 


2、如果带着情绪,请暂时不要反驳


在职场,受到委屈在所难免。特别是在公众场合,有些领导会数落我们哪些地方没有做得很好,或者突然交代你需要立刻做很多工作,而你手上还有一堆事情没有完成。

 

这个时候很多人会带着情绪,条件反射反驳或者推脱任务。其实这是不理智的行为。

 

正确的做法之一,你可以在会议结束后,单独找领导反映情况,说明原因。一个合格的职场人,不会在公共场合反驳自己的领导,更不会起正面冲突。



3、汇报工作的时候先说列项目,再说结果,最后说重点

 

领导留给我们的时间很少,日常有比我们更多的繁杂工作,当你和他汇报事情的时候,请先把需要汇报的事情罗列清楚,再细说每项事情的结果,再把过程中的重要节点罗列出来。

 

读懂领导的心思,他们想要知道的首先是有几件事情,它们的结果是什么,最后才是怎么达成的。

 


4、随时与领导汇报事情的进展


这点很重要。很多人害怕与自己的领导沟通,觉得越少接触领导越好,其实不然。保持工作的沟通是维系与领导关系很重要的一点。

 

随时汇报可以让他们知道项目的进展,让领导知道你在做什么,知道你为这个项目一直在负责,在跟进。如果等到领导问你了才回答,那个时候就已经晚了。

 

没有领导喜欢推着员工走,他们都喜欢主动的员工。而这也是让他们看到你做事能力的机会,想晋升也就不远了。



5、懂得说“我来处理这件事情”

 

在职场中,我们经常会碰到一些意外,比如项目临近结束,突然出现什么幺蛾子,这个时候特别需要有人救场。

 

而很多时候,有些人就只会追究这是谁的责任,应该由谁承担。如果你是这个项目的一员,甚至是负责人,清楚了解这个时候应该做什么,学会说“我来处理这件事情”。

 

B计划特别重要,备用方案好比救生圈,而你要学会做那个“救生员”,扔出救生圈,挽救整个场子。这个时候,领导看到的是你的应急能力、做事逻辑以及临危不乱的阵势。

 


本文由“壹伴编辑器”提供技术支持


以上就是我今天的分享。给大家再总结一遍:



在职场中,会遇到各种各样的事情,而归结起来无非都是沟通,沟通好了,事半功倍,沟通不好,事倍功半。希望大家都能做一个“会说话”的职场人。


 

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